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Les critiques de G2 rapportent que Spruce Health excelle en facilité d'utilisation, avec de nombreux utilisateurs appréciant sa configuration simple et son interface intuitive. Un utilisateur a souligné la facilité de mise en œuvre, déclarant qu'il aimait avoir une ligne téléphonique distincte facilement identifiable de sa ligne personnelle.
Les utilisateurs disent que ModMed offre un ensemble de fonctionnalités plus complet, notamment avec ses capacités d'IA à venir. Les critiques ont noté la promesse de nouvelles fonctionnalités qui pourraient améliorer l'engagement des patients, en faisant un concurrent sérieux pour les pratiques cherchant à tirer parti de la technologie pour de meilleures interactions avec les patients.
Selon les avis vérifiés, Spruce Health se distingue par son support client, les utilisateurs louant la réactivité de l'équipe et sa volonté d'aider avec les problèmes techniques. Un utilisateur a mentionné comment l'équipe de Spruce a fait des efforts supplémentaires pour s'assurer que leur routage d'appels fonctionnait correctement.
Les critiques mentionnent que ModMed a un léger avantage en présence sur le marché et en fiabilité globale, comme en témoigne son score G2 plus élevé et un nombre significativement plus important de critiques récentes. Cela suggère que plus d'utilisateurs s'engagent activement avec la plateforme, ce qui peut être un bon indicateur d'améliorations et de support continus.
Les utilisateurs rapportent que bien que Spruce Health soit particulièrement fort en télécommunications et communications avec les patients, les capacités d'intégration de ModMed, notamment avec les systèmes EHR, sont un avantage notable. Les critiques ont souligné l'intégration EHR transparente de ModMed comme un facteur critique pour les pratiques nécessitant une gestion efficace des données.
Selon les retours récents, les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'accent mis par Spruce Health sur la conformité HIPAA et le rapport coût-efficacité séduit les praticiens indépendants, tandis que les fonctionnalités robustes et les mises à jour conviviales de ModMed s'adressent aux grandes pratiques recherchant des solutions complètes.
ModMed vs Spruce Health
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Spruce Health plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Spruce Health dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Spruce Health répond mieux aux besoins de leur entreprise que ModMed.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spruce Health est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ModMed à Spruce Health.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ModMed
Aucun tarif disponible
Spruce Health
Basic Plan
$24.00
1 User Par mois
Le plan de base est un excellent plan pour commencer. Si vous avez plusieurs coéquipiers, avec ce plan, vous pouvez tous obtenir votre propre numéro direct.
Pas vraiment. Ils ont des composants d'un système ERP, mais ce n'est pas conçu pour gérer des graphiques/notes...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le programme Spruce ?
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CS
Spruce est une plateforme de communication en santé conçue pour les professionnels médicaux et une conformité HIPAA facile ; consolidant les canaux de...Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Spruce ?
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Réponse officielle de Spruce Health
Spruce est un logiciel de communication tout-en-un conçu dès le départ pour les pratiques de santé. Spruce peut vous aider avec votre système téléphonique...Lire la suite
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