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ProProfs Net Promoter Score
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SurveyMonkey
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(23,278)4.4 sur 5
Segments de marché
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui privilégient une interface conviviale. En revanche, ProProfs Net Promoter Score a une note de facilité d'utilisation inférieure de 8,3, que certains utilisateurs trouvent moins intuitive.
  • Les critiques mentionnent que le créateur de sondages de SurveyMonkey est très apprécié pour sa flexibilité et sa gamme de types de questions, avec un score de 9,0, tandis que ProProfs obtient également un score de 9,0 mais manque de certaines options de personnalisation avancées que SurveyMonkey offre.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de distribution de sondages de SurveyMonkey avec un score de 8,8, permettant une portée et un engagement plus larges, tandis que ProProfs Net Promoter Score obtient un score légèrement inférieur de 8,6, ce qui peut limiter son efficacité dans certaines campagnes.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de reporting et d'analyse de SurveyMonkey sont robustes, avec un score de 8,6, fournissant des informations détaillées qui aident à la prise de décision. ProProfs, bien que compétent, obtient un score de 8,3, indiquant qu'il peut ne pas offrir la même profondeur d'analyse.
  • Les critiques disent que les options de personnalisation de SurveyMonkey, notamment en termes de logique conditionnelle et de formulaires multi-pages, sont très bien notées à 8,5 et 8,9 respectivement, permettant des expériences de sondage plus personnalisées. ProProfs, cependant, est à la traîne dans ce domaine, avec des scores inférieurs dans des fonctionnalités similaires.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent un support multimédia, ProProfs se distingue avec un score de 8,6 par rapport à celui de SurveyMonkey de 8,2, indiquant que ProProfs peut être mieux adapté pour les sondages nécessitant une intégration de médias riches.

ProProfs Net Promoter Score vs SurveyMonkey

  • Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que ProProfs Net Promoter Score.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ProProfs Net Promoter Score à SurveyMonkey.
Tarification
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SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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Essai gratuit
ProProfs Net Promoter Score
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SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
11
9.0
20,456
Facilité d’utilisation
8.3
11
9.2
20,568
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.0
7,907
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
7,584
Qualité du service client
8.2
10
8.6
14,504
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
6,633
Orientation du produit (% positif)
8.8
10
7.7
20,019
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
150
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
146
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Pas assez de données disponibles
7.9
140
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
130
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Gestion des enquêtes
9.0
7
9.0
1371
8.8
7
8.9
1397
8.8
7
8.6
1318
8.6
7
8.8
1359
Personnalisation de l’enquête
7.8
6
8.5
1143
7.8
6
8.2
1177
8.6
6
8.1
1069
8.6
6
8.1
896
Aperçus de l'enquête
8.3
7
8.6
1305
8.3
5
8.0
926
8.1
7
8.5
1239
7.8
6
8.4
1129
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
144
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
8.0
146
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
230
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
205
Pas assez de données disponibles
8.3
189
Pas assez de données disponibles
8.7
210
Pas assez de données disponibles
8.6
217
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
171
Pas assez de données disponibles
7.7
150
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
7.8
149
Pas assez de données disponibles
8.6
199
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
SurveyMonkey
SurveyMonkey
ProProfs Net Promoter ScoreetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
Petite entreprise(50 employés ou moins)
40.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.7%
Entreprise(> 1000 employés)
33.3%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score
Logiciels informatiques
20.0%
Télécommunications
6.7%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.7%
Marketing et publicité
6.7%
Machines
6.7%
Autre
53.3%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
ProProfs Net Promoter Score
ProProfs Net Promoter Score Alternatives
Doodle
Doodle
Ajouter Doodle
Zoho Survey
Zoho Survey
Ajouter Zoho Survey
Personio
Personio
Ajouter Personio
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
Typeform
Typeform
Ajouter Typeform
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Alchemer Survey
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