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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé par rapport à ikas. Les utilisateurs apprécient sa plateforme robuste et évolutive, en particulier pour le commerce électronique au niveau de l'entreprise, soulignant l'intégration transparente avec l'écosystème plus large de Salesforce.
Les utilisateurs disent qu'ikas se distingue par son interface utilisateur intuitive, facilitant la gestion des boutiques en ligne pour les utilisateurs non techniques. Les critiques louent sa flexibilité dans la gestion des produits et le contrôle des stocks, ce qui simplifie considérablement le processus de configuration.
Selon les avis vérifiés, Salesforce Commerce pour B2C a un nombre substantiel d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs solide et un support continu. Les utilisateurs ont noté ses outils de personnalisation et son processus de paiement efficace comme des avantages clés qui améliorent l'expérience d'achat.
Les critiques mentionnent qu'ikas offre un prix d'entrée compétitif, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises. Les outils de marketing intégrés de la plateforme et les améliorations continues de l'interface sont fréquemment soulignés comme des fonctionnalités précieuses pour les utilisateurs cherchant à développer leur présence en ligne.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Salesforce Commerce pour B2C ait une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation, il compense par ses fonctionnalités complètes qui répondent aux besoins des grandes entreprises. Les utilisateurs apprécient sa capacité à gérer le suivi complexe des stocks et la gestion des clients dans un seul système.
Les utilisateurs disent qu'ikas brille dans le support client, beaucoup louant son assistance fiable et son processus de configuration convivial. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources techniques étendues, leur permettant de mettre en place leurs boutiques rapidement.
Salesforce Commerce for B2C vs ikas
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ikas plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ikas dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ikas répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2C.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ikas est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ikas à Salesforce Commerce for B2C.
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