Comparer ProProfs Knowledge Base SoftwareetSnagit 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Petite entreprise (37.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$1,080.00 Par an
$39.00 Par an
ProProfs Knowledge Base Software
Note
(30)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$1,080.00 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Snagit
Note
(5,792)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$39.00 Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2ProProfs Knowledge Base Software vs Snagit
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ProProfs Knowledge Base Software plus facile à utiliser. Cependant, Snagit est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Snagit dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Snagit répond mieux aux besoins de leur entreprise que ProProfs Knowledge Base Software.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ProProfs Knowledge Base Software est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ProProfs Knowledge Base Software à Snagit.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Par an
Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.)
- Auteurs et utilisateurs - 3
- Vues publiques - Illimitées
- Pages - 500
Snagit
Personal Subscription
$39.00
Par an
- Pas de clés nécessaires, il suffit de se connecter
- Non transférable
- Toujours à jour
Essai gratuit
ProProfs Knowledge Base Software
Aucune information sur l'essai disponibleSnagit
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
22
9.4
5,156
Facilité d’utilisation
9.5
22
9.3
5,250
Facilité d’installation
8.9
11
9.4
2,122
Facilité d’administration
9.0
10
9.3
1,216
Qualité du service client
9.3
21
9.1
3,014
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
10
9.4
1,090
Orientation du produit (% positif)
9.4
19
8.6
5,150
Fonctionnalités
Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Création de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Écran et capture vidéoMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
2,596
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
2567
Pas assez de données disponibles
9.1
2358
Pas assez de données disponibles
9.1
2496
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.8
2331
Pas assez de données disponibles
8.3
2052
Pas assez de données disponibles
9.1
2323
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
2095
Pas assez de données disponibles
7.9
1934
Agentic AI - Capture d'écran et vidéo
Pas assez de données disponibles
6.6
128
Pages de connaissances
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création vidéo
Pas assez de données disponibles
9.3
155
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données disponibles
8.5
139
Pas assez de données disponibles
7.9
133
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Livraison de logiciels
Pas assez de données disponibles
7.4
133
Pas assez de données disponibles
7.7
135
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.4
130
Pas assez de données disponibles
7.4
129
Pas assez de données disponibles
7.2
125
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Pas assez de données disponibles
7.4
96
Pas assez de données disponibles
7.4
95
Pas assez de données disponibles
6.9
96
Agentic AI - Courriel Vidéo
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Fonctionnalités de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
319
Pas assez de données disponibles
9.2
322
Pas assez de données disponibles
9.7
327
Pas assez de données disponibles
9.1
315
Pas assez de données disponibles
9.4
324
Pas assez de données disponibles
8.4
289
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.2
280
Pas assez de données disponibles
8.1
270
Pas assez de données disponibles
8.5
278
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
290
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.7
259
Pas assez de données disponibles
7.5
254
Pas assez de données disponibles
7.6
254
Planification
Pas assez de données disponibles
6.6
454
Édition
Pas assez de données disponibles
7.5
465
Les médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.1
464
Planification
Pas assez de données disponibles
6.8
460
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.8
297
Pas assez de données disponibles
5.8
296
Pas assez de données disponibles
5.8
293
Pas assez de données disponibles
5.8
292
Pas assez de données disponibles
5.7
290
Création de contenu par une IA agentique
Pas assez de données disponibles
6.1
64
Pas assez de données disponibles
6.9
66
Pas assez de données disponibles
6.7
65
Pas assez de données disponibles
6.7
65
Pas assez de données disponibles
6.5
64
Pas assez de données disponibles
6.2
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
10
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de bureau Google WorkspaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ProProfs Knowledge Base SoftwareetSnagit ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
ProProfs Knowledge Base Software est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetOutils de bureau Google WorkspaceetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissancesetDocumentation informatique
Snagit est catégorisé comme Vidéo EmailetÉcran et capture vidéoetCréation de contenuetCommunications vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ProProfs Knowledge Base Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Snagit
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Marketing et publicité
16.7%
Logiciels informatiques
16.7%
Gestion de l’éducation
6.7%
Textiles
3.3%
Autre
36.7%
Logiciels informatiques
12.6%
Technologies et services d’information
12.6%
Marketing et publicité
5.5%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Services financiers
3.6%
Autre
61.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien de sites d'aide puis-je créer ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Vous pouvez créer plusieurs sites d'aide illimités dans un compte, quel que soit le plan choisi.Lire la suite
Puis-je créer un site de marque ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Absolument, ProProfs est un outil entièrement personnalisable et vous pouvez modifier l'ensemble de l'interface pour correspondre à votre image de marque....Lire la suite
Puis-je créer une base de connaissances privée ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Oui, vous pouvez créer et gérer des noms d'utilisateur et des mots de passe pour chaque utilisateur du personnel en créant une base de connaissances privée....Lire la suite
À quoi sert le logiciel Snagit ?
10 commentaires
SM
copie et édition d'images. Facile, rapide, beaucoup de bons outils, options intuitives à utiliserLire la suite
Existe-t-il une version gratuite de Snagit ?
10 commentaires
JF
C'est très peu coûteux et vaut son pesant d'or, il peut y avoir un essai gratuit, mais ce produit mérite d'être soutenu !Lire la suite
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