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NetFUNNEL
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Queue-it
Queue-it
Note
(141)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Queue-it excelle dans le support client, avec une note de qualité de 9,7, tandis que la qualité du support de NetFUNNEL est notée à 8,8. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Queue-it est réactive et utile, en faisant un partenaire fiable lors d'événements à fort trafic.
  • Les critiques mentionnent que Queue-it offre une facilité d'utilisation supérieure avec un score de 8,7 par rapport à celui de NetFUNNEL de 7,9. Les utilisateurs disent que l'interface de Queue-it est intuitive, permettant une expérience plus fluide lors de la gestion des files d'attente.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les contrôles de trafic de Queue-it, notés à 9,1, qui sont loués pour leur efficacité dans la gestion de grands volumes d'utilisateurs. En revanche, les contrôles de trafic de NetFUNNEL ont reçu un score plus élevé de 9,4, indiquant que les utilisateurs les trouvent légèrement plus efficaces pour gérer les situations de trafic de pointe.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que le tableau de bord de Queue-it est noté à 9,0, offrant une vue d'ensemble complète de la gestion des files d'attente, tandis que le tableau de bord de NetFUNNEL est noté plus bas à 8,5. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités du tableau de bord de Queue-it sont plus conviviales et visuellement attrayantes.
  • Les critiques mentionnent que Queue-it a un fort accent sur l'orientation produit avec une note positive de 9,2, indiquant un engagement envers l'amélioration continue. En revanche, NetFUNNEL a reçu un score parfait de 10,0, suggérant que les utilisateurs se sentent très confiants dans son développement futur et ses améliorations.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent une bonne évolutivité, avec Queue-it obtenant un score de 9,2 et NetFUNNEL de 8,7. Cependant, les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'évolutivité de Queue-it sont particulièrement robustes, en faisant un choix privilégié pour les entreprises anticipant une croissance significative.

NetFUNNEL vs Queue-it

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Queue-it plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec NetFUNNEL, ainsi que l'administration.

  • Les évaluateurs ont estimé que Queue-it répond mieux aux besoins de leur entreprise que NetFUNNEL.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Queue-it est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NetFUNNEL à Queue-it.
Tarification
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NetFUNNEL
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Queue-it
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Évaluations
Répond aux exigences
9.0
8
9.3
114
Facilité d’utilisation
7.9
8
8.7
117
Facilité d’installation
8.9
6
8.2
96
Facilité d’administration
9.4
6
9.0
94
Qualité du service client
8.8
8
9.6
115
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
6
9.6
93
Orientation du produit (% positif)
10.0
8
9.2
113
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et analyses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Trafic
9.4
9
9.0
94
8.9
9
8.5
83
8.9
9
9.0
93
Administration
8.5
9
8.9
95
8.7
9
9.1
90
8.3
9
8.4
93
8.7
9
8.4
83
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NetFUNNEL
NetFUNNEL
Queue-it
Queue-it
NetFUNNELetQueue-it est catégorisé comme Salle d'attente virtuelle
Catégories uniques
NetFUNNEL
NetFUNNEL est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Queue-it
Queue-it est catégorisé comme Détection et atténuation des bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NetFUNNEL
NetFUNNEL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
8.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.0%
Entreprise(> 1000 employés)
41.7%
Queue-it
Queue-it
Petite entreprise(50 employés ou moins)
29.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.8%
Entreprise(> 1000 employés)
23.2%
Industrie des évaluateurs
NetFUNNEL
NetFUNNEL
enseignement
16.7%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
8.3%
Télécommunications
8.3%
vente au détail
8.3%
Politique publique
8.3%
Autre
50.0%
Queue-it
Queue-it
Divertissement
21.0%
vente au détail
11.6%
Arts du spectacle
10.1%
Services d’événements
9.4%
Technologies et services d’information
6.5%
Autre
41.3%
Meilleures alternatives
NetFUNNEL
NetFUNNEL Alternatives
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Waitwhile
Ajouter Waitwhile
Qminder
Qminder
Ajouter Qminder
Queue-Fair
Queue-Fair
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Engageware
Ajouter Engageware
Queue-it
Queue-it Alternatives
Queue-Fair
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