Avis et détails du produit MineOS

Je trouve le gestionnaire de compte de MineOS extrêmement réactif et serviable, surtout pendant la période de configuration. Ce niveau de support est crucial car il apporte clarté et orientation dans l'établissement de flux clients efficaces. L'interface de MineOS est également intuitive et conviviale, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser. De plus, j'apprécie grandement la capacité de personnaliser les formulaires de confidentialité, car cette flexibilité permet une intégration fluide des processus au sein de nos équipes. Le processus de configuration a été simple grâce au plan détaillé fourni et à la possibilité de discuter et de résoudre rapidement toute question en une seule réunion. Les ajustements ont été effectués rapidement, améliorant notre expérience globale avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les intégrations codées en dur dans MineOS pourraient être améliorées pour une meilleure fonctionnalité. De plus, le temps nécessaire pour personnaliser les formulaires de confidentialité est plus long que je ne le souhaiterais, ce qui indique un domaine potentiel d'amélioration en termes d'efficacité et de convivialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MineOS nous a vraiment aidés à rationaliser notre processus de suppression de données. Auparavant, notre processus était complètement manuel et dispersé, mais maintenant il est centralisé et beaucoup plus facile à gérer. Cela a également été très utile pour rester à jour avec nos exigences de conformité ISO et SOC 2. Points bonus pour leur équipe de réussite client — Rio est toujours réactif, amical et vraiment agréable à travailler. C'est agréable de sentir que nous avons de vraies personnes sur qui nous pouvons compter lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite que nous ayons, c'est plus de notifications immédiates lorsqu'une nouvelle demande de suppression arrive. Actuellement, nous recevons généralement l'alerte après le délai de 30 jours, ce qui va un peu à l'encontre de l'objectif. Ce n'est pas un gros problème, mais des alertes en temps réel nous aideraient certainement à anticiper les choses et à éviter tout retard dans la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MineOS élimine les incertitudes liées à la conformité avec les réglementations mondiales sur la confidentialité en ce qui concerne notre traitement des demandes de copie et de suppression de données. Avec des utilisateurs basés dans le monde entier, nous comptons sur MineOS pour suivre les demandes de données des utilisateurs qui arrivent, et automatiser le processus de traçabilité et de réponse dans un délai conforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir voir quel cadre s'applique au demandeur, en fonction de l'endroit où il est basé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec sa fonctionnalité Radar, MineOS a pu aider à identifier différents produits ou sites que les utilisateurs finaux pourraient utiliser, ce qui facilite la gestion et l'évaluation correcte de notre environnement. Le centre DSR de MineOS a été extrêmement précieux en ce qui concerne la localisation des demandes de confidentialité ou de suppression de données, me permettant de gagner énormément de temps au lieu de surveiller une boîte de réception. Le support avec MineOS a été la cerise sur le gâteau, rendant le démarrage et l'adaptation au produit très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut y avoir trop d'informations à trier, et le point final trouvé peut ne pas être actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mien est très facile à utiliser et la mise en œuvre est fluide pour des cas d'utilisation simples. Ils fournissent un excellent support client et cherchent constamment à améliorer leur produit. Ils accordent une grande importance à leurs relations avec les clients et sont prêts à écouter/travailler avec vous si vous avez des besoins spécifiques. Notre équipe de confidentialité utilise Mine quotidiennement et il a été incroyablement utile d'avoir une plateforme centralisée pour gérer nos opérations de confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mien continue de croître et de développer des modules plus complets. Cependant, en termes de processus à haute priorité dans le domaine de la confidentialité, la plupart des besoins sont déjà couverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est simple et rend le tri des demandes un jeu d'enfant. Il y a une large gamme de fonctionnalités qui automatisent un certain nombre de tâches manuelles fastidieuses. Le service client est de première classe - nous sommes en contact avec de vraies personnes de l'équipe MineOS qui nous font sentir comme un client précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir des fonctionnalités de rapport automatisé montrant comment la plateforme répond aux demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MineOS s'est avéré être un outil inestimable pour notre organisation, simplifiant le processus de gestion des demandes de suppression et de copie de données de nos clients. L'interface intuitive de la plateforme et ses intégrations transparentes avec notre logiciel existant ont considérablement amélioré notre efficacité et réduit les frais opérationnels.

L'une des caractéristiques remarquables de MineOS est son design convivial. La plateforme est intuitive à naviguer, ce qui permet à notre équipe de localiser et de gérer rapidement les demandes de données. Le tableau de bord centralisé offre une vue d'ensemble complète de toutes les demandes, nous permettant de suivre les progrès et d'assurer une réalisation en temps opportun.

En plus de sa facilité d'utilisation, MineOS offre une large gamme de fonctionnalités qui répondent à nos besoins spécifiques. La capacité de la plateforme à gérer à la fois les demandes de suppression et de copie de données est particulièrement précieuse, car elle nous permet de répondre à une variété de demandes de clients.

Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de MineOS et le recommanderions à toute organisation. La combinaison de convivialité, de fonctionnalité et d'intégrations transparentes de la plateforme en fait un atout précieux pour nos opérations. De plus, MineOS offre un excellent support client, répondant rapidement à toutes les questions ou préoccupations qui se posent.

Janvier 2025 :

Rio a aidé à démarrer notre année en présentant toutes les nouvelles fonctionnalités et capacités sur lesquelles Mine a travaillé. Ces améliorations sont conçues pour nous faire gagner du temps et nous aider à rester à la pointe des derniers développements et changements dans le monde en constante évolution de la confidentialité.

Merci pour votre soutien, et voici à une fantastique année 2025 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, j'aime tout ce que MineOS fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est logique et intuitif. C'est presque comme un manuel étape par étape pour un programme de confidentialité. Le service client (Rio Blue !) est également incroyable. Extrêmement compétent et réactif aux questions et préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Petit détail, mais parfois lors de la saisie de choses comme l'inventaire des données, l'utilisateur doit sortir pour revenir à la liste principale des fournisseurs au lieu d'avoir la possibilité de passer au fournisseur suivant, économisant ainsi quelques clics supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MineOS s'est avéré être une excellente solution pour gérer l'ensemble du processus de conformité à la vie privée. Des évaluations des risques des tiers à la cartographie dynamique des données (tirant parti des outils de découverte SSO et de courrier électronique), ainsi que le maintien d'un contrôle continu sur les risques cartographiés, la plateforme couvre tout. De plus, sa solution DSR (Demande de la Personne Concernée) hautement automatisée garantit l'efficacité et la conformité à grande échelle. La plateforme offre une valeur significative à un coût raisonnable, et l'équipe de support client est exceptionnellement réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX pourrait être plus intuitive, mais avec l'aide de mon CSM, je peux généralement résoudre toutes les questions par e-mail dans 99 % des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MineOS est un outil prometteur pour la confidentialité des données et la cartographie des données. Il se synchronise efficacement avec l'IdP et aide à suivre les outils qui contournent le processus d'approvisionnement, ce qui le rend précieux pour la visibilité et la conformité. Bien qu'il soit encore un produit jeune avec une marge de progression, notamment en matière d'automatisation et d'alerte, il a un fort potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil pourrait améliorer ses capacités d'automatisation et d'alerte pour réduire l'effort manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.