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Les critiques de G2 rapportent que Pipedrive excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et ses puissants outils d'automatisation des ventes. Un utilisateur a mentionné : "C'est comme avoir un assistant, me disant quoi faire chaque jour", ce qui montre comment il simplifie les tâches quotidiennes et améliore la productivité.
Les utilisateurs disent que Pivotal CRM se distingue par ses capacités de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter le système à leurs besoins spécifiques. Les critiques apprécient la flexibilité qu'il offre, l'un d'eux déclarant : "La personnalisation et la flexibilité sont les meilleurs aspects de Pivotal CRM", en faisant un outil précieux pour les équipes avec des flux de travail uniques.
Selon les avis vérifiés, les fonctionnalités d'intégration de Pipedrive sont très appréciées, notamment pour l'automatisation des emails et le tri des clients. Les utilisateurs trouvent facile de gérer les informations des clients, l'un d'eux notant : "La bonne fonction de recherche rend simple la recherche de clients par nom de famille, montant dépensé et choix de produits", ce qui améliore l'efficacité globale.
Les critiques mentionnent que Pivotal CRM offre un système solide de suivi des pipelines et des opportunités, ce qui aide les équipes à gérer efficacement leurs comptes de vente. Un utilisateur a souligné sa capacité à fournir "le statut en temps réel des comptes de vente", ce qui est crucial pour la gestion du temps et la prise de décision.
Les critiques de G2 indiquent que le soutien mobile de Pipedrive est un point fort, de nombreux utilisateurs appréciant sa fonctionnalité en déplacement. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes rapides qui ont besoin de rester connectées et de gérer les tâches de n'importe où, comme le notent les utilisateurs qui apprécient ses applications mobiles solides.
Les utilisateurs rapportent que bien que Pivotal CRM dispose d'un système de support robuste, il ne peut pas égaler la qualité globale du support de Pipedrive. Les utilisateurs de Pipedrive louent fréquemment son service client réactif, l'un d'eux déclarant : "Excellente intégration et support solide", ce qui peut être un facteur décisif pour les équipes ayant besoin d'une assistance fiable.
Pipedrive vs Pivotal CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Pipedrive plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Pipedrive dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Pipedrive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pivotal CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pipedrive est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Pipedrive à Pivotal CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
par mois par utilisateur.
24 $ / mois facturé mensuellement
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