# MineOS Reviews
**Vendor:** Mine   
**Category:** [Logiciel de gestion de la confidentialité des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-privacy-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 229
## About MineOS
MineOS est la plateforme de gestion des risques et de la confidentialité des données la mieux notée sur G2, introduisant un nouveau modèle opérationnel : la Confidentialité Autonome. Conçu pour l&#39;entreprise moderne, MineOS utilise des agents d&#39;IA pour orchestrer en continu les opérations de confidentialité et de gestion des risques à travers tout votre écosystème. De la découverte des systèmes et la classification des données à l&#39;accomplissement des DSR, le remplissage automatique des évaluations et le suivi des transferts, les agents effectuent le travail derrière votre programme de confidentialité, gardant votre inventaire de données précis et votre risque continuellement surveillé. À mesure que votre environnement évolue, les agents restent en avance - détectant les changements, mettant à jour les enregistrements et déclenchant des flux de travail automatiquement. Déployez en quelques jours, pas en mois, et passez des opérations manuelles à un programme qui fonctionne en continu, afin que votre équipe puisse se concentrer sur des stratégies à fort impact. Visitez-nous sur 👉 https://MineOS.ai



## MineOS Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs soulignent le **support client exceptionnel** de MineOS, en mettant l&#39;accent sur la réactivité et la fiabilité de l&#39;équipe. (20 reviews)
- Les utilisateurs trouvent MineOS incroyablement **facile à utiliser** , simplifiant l&#39;automatisation et la gestion des demandes de sujets de données de manière efficace. (18 reviews)
- Les utilisateurs soulignent les capacités d&#39; **automatisation sans effort** de MineOS, permettant des processus rationalisés et un soutien précieux. (15 reviews)
- Les utilisateurs louent MineOS pour son **automatisation efficace des demandes de sujets de données** , simplifiant les processus fastidieux et assurant une tenue de dossiers structurée. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes de gestion de la confidentialité** de MineOS, rendant la conformité efficace et rentable. (13 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **disposition intuitive et les automatisations IA** de MineOS, améliorant l&#39;utilisabilité et l&#39;efficacité du support. (12 reviews)
- Efficacité (11 reviews)
- Conformité (10 reviews)
- Expérience client (10 reviews)
- Gestion de la conformité (9 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;intégration** avec MineOS, rendant la configuration complexe et limitant la personnalisation des outils tiers. (5 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les **options de personnalisation limitées** dans MineOS, indiquant un désir de solutions plus flexibles. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l&#39;interface** de MineOS est encombrante et non intuitive, rendant les tâches fastidieuses et lentes. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que MineOS est **chronophage** en raison de son interface lourde et des multiples clics nécessaires pour les tâches de base. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **l&#39;expérience utilisateur difficile** , citant une interface encombrante qui nécessite trop de clics pour des tâches simples. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **problèmes de complexité** dans MineOS frustrants, ce qui conduit à une expérience utilisateur lourde et non intuitive. (2 reviews)
- Fonctionnalité de recherche inefficace (2 reviews)
- Ressources insuffisantes (2 reviews)
- Les utilisateurs notent un **manque significatif d&#39;automatisation** dans MineOS, entraînant un effort manuel accru et une inefficacité. (2 reviews)
- Les utilisateurs sont confrontés à un **manque d&#39;intégration** avec les services essentiels, limitant la personnalisation et l&#39;efficacité du flux de travail sur MineOS. (2 reviews)

## MineOS Reviews
  ### 1. Gestion automatisée des DSR et détection des PII qui facilitent la conformité

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prabhaditya P. | Senior Data Governance Associate, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

La capacité d'automatiser la gestion des demandes de droits des personnes concernées est un grand avantage, réduisant considérablement l'effort manuel. Les intégrations API natives qui détectent automatiquement les informations personnelles identifiables rendent la conformité beaucoup plus gérable. La plateforme offre un tableau de bord basé sur le web qui permet aux équipes de gérer les instances de serveur, les flux de travail DSR et les configurations à partir d'une interface unique, la rendant accessible même pour les utilisateurs non techniques. La fonction Autopilot améliore encore les performances en automatisant le traitement des demandes sans intervention manuelle. MineOS fournit un support à l'implémentation lors de l'intégration et du déploiement, nous aidant à configurer les modèles, les flux de travail et les intégrations en douceur. Le prix est également justifié et était le plus abordable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Il y a certains bugs qui apparaissent de temps en temps. Un modèle intégré pour le support multi-marques et multi-langues aurait été idéal.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons réduit notre taux de réalisation des demandes DSR d'une semaine à bien moins d'une journée. Nous avons automatisé la plupart des travaux de triage manuel et des vérifications, et les demandes qui répondent à certains critères de réalisation sont exécutées automatiquement.

  ### 2. Gestion des données sans effort avec un excellent support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nila J. | Privacy &amp; Compliance Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Je trouve MineOS excellent pour les systèmes avec des intégrations disponibles. Il est rapide et facile de transférer les demandes qui arrivent par email et de mettre les choses en pilote automatique. J'apprécie vraiment le soutien de l'équipe MineOS, et l'outil de demandes de sujets de données est celui que j'utilise le plus, surtout pour mettre les tâches en pilote automatique et télécharger des fichiers CSV, même si je dois faire quelques suppressions manuelles. L'installation a été assez simple, en grande partie grâce à l'excellente équipe de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Je voudrais un moyen de voir quelle est l'erreur sans avoir à entrer dans chacun des enregistrements. Ce serait génial.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve MineOS excellent pour les systèmes avec des intégrations disponibles. Il est rapide et facile de transférer des demandes par e-mail et d'automatiser des processus. J'utilise principalement l'outil de demandes de sujets de données pour automatiser les tâches et télécharger des fichiers CSV pour des suppressions manuelles.

**Official Response from Or Baram:**

> Chère Nila, nous savons qu'il s'agit d'une étape précoce, mais toute l'équipe de MineOS est extrêmement enthousiaste à propos de ce partenariat. Notre module de cartographie des données est avancé et continue de se développer/s'améliorer afin que nous puissions garantir une couverture complète et une tranquillité d'esprit pour nos clients et la vaste liste de cas d'utilisation des données dont ils ont besoin. Merci d'avoir pris le temps de publier un avis et l'équipe de réussite client a hâte de travailler avec vous.

  ### 3. Service client réactif et toujours disponible

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Ce que j'aime le plus chez MineOS, c'est leur service client et leur disponibilité générale. L'équipe est très réactive, accessible et toujours prête à aider, ce qui fait une réelle différence dans l'utilisation quotidienne. Que ce soit pour résoudre des problèmes, répondre à des questions ou fournir des conseils, leur support semble fiable et efficace. Cela crée un fort sentiment de partenariat plutôt qu'une simple relation de fournisseur. Ce niveau d'engagement donne confiance que tout défi sera traité rapidement et professionnellement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Un inconvénient est que MineOS donne encore l'impression d'une startup dans certains aspects de la maturité de son produit. Il y a des moments où il semble que l'accent est mis sur le lancement de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur le raffinement et la stabilisation des fonctionnalités existantes. Cela peut parfois affecter la cohérence et l'expérience utilisateur globale. Je préférerais voir plus d'accent sur la qualité, le soin et la fiabilité avant d'élargir davantage l'ensemble des fonctionnalités. Renforcer cet aspect améliorerait considérablement la confiance dans la plateforme à long terme.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

MineOS nous aide à gérer les processus clés de confidentialité et de conformité de manière beaucoup plus structurée et efficace. En particulier, il soutient notre portail de demandes de droits des personnes concernées (DSR) et les évaluations de la confidentialité des fournisseurs, qui sont essentielles pour répondre aux exigences réglementaires. En centralisant ces flux de travail, il réduit l'effort manuel et améliore la cohérence de nos processus. Il nous offre également une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur les opérations de confidentialité, ce qui facilite le suivi des progrès et garantit qu'aucun détail ne passe inaperçu. Dans l'ensemble, il rationalise nos efforts de conformité et fait gagner un temps considérable à notre équipe.

  ### 4. Interface utilisateur super facile avec une intégration pratique et des fonctionnalités d'IA utiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Super facile à utiliser, avec une interface utilisateur très conviviale. Le support et l'intégration sont pratiques et vraiment utiles. Le système est personnalisable, mais pas au point de devenir accablant, contrairement à certaines autres plateformes. Les fonctionnalités d'IA sont utiles mais pas trop envahissantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

J'aimerais voir une intégration plus poussée entre le RoPA et d'autres évaluations. Il est possible de tout connecter, mais cela nécessite encore un peu de travail manuel. Cela dit, c'est très facile à utiliser dans l'ensemble, donc cela ne gêne pas beaucoup les choses.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le mien nous aide à développer notre RoPA très facilement. L'interface utilisateur est simple et accessible, même pour le personnel non spécialisé en confidentialité à travers l'entreprise, ce qui rend beaucoup plus facile la délégation des tâches et le maintien du mouvement.

  ### 5. MineOS rend la protection de la vie privée pratique et simplifiée.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gunhan P. | Sr. Legal Counsel, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

MineOS rend la protection de la vie privée plus pratique en regroupant la découverte, la cartographie des données et la gestion des demandes de droits des personnes (DSR) en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de MineOS jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela résout le désordre du suivi manuel des demandes de confidentialité de manière fragmentée.

  ### 6. Gestion efficace de la confidentialité

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dikla C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Je trouve le service vraiment bon parce qu'il est personnalisé et qu'ils essaient de résoudre vos problèmes, ce que j'apprécie beaucoup. De plus, la configuration initiale a été assez facile, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

L'UI/UX peut être améliorée. Elle a besoin d'une mise à niveau pour paraître plus professionnelle, et il faut du temps pour comprendre où aller.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise MineOS pour gérer le DSR de manière consolidée et automatisée et pour comprendre les risques liés aux logiciels que nous utilisons.

  ### 7. Gestion de la confidentialité sans effort avec support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ekaterina B. | Head of Case managers

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Je trouve le gestionnaire de compte de MineOS extrêmement réactif et serviable, surtout pendant la période de configuration. Ce niveau de support est crucial car il apporte clarté et orientation dans l'établissement de flux clients efficaces. L'interface de MineOS est également intuitive et conviviale, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser. De plus, j'apprécie grandement la capacité de personnaliser les formulaires de confidentialité, car cette flexibilité permet une intégration fluide des processus au sein de nos équipes. Le processus de configuration a été simple grâce au plan détaillé fourni et à la possibilité de discuter et de résoudre rapidement toute question en une seule réunion. Les ajustements ont été effectués rapidement, améliorant notre expérience globale avec la plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Je trouve que les intégrations codées en dur dans MineOS pourraient être améliorées pour une meilleure fonctionnalité. De plus, le temps nécessaire pour personnaliser les formulaires de confidentialité est plus long que je ne le souhaiterais, ce qui indique un domaine potentiel d'amélioration en termes d'efficacité et de convivialité.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise MineOS pour résoudre les réclamations de confidentialité, organiser les dossiers, automatiser les résolutions de DSR et personnaliser les formulaires de confidentialité, ce qui simplifie l'intégration au sein de notre équipe et améliore la gestion du flux des clients.

  ### 8. Automatise la gestion des données avec facilité

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karlalbert L.

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

J'utilise MineOS pour les demandes de droits des personnes concernées, et cela a rendu le processus très fastidieux de gestion de ces demandes manuellement très facile et presque entièrement automatisé. J'apprécie que pour les registres des activités de traitement et les évaluations, MineOS fournisse un emplacement unique où toutes ces informations peuvent être stockées tout en garantissant que tout est bien structuré. J'aime aussi la facilité d'utilisation et la qualité du service lorsqu'il s'agit d'apporter des modifications aux solutions personnalisées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

Je n'ai aucun problème avec MineOS.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

MineOS simplifie les demandes des personnes concernées, les rendant presque entièrement automatisées. Il offre un emplacement structuré et centralisé pour les registres des activités de traitement et les évaluations.

  ### 9. Interface facile à utiliser qui fonctionne tout simplement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lexi B. | Associate Director - Compliance and Regulatory, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

Facilité d'utilisation de l'interface. Elle est visuellement attrayante et facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

incertain sur la façon d'automatiser les évaluations pour l'examen des fournisseurs/systèmes

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

MineOS nous a aidés à automatiser les recherches à un niveau très détaillé. La rapidité et la précision pour trouver des correspondances à l'aide d'informations personnelles ont rendu beaucoup plus facile l'accomplissement de mes tâches quotidiennes.

  ### 10. Expérience constamment excellente avec le produit et l'équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa P. | GRC and Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?**

MineOS nous a vraiment aidés à rationaliser notre processus de suppression de données. Auparavant, notre processus était complètement manuel et dispersé, mais maintenant il est centralisé et beaucoup plus facile à gérer. Cela a également été très utile pour rester à jour avec nos exigences de conformité ISO et SOC 2. Points bonus pour leur équipe de réussite client — Rio est toujours réactif, amical et vraiment agréable à travailler. C'est agréable de sentir que nous avons de vraies personnes sur qui nous pouvons compter lorsque nous avons des questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?**

La seule chose que je souhaite que nous ayons, c'est plus de notifications immédiates lorsqu'une nouvelle demande de suppression arrive. Actuellement, nous recevons généralement l'alerte après le délai de 30 jours, ce qui va un peu à l'encontre de l'objectif. Ce n'est pas un gros problème, mais des alertes en temps réel nous aideraient certainement à anticiper les choses et à éviter tout retard dans la réponse.

**Quels sont les problèmes que MineOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

MineOS a rendu beaucoup plus facile pour nous de gérer les demandes de suppression de données. Nous avons un système propre et fiable qui garde tout organisé et nous aide à rester conformes aux normes ISO et SOC 2.


## MineOS Discussions
  - [À quoi sert Mine PrivacyOps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mine-privacyops-used-for) - 1 comment

- [View MineOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mineos/reviews/mineos-review-12559552?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A41%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=14a98c46-f983-4a97-b598-3c5d380fe642&secure%5Btoken%5D=3480672ba148fe7977b5b427692a3cba85d3d10a52afc73b240aaa01d5e5db8a&format=llm_user)
## MineOS Integrations
  - [AWS Glue](https://www.g2.com/fr/products/aws-glue/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

## MineOS Features
**Administration**
- Modélisation des données
- Recommandations
- Gestion des flux de travail
- Tableaux de bord et visualisations

**Fonctionnalité**
- Demandes d’accès des personnes concernées
- Vérification de l’identité
- Évaluations des facteurs relatifs à la vie privée
- Mappage des données - automatisé
- Découverte de données
- Dépersonnalisation/pseudonymisation
- Notification d’atteinte à la vie privée
- Gestion des consentements
- Analyse du suivi du site Web
- Gouvernance de l’accès aux données

**Fonctionnalité**
- Tableau de bord
- Rapports
- Intégrations
- Gestion des utilisateurs finaux
- Pistes d’audit
- Apis
- Kit de développement logiciel (SDK) mobile
- Conception personnalisable
- Stockage côté serveur

**Fonctionnalité**
- Analyses automatiques
- Mise à jour de la politique de confidentialité automatique
- Rapport d’avis sur les cookies
- Installation facile
- Rapports

**Fonctionnalité**
- Type de structure
- Recherche contextuelle
- Algorithmes de modèle
- Algorithmes personnalisés
- Gestion des faux positifs
- Plusieurs types de fichiers et d’emplacements
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord
- conformité
- Rapports

**management**
- Glossaire métier
- Découverte de données
- Profilage des données
- Rapports et visualisation
- Lignage des données

**Conformité de l'IA**
- Rapport réglementaire
- Conformité automatisée
- Pistes de vérification

**conformité**
- Conformité des données sensibles
- Formation et lignes directrices
- Application des politiques
- Surveillance de la conformité

**Fonctionnalité**
- Vérification de l’identité
- Workflow
- Portail DSAR
- Rapports et journaux

**Sécurité**
- Contrôle d’accès
- Gestion des rôles
- Gestion de la conformité

**Gestion des risques et surveillance**
- Gestion des risques liés à l'IA
- Surveillance en temps réel

**Agentic AI - Découverte de données sensibles**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Qualité des données**
- Préparation des données
- Répartition des données
- Unification des données

**Maintenance**
- Gestion de la qualité des données
- Gestion des politiques

**Gestion du cycle de vie de l'IA**
- Automatisation du cycle de vie

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Contrôle d'accès et sécurité**
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)

**Collaboration et Communication**
- Partage et réutilisation de modèles

**IA agentique - Gouvernance des données**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Prise de décision

**Agentic AI - Outils de gouvernance de l'IA**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top MineOS Alternatives
  - [OneTrust Privacy Automation](https://www.g2.com/fr/products/onetrust-privacy-automation/reviews) - 4.3/5.0 (143 reviews)
  - [Transcend](https://www.g2.com/fr/products/transcend/reviews) - 4.6/5.0 (111 reviews)
  - [Securiti](https://www.g2.com/fr/products/securiti/reviews) - 4.7/5.0 (86 reviews)

