Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Oracle Service Cloud (formerly RightNow)etSalesforce Sales Cloud 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (57.7% des avis)
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$25.00 1 User Par mois
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Note
(134)3.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle Service Cloud (formerly RightNow)Salesforce Sales Cloud
Note
(24,798)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Oracle Service Cloud (formerly RightNow) vs Salesforce Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Salesforce Sales Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Service Cloud (formerly RightNow).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Oracle Service Cloud (formerly RightNow).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Aucun tarif disponibleSalesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Essai gratuit
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
94
8.8
13,536
Facilité d’utilisation
7.9
93
8.2
17,356
Facilité d’installation
6.8
66
7.8
8,414
Facilité d’administration
7.3
67
7.9
4,310
Qualité du service client
7.4
87
8.1
11,791
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
65
8.4
4,274
Orientation du produit (% positif)
6.6
90
8.2
13,210
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.8
9416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
6358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
9136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9395
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
7280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
7572
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
6718
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6619
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
7371
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.0
6630
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6954
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
7974
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
5395
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.3
6775
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6350
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
6745
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5464
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
5954
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.5
8898
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9083
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
7394
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
7.9
5582
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
5214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
6061
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
3564
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
3596
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2875
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
3170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
3570
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
3004
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
2580
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3032
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2873
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
855
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.8
217
Pas assez de données disponibles
7.9
218
Pas assez de données disponibles
8.2
215
Pas assez de données disponibles
8.0
213
Pas assez de données disponibles
8.0
211
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
8.1
213
Gestion des tickets et des cas
8.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
398
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
8.8
286
Pas assez de données disponibles
8.7
308
Pas assez de données disponibles
8.6
283
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.9
343
Pas assez de données disponibles
8.8
334
Pas assez de données disponibles
8.8
328
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.4
277
Pas assez de données disponibles
8.8
300
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
8.8
292
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Pas assez de données disponibles
8.3
116
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
587
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
512
Pas assez de données disponibles
8.5
504
Pas assez de données disponibles
8.1
460
Pas assez de données disponibles
8.1
455
Pas assez de données disponibles
8.8
513
Pas assez de données disponibles
8.4
462
Pas assez de données disponibles
8.6
475
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
477
Pas assez de données disponibles
8.7
495
Pas assez de données disponibles
8.7
491
Pas assez de données disponibles
8.3
477
Pas assez de données disponibles
7.7
411
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
455
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.2
422
Pas assez de données disponibles
8.0
426
Pas assez de données disponibles
7.8
408
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
263
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.4
79
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
178
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.7
142
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
68
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
59
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
170
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.5
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
65
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.2
16
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
Insight
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
179
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
169
Pas assez de données disponibles
8.5
160
Pas assez de données disponibles
8.5
165
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.6
163
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Pas assez de données disponibles
8.1
160
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
8.4
164
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
50
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
439
Pas assez de données disponibles
8.9
443
Pas assez de données disponibles
8.6
425
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.9
446
Pas assez de données disponibles
8.6
441
Pas assez de données disponibles
8.5
423
management
Pas assez de données disponibles
8.5
412
Pas assez de données disponibles
8.6
430
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
650
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.1
425
Pas assez de données disponibles
8.3
489
Pas assez de données disponibles
8.0
425
Pas assez de données disponibles
8.5
500
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
467
Pas assez de données disponibles
8.8
545
Pas assez de données disponibles
8.9
576
Pas assez de données disponibles
8.6
523
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
550
Pas assez de données disponibles
8.5
514
Pas assez de données disponibles
8.4
497
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
564
Pas assez de données disponibles
8.4
572
Pas assez de données disponibles
8.3
586
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
616
Pas assez de données disponibles
8.5
584
Pas assez de données disponibles
8.6
620
Pas assez de données disponibles
8.4
565
Pas assez de données disponibles
8.4
593
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
287
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
958
Pas assez de données disponibles
8.7
989
Pas assez de données disponibles
8.3
893
Pas assez de données disponibles
8.7
1020
Pas assez de données disponibles
8.6
953
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.4
933
Pas assez de données disponibles
8.6
948
Pas assez de données disponibles
8.1
847
Pas assez de données disponibles
8.3
887
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
975
Pas assez de données disponibles
8.1
850
Pas assez de données disponibles
8.6
970
Pas assez de données disponibles
8.8
1038
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
211
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Appel
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.7
178
Idées
Pas assez de données disponibles
9.1
183
Pas assez de données disponibles
8.9
179
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.5
185
Pas assez de données disponibles
8.4
180
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Formation
Pas assez de données disponibles
8.8
256
Pas assez de données disponibles
8.8
249
Pas assez de données disponibles
8.5
210
Pas assez de données disponibles
8.5
245
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.7
237
Pas assez de données disponibles
8.6
235
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Pas assez de données disponibles
8.8
227
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
8.7
201
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
71
Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
427
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.1
337
Pas assez de données disponibles
8.2
322
Pas assez de données disponibles
8.5
313
Pas assez de données disponibles
8.3
330
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Pas assez de données disponibles
8.4
336
Pas assez de données disponibles
8.5
219
Pas assez de données disponibles
8.3
345
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)etSalesforce Sales Cloud ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) est catégorisé comme Service client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetPlateformes de service client numérique
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventes, Planification d'entreprise, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Activation des ventes, Suivi des appels sortantsPlanification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetActivation des ventesetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRCetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
14.2%
Technologies et services d’information
14.2%
Logiciels informatiques
7.1%
Services financiers
4.4%
Gestion de l’éducation
3.5%
Autre
56.6%
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) n'a aucune discussion avec des réponses
Quand avez-vous besoin d'un CRM ?
11 commentaires
MA
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post !
Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
11 commentaires
AS
Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
8 commentaires
MM
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