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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.1% des avis)
Petite entreprise (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 30 Jobs Par mois
Aucun tarif disponible
ServiceM8
Note
(14)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 30 Jobs Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5ServiceTitan
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan excelle dans ses capacités de dispatch, obtenant une note de 8,8 par rapport à 9,0 pour ServiceM8. Cependant, les critiques mentionnent que la fonctionnalité de calendrier de ServiceTitan, notée à 7,4, pourrait être améliorée en termes d'interface utilisateur et de fonctionnalité.
- Les critiques mentionnent que ServiceM8 brille dans les notifications clients, atteignant un score élevé de 9,8, ce qui, selon les utilisateurs, améliore considérablement la communication avec les clients. En revanche, le score de 8,5 de ServiceTitan indique qu'il y a place à l'amélioration dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la fonctionnalité de réservation de ServiceM8 est particulièrement conviviale, avec un score de 9,3, tandis que le score de 8,5 de ServiceTitan suggère qu'elle pourrait ne pas être aussi intuitive pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de facturation de ServiceTitan, avec un score de 8,6, est robuste mais manque de la flexibilité que ServiceM8 offre, qui a obtenu un score de 7,9, indiquant un besoin de plus d'options de personnalisation.
- Les critiques mentionnent que les outils de communication des employés de ServiceTitan, notés à 7,7, pourraient être plus efficaces, surtout comparés à l'impressionnant score de 9,0 de ServiceM8, qui, selon les utilisateurs, facilite une meilleure collaboration d'équipe.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont de solides capacités d'analytique, avec ServiceM8 obtenant un score légèrement supérieur de 8,6 par rapport à 8,4 pour ServiceTitan, mais les critiques notent que ServiceTitan offre des options de reporting plus complètes qui sont bénéfiques pour les insights commerciaux.
ServiceM8 vs ServiceTitan
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceM8.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à ServiceM8.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceM8
Free
Gratuit
30 Jobs Par mois
La meilleure façon pour les travailleurs indépendants de commencer avec une solution intelligente pour gérer les emplois et les clients. Ce plan offre une quantité incroyable de valeur gratuite.
- 1 Utilisateur
- 30 Nouveaux Emplois Par Mois
- 10 Assistances IA par jour
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ServiceM8
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
6.9
9
8.8
281
Facilité d’utilisation
9.0
10
8.5
285
Facilité d’installation
8.7
5
6.9
213
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.1
192
Qualité du service client
7.0
9
7.8
276
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.7
193
Orientation du produit (% positif)
7.4
9
9.1
276
Fonctionnalités
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Fonction non disponible
6.8
78
Avant le travail
7.3
8
7.4
182
8.5
8
8.9
200
7.6
7
8.4
195
8.3
8
8.4
190
Au travail
7.6
7
8.6
196
8.1
8
7.8
198
7.4
7
7.3
180
9.0
8
8.5
201
7.8
6
8.1
170
Après l’emploi
7.5
8
8.4
200
7.9
8
8.3
198
7.1
8
8.7
198
5.7
5
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceM8etServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
ServiceM8 n'a aucune catégorie unique
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceM8
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Fabrication électrique/électronique
14.3%
Télécommunications
7.1%
vente au détail
7.1%
Génie mécanique ou industriel
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Autre
57.1%
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Meilleures alternatives
Discussions
ServiceM8 n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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