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Oracle Siebel

Par Oracle

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Avis et détails du produit Oracle Siebel

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Retour sur investissement

25 mois

Intégrations Oracle Siebel

(2)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

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Avis Oracle Siebel (449)

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Avis

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3.5
Avis 449

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les options de personnalisation d'Oracle Siebel, soulignant son efficacité dans la gestion des relations clients et des données. Beaucoup apprécient ses fonctionnalités robustes qui simplifient les flux de travail, bien que certains notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs et des ralentissements de performance occasionnels.

Avantages & Inconvénients

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MY
Customer Solutions Advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une navigation compliquée rend le démarrage difficile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

L'application offre la plupart des fonctionnalités dont j'ai besoin, mais j'ai encore du mal à trouver certaines choses. Naviguer à travers les options peut être difficile parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Il y a pas mal de complications, surtout en ce qui concerne la recherche des choses, et dans l'ensemble, je trouve cela très difficile à utiliser. Bien que cela devienne plus facile une fois que vous prenez le temps de l'apprendre, pour les débutants, il n'est certainement pas facile de commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patrick B.
PB
Optimisation and Reporting Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme intuitive qui rend la gestion des clients un jeu d'enfant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

Siebel est une plateforme incroyablement intuitive à utiliser pour la gestion des comptes clients. L'utiliser pour gérer les clients au quotidien, la disposition, les options de personnalisation et les fonctionnalités de reporting rendent la gestion des données clients un jeu d'enfant. L'intégration avec notre base de clients a été simple, tout comme la facilité de mise en œuvre/formation du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Très rarement, le système aurait un problème qui le rendrait inutilisable, mais ce serait le seul problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
restaurant sales executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Organisation efficace des prospects, mais connexion lente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

J'aime Oracle Siebel pour ses options de recherche faciles et la possibilité de consulter les pièces jointes de plusieurs utilisateurs. Il catégorise efficacement tous les titres et fournit une page utile avec beaucoup d'informations pour apprendre à l'utiliser. La configuration initiale a été très facile à connecter, et j'apprécie son prix et sa facilité d'utilisation, surtout par rapport à Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

C'est lent lors de la connexion à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
registered nurse
Soins hospitaliers et de santé
Entreprise (> 1000 employés)
"Solution essentielle et conviviale pour les professionnels de santé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

Ce produit est particulièrement efficace dans le domaine de la santé. Il est convivial, ce qui est important puisque nous comptons souvent sur lui au travail. L'intégrer dans nos routines quotidiennes est simple et sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Rien à redire. Cela fonctionne comme il se doit et répond à mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kate N.
KN
"Portée de marché diversifiée avec un soutien solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

J'aime que Oracle Siebel ait un excellent système de support. Le service client est très réactif. Cela a considérablement augmenté nos ventes. C'était facile et pas très chronophage à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Parfois, la technologie peut être un peu lente et je pense qu'il pourrait y avoir des mises à jour plus fréquentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gustavo r.
GR
ANALISTA DE RIESGO OPERATIVO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour la gestion des clients et des patients en un seul endroit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

Nous l'utilisons comme CRM à la fois pour la gestion des clients d'assurances et pour le suivi des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Le prix est élevé pour les petites entreprises, et de plus, il est nécessaire de disposer d'autres solutions complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sunil B.
B
Salesforce Architect
Logiciels informatiques
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue d'Oracle Siebel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

La meilleure chose à propos d'Oracle Siebel est qu'il s'agit de l'un des meilleurs outils CRM qui peut être personnalisé dans une plus grande mesure, contrairement à d'autres applications CRM Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Ce que je n'aime pas chez Oracle Siebel, c'est qu'il a une courbe d'apprentissage abrupte et nécessite beaucoup de main-d'œuvre pour utiliser cet outil. De plus, il est très coûteux pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

emma h.
EH
Sleep Professional
Entreprise (> 1000 employés)
"fonctionne bien avec un peu de patience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

a tous les produits disponibles à la vente. a de nombreuses options pour créer des activités et prendre des notes. le financement est bien intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

prend beaucoup de temps à charger entre les pages. s'est amélioré avec le temps cependant. ne s'intègre pas bien avec d'autres systèmes. si une étape est manquée, de nombreux codes d'erreur apparaîtront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleure expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

La façon facile de configurer et de travailler sur les tâches quotidiennes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Rien, j'aime vraiment Siebel, c'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je n'ai jamais eu de problème."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Siebel?

Cela semble fonctionner comme présenté. Je suis un contributeur individuel aux ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Siebel?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas parce que je ne suis pas sûr de ce que c'est. Je pense que c'est pour la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Retour sur investissement

25 mois

Remise moyenne

21%

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