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Oracle Siebel
Oracle Siebel
Note
(445)3.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Note
(24,811)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle en facilité d'utilisation avec un score de 8,1 par rapport au 6,7 d'Oracle Siebel, le rendant plus intuitif pour les tâches quotidiennes. Les critiques mentionnent que l'interface conviviale réduit considérablement la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud offre des fonctionnalités de gestion des leads supérieures, avec un score de 8,5 contre 7,4 pour Oracle Siebel. Les utilisateurs apprécient les outils robustes pour le suivi et la gestion des leads, qu'ils jugent essentiels pour stimuler les ventes.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support comme un point fort de Salesforce Sales Cloud, avec un score de 8,1, tandis qu'Oracle Siebel est à la traîne avec 7,1. Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support de Salesforce est réactive et utile, améliorant leur expérience globale.
  • Les utilisateurs sur G2 indiquent que Salesforce Sales Cloud brille en matière d'intégrations, avec un score de 8,8 par rapport au 7,9 d'Oracle Siebel. Les critiques mentionnent l'intégration transparente avec des outils populaires comme Zoom et Google Meet, ce qui simplifie leur flux de travail.
  • Les critiques disent qu'Oracle Siebel a des difficultés avec la facilité de configuration, ne marquant que 6,2, tandis que Salesforce Sales Cloud obtient 7,8. Les utilisateurs rapportent que le processus de configuration pour Oracle Siebel peut être lourd et chronophage, ce qui peut retarder la mise en œuvre.
  • Les utilisateurs rapportent que la direction du produit de Salesforce Sales Cloud est perçue positivement à 8,2, tandis que le score de 4,9 d'Oracle Siebel soulève des inquiétudes quant à son développement futur. Les critiques mentionnent qu'ils se sentent plus confiants d'investir dans Salesforce en raison de sa feuille de route claire et de ses améliorations continues.

Oracle Siebel vs Salesforce Sales Cloud

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Salesforce Sales Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Siebel.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Oracle Siebel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Siebel
Aucun tarif disponible
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Oracle Siebel
Aucune information sur l'essai disponible
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.6
334
8.8
13,546
Facilité d’utilisation
6.7
338
8.2
17,365
Facilité d’installation
6.2
97
7.8
8,423
Facilité d’administration
6.6
97
7.9
4,312
Qualité du service client
7.1
297
8.1
11,802
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.1
94
8.4
4,276
Orientation du produit (% positif)
4.9
332
8.2
13,221
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
9427
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6369
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9147
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9406
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7291
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7583
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6729
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6630
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7382
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6641
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6965
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
7985
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5405
Assistance clientèle
7.9
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6785
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6360
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6755
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5474
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
5964
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.6
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8908
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9093
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7404
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5592
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
5224
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
6071
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3566
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3598
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2877
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3150
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3173
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3573
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3007
Intégration
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2583
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3035
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2876
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
9
7.6
865
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.8
227
Pas assez de données disponibles
7.9
228
Pas assez de données disponibles
8.2
225
Pas assez de données disponibles
8.0
223
Pas assez de données disponibles
8.0
221
Pas assez de données disponibles
8.0
222
Pas assez de données disponibles
8.1
223
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
400
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
268
Pas assez de données disponibles
8.8
287
Pas assez de données disponibles
8.7
309
Pas assez de données disponibles
8.6
284
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.9
344
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Pas assez de données disponibles
8.8
329
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
8.8
301
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
279
Pas assez de données disponibles
8.8
293
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
8.3
117
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données
8.3
592
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
514
Pas assez de données disponibles
8.5
506
Pas assez de données disponibles
8.1
462
Pas assez de données disponibles
8.1
457
Pas assez de données disponibles
8.8
515
Pas assez de données disponibles
8.4
464
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
479
Pas assez de données disponibles
8.7
497
Pas assez de données disponibles
8.7
493
Pas assez de données disponibles
8.3
479
Pas assez de données disponibles
7.7
413
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
457
Pas assez de données disponibles
8.4
465
Pas assez de données disponibles
8.2
424
Pas assez de données disponibles
8.0
428
Pas assez de données disponibles
7.8
410
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
265
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données
8.8
178
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.7
142
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
71
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.1
62
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données
8.3
171
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données
8.5
183
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
171
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Pas assez de données disponibles
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.8
165
Pas assez de données disponibles
8.2
162
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données
8.5
493
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
440
Pas assez de données disponibles
8.9
444
Pas assez de données disponibles
8.6
426
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.9
447
Pas assez de données disponibles
8.6
442
Pas assez de données disponibles
8.5
424
management
Pas assez de données disponibles
8.5
413
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
423
Pas assez de données disponibles
8.6
423
Pas assez de données
8.5
655
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.1
427
Pas assez de données disponibles
8.3
491
Pas assez de données disponibles
8.0
427
Pas assez de données disponibles
8.5
502
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
470
Pas assez de données disponibles
8.8
548
Pas assez de données disponibles
8.9
579
Pas assez de données disponibles
8.6
526
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
553
Pas assez de données disponibles
8.5
517
Pas assez de données disponibles
8.4
500
Pas assez de données
8.3
700
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.2
61
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
566
Pas assez de données disponibles
8.4
574
Pas assez de données disponibles
8.3
588
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
8.5
586
Pas assez de données disponibles
8.6
622
Pas assez de données disponibles
8.4
567
Pas assez de données disponibles
8.4
595
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
288
Pas assez de données
8.4
1,174
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
961
Pas assez de données disponibles
8.7
992
Pas assez de données disponibles
8.3
896
Pas assez de données disponibles
8.7
1023
Pas assez de données disponibles
8.6
956
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.4
936
Pas assez de données disponibles
8.6
951
Pas assez de données disponibles
8.1
850
Pas assez de données disponibles
8.3
890
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
978
Pas assez de données disponibles
8.1
853
Pas assez de données disponibles
8.6
973
Pas assez de données disponibles
8.8
1041
Pas assez de données
8.6
213
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Appel
Pas assez de données disponibles
8.5
183
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Pas assez de données disponibles
8.7
183
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.8
174
Pas assez de données disponibles
8.6
177
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Idées
Pas assez de données disponibles
9.1
184
Pas assez de données disponibles
8.8
180
Pas assez de données disponibles
8.2
176
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Pas assez de données disponibles
8.4
181
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données
8.7
306
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Formation
Pas assez de données disponibles
8.8
257
Pas assez de données disponibles
8.8
250
Pas assez de données disponibles
8.5
211
Pas assez de données disponibles
8.5
246
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
8.6
236
Pas assez de données disponibles
8.6
216
Pas assez de données disponibles
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
8.9
229
Pas assez de données disponibles
8.7
202
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
72
Pas assez de données
8.4
429
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.3
348
Pas assez de données disponibles
8.1
338
Pas assez de données disponibles
8.2
323
Pas assez de données disponibles
8.5
314
Pas assez de données disponibles
8.3
331
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
338
Pas assez de données disponibles
8.4
337
Pas assez de données disponibles
8.4
220
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Siebel
Oracle Siebel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
12.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
24.4%
Entreprise(> 1000 employés)
63.2%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.0%
Entreprise(> 1000 employés)
33.6%
Industrie des évaluateurs
Oracle Siebel
Oracle Siebel
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
8.7%
Télécommunications
8.4%
Services financiers
5.9%
vente au détail
4.8%
Autre
59.0%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.9%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.4%
Meilleures alternatives
Oracle Siebel
Oracle Siebel Alternatives
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Ajouter Dynamics 365 Sales
Nimble CRM
Nimble
Ajouter Nimble CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud Alternatives
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Apollo.io
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Oracle Siebel
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What language is Siebel written in?
3 commentaires
Michael S.
MS
JavaScriptLire la suite
Quelle est la meilleure façon de pratiquer la navigation dans le logiciel ?
1 commentaire
Nadia O.
NO
Honnêtement, simplement en cliquant un peu partout et en se familiarisant avec l'utilisation des fils d'Ariane en haut lorsqu'ils sont disponibles. Mon...Lire la suite
What is Oracle Siebel used for?
1 commentaire
Niranjan L.
NL
Oracle Siebel est une application de gestion de la relation client pour maintenir les contacts clients, créer les ordres de travail, préparer les devis, et...Lire la suite
Salesforce Sales Cloud
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Quand avez-vous besoin d'un CRM ?
11 commentaires
Mohammad Fahad A.
MA
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post ! Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
11 commentaires
Anamika S.
AS
Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
8 commentaires
Manoj M.
MM
1. Customer Management, 2. Employee Day to Day Activity tracking, 3. Make your business process smooth 4. Automated workflow 5. Validated workflow...Lire la suite