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Les critiques de G2 rapportent que TrustArc excelle à fournir une solution complète pour gérer la conformité à la confidentialité, notamment grâce à sa capacité à automatiser l'analyse et la catégorisation des cookies. Les utilisateurs apprécient la simplification des réglementations complexes, rendant les efforts de conformité plus gérables.
Les utilisateurs disent que MineOS se distingue par son support client exceptionnel, surtout pendant la phase de configuration. Les critiques soulignent la réactivité des gestionnaires de compte, ce qui aide à établir des flux clients efficaces et apporte de la clarté lors de la mise en œuvre.
Selon les avis vérifiés, TrustArc se concentre fortement sur les solutions au niveau de l'entreprise, avec de nombreux utilisateurs louant ses capacités à gérer l'inventaire des données et les risques de conformité. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il n'est peut-être pas aussi adapté aux besoins du marché intermédiaire par rapport à MineOS.
Les critiques mentionnent que MineOS offre une interface conviviale et des fonctionnalités comme l'outil Radar, qui aide à identifier divers produits ou sites utilisés par les utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les organisations ayant besoin de gouverner et d'évaluer efficacement leur environnement de données.
Les critiques de G2 soulignent que bien que TrustArc ait une solide réputation pour sa plateforme de gestion du consentement, il rencontre des défis en matière de satisfaction des utilisateurs par rapport à MineOS, qui bénéficie de meilleures évaluations pour la facilité d'utilisation et de configuration, en faisant une option plus attrayante pour ceux qui privilégient une expérience d'intégration fluide.
Les utilisateurs rapportent que MineOS élimine les incertitudes liées à la conformité aux réglementations mondiales sur la confidentialité, notamment dans le traitement des demandes de copie et de suppression de données. Cette fonctionnalité est cruciale pour les organisations ayant une base d'utilisateurs diversifiée, car elle simplifie le processus de suivi des demandes de données des utilisateurs.
MineOS vs TrustArc
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé MineOS plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec MineOS dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que MineOS répond mieux aux besoins de leur entreprise que TrustArc.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MineOS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MineOS à TrustArc.
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Réponse officielle de TrustArc
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