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Les critiques de G2 rapportent que Queue-it excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de NetFUNNEL. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité lors des événements à fort trafic, affirmant qu'il s'agit d'un "outil d'entreprise très fiable" qui aide à maintenir la disponibilité du site web.
Selon les avis vérifiés, Queue-it a un volume de retours beaucoup plus important, avec 145 avis contre 12 pour NetFUNNEL. Cela suggère que la performance et l'expérience utilisateur de Queue-it sont plus régulièrement validées par une base d'utilisateurs plus large.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Queue-it est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant la simplicité avec laquelle il est possible de reproduire des événements une fois configurés. Cela contraste avec NetFUNNEL, où certains utilisateurs trouvent l'interface moins intuitive, bien qu'ils apprécient son efficacité dans la gestion du trafic élevé.
Les critiques mentionnent que Queue-it fournit des données en temps réel précieuses sur les temps d'attente et le nombre de personnes en file d'attente, ce qui améliore le contrôle des utilisateurs pendant les périodes de trafic intense. En comparaison, bien que NetFUNNEL surveille efficacement le trafic et gère la capacité des utilisateurs, il manque le même niveau d'informations détaillées que Queue-it offre.
Les utilisateurs soulignent le support client exceptionnel de Queue-it, avec une note de qualité qui surpasse celle de NetFUNNEL. Les critiques ont noté que l'équipe de support de Queue-it est réactive et utile, ce qui est crucial lors des événements critiques, tandis que le support de NetFUNNEL est considéré comme adéquat mais pas aussi bien noté.
Selon les retours récents, les deux produits sont efficaces pour gérer le trafic élevé, mais Queue-it est souvent préféré pour son intégration transparente avec d'autres systèmes, tels que Tessitura. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la facilité avec laquelle Queue-it peut être mis en œuvre et maintenu, tandis que NetFUNNEL est reconnu pour sa stabilité lors de courtes périodes de trafic intense.
NetFUNNEL vs Queue-it
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Queue-it plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec NetFUNNEL, ainsi que l'administration.
Les évaluateurs ont estimé que Queue-it répond mieux aux besoins de leur entreprise que NetFUNNEL.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Queue-it est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NetFUNNEL à Queue-it.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NetFUNNEL
Aucun tarif disponible
Queue-it
Starter
Nous contacter
1 salle d'attente simultanée, 5k visiteurs via la file d'attente, 500k visiteurs via le filet de sécurité, et 30k visiteurs/min vers Queue-it, 10k/min vers le site
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Qu'est-ce que l'attente virtuelle ?
1 commentaire
PS
Une salle d'attente virtuelle est un service basé sur le cloud pour les entreprises afin de contrôler les pics de trafic en ligne vers leurs sites web ou...Lire la suite
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DG
Un pré-queue est une directive indiquant où vous souhaitez que vos utilisateurs atterrissent dans le laps de temps avant de les mettre en file d'attente....Lire la suite
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