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Les critiques de G2 rapportent que Mention excelle dans la surveillance en temps réel, les utilisateurs appréciant sa capacité à suivre les mentions de marques et de mots-clés sur diverses plateformes. Un utilisateur a souligné la large couverture de la plateforme et les alertes en temps réel, facilitant ainsi le maintien de l'information et la réaction rapide aux conversations importantes.
Les utilisateurs disent qu'Oktopost se distingue par ses capacités de planification des médias sociaux, beaucoup trouvant le processus simple et direct. Les critiques ont noté que la plateforme améliore considérablement l'engagement des employés grâce à son programme de plaidoyer, qui aide à la stratégie et à l'optimisation des efforts sur les réseaux sociaux.
Selon des avis vérifiés, Mention est loué pour son design intuitif et ses fonctionnalités de collaboration, en faisant une plateforme sécurisée et capable pour les équipes. Les utilisateurs apprécient les outils avancés pour affiner les requêtes, ce qui aide à éliminer les faux positifs et à améliorer l'expérience utilisateur globale.
Les critiques mentionnent qu'Oktopost fournit des métriques détaillées qui permettent un meilleur suivi des interactions sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la capacité de la plateforme à attribuer des leads qualifiés pour le marketing (MQL) aux efforts sur les réseaux sociaux, offrant une plus grande transparence dans leurs entonnoirs de marketing.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Mention se concentre fortement sur la surveillance de la marque et le suivi des mots-clés, elle peut ne pas être aussi robuste dans des domaines comme l'analyse des tendances et l'analyse des concurrents. Les utilisateurs ont noté que ces fonctionnalités pourraient être améliorées par rapport aux offres d'Oktopost.
Les utilisateurs disent que la qualité du support d'Oktopost est remarquablement élevée, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, bien que le support de Mention soit généralement bien reçu, il n'atteint pas toujours le niveau de service rapporté par les utilisateurs d'Oktopost.
Mention vs Oktopost
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Oktopost plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Oktopost dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Oktopost répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mention.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oktopost est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oktopost à Mention.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mention
Company Plan
À partir de $599.00
Solution complète de surveillance des médias avec écoute sociale avancée, analyse de sentiment et veille concurrentielle. Adaptée aux besoins spécifiques de surveillance et à l'échelle de votre organisation.
Utilisateurs illimités
10+ alertes basées sur la recherche basique, standard et booléenne
Mention est le meilleur ami du marketeur, lui permettant de relever plusieurs défis de marketing en ligne. La plateforme intègre de manière transparente des...Lire la suite
Offrez-vous un essai gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Mention
Oui, vous pouvez essayer notre produit pendant 14 jours.Lire la suite
Pourquoi le marquage ne fonctionne-t-il pas bien ?
1 commentaire
RL
Salut, maintenant le marquage fonctionne parfaitement. :)Lire la suite
What does "B2B Social Media Management" mean?
1 commentaire
Réponse officielle de Oktopost
La plupart des plateformes de gestion des médias sociaux ont été conçues pour les marques B2C afin d'aider à planifier et mesurer les métriques sociales...Lire la suite
Votre plateforme de gestion des réseaux sociaux s'intègre-t-elle avec Eloqua ?
1 commentaire
Réponse officielle de Oktopost
Absolument oui ! Oktopost est la seule plateforme de gestion des réseaux sociaux et de défense des intérêts des employés qui dispose d'une intégration native...Lire la suite