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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Solid Performers CRM. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la capacité à gérer efficacement les données, en faisant un choix solide pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM complète.
Les utilisateurs disent que Solid Performers CRM offre une expérience de configuration rapide, beaucoup notant qu'ils ont pu commencer avec des ajustements minimes après s'être inscrits pour un essai. Cette facilité de mise en œuvre est un avantage notable pour les petites entreprises cherchant une solution CRM simple.
Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud offre une configurabilité étendue, permettant aux équipes d'adapter les étapes, les champs et les tableaux de bord à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est soulignée comme un avantage majeur, permettant aux utilisateurs de personnaliser le système pour s'adapter à leurs flux de travail uniques.
Selon les avis vérifiés, Solid Performers CRM est loué pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des prospects et des affaires. Les utilisateurs le trouvent puissant mais facile à utiliser, ce qui est particulièrement attrayant pour les petites entreprises qui n'ont peut-être pas besoin des fonctionnalités étendues des CRM plus grands.
Les critiques de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud dispose d'une richesse de solutions partenaires qui peuvent améliorer la fonctionnalité, en faisant un choix robuste pour les entreprises de taille moyenne cherchant à développer leurs opérations. Cet écosystème d'intégrations est un atout majeur pour les utilisateurs qui souhaitent étendre les capacités de leur CRM.
Les utilisateurs rapportent que bien que Solid Performers CRM se concentre fortement sur les fonctionnalités essentielles, il peut manquer certaines des fonctionnalités avancées trouvées dans Salesforce Sales Cloud. Cependant, son approche ciblée peut être bénéfique pour les petites entreprises qui privilégient la facilité d'utilisation à la complexité.
Salesforce Sales Cloud vs Solid Performers CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Solid Performers CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Solid Performers CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Sales Cloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Solid Performers CRM est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Salesforce Sales Cloud et Solid Performers CRM ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
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