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Les critiques de G2 rapportent que Red Canary excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif et l'efficacité de leur équipe de support. Un utilisateur a mentionné : "La mise en œuvre de Red Canary a été très facile et leur équipe d'intégration a été formidable à travailler avec," ce qui reflète un démarrage en douceur pour les nouveaux clients.
Les utilisateurs disent qu'eSentire se distingue par sa gestion proactive des menaces, les critiques louant les alertes de menace en temps réel, riches en contexte, et les conseils d'experts. Un utilisateur a noté : "eSentire fournit des alertes de menace en temps réel, riches en contexte, ainsi que des conseils d'experts, ce qui assure une détection rapide et des étapes claires et exploitables pour réduire les risques."
Selon les avis vérifiés, Red Canary a un léger avantage en qualité du support, les utilisateurs appréciant les temps de réponse rapides et le dévouement de l'équipe de support. Un critique a déclaré : "Ils sont rapides avec leur temps de réponse et font tout ce qu'ils peuvent pour aider à résoudre vos problèmes," indiquant un fort engagement envers le service client.
Les critiques mentionnent que le support 24/7 d'eSentire est un avantage significatif, offrant une tranquillité d'esprit aux utilisateurs qui nécessitent une surveillance constante. Un utilisateur a exprimé son appréciation pour leur "préparation et leurs capacités de réponse," ce qui aide à garantir que toute activité suspecte est traitée rapidement.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits soient efficaces, le processus de mise en œuvre de Red Canary est souvent décrit comme plus simple, permettant aux utilisateurs de démarrer rapidement. Cela est particulièrement bénéfique pour les organisations qui ont besoin de minimiser les temps d'arrêt pendant l'installation.
Les utilisateurs disent que les capacités de chasse proactive aux menaces d'eSentire sont impressionnantes, beaucoup notant que leurs analystes SOC sont "rapides, transparents et constamment précis." Cette approche proactive aide les organisations à se sentir plus en sécurité, car les menaces sont détectées et contenues rapidement.
Red Canary vs eSentire
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Red Canary était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec eSentire dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que eSentire répond mieux aux besoins de leur entreprise que Red Canary.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Red Canary est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de eSentire à Red Canary.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Red Canary
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eSentire
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Red Canary n'a plus de discussions avec des réponses
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