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Note

(1,588)4.4 sur 5

(873)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (60.8% des avis)

Petite entreprise (85.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (189) Visualisation des données (107) Courbe d'apprentissage (70) Chargement lent (63)

Facilité d'utilisation (4) Aperçus (4) Frustration (2) Interface encombrée (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

$0.00

Looker

Note

(1,588)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (60.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (189) Visualisation des données (107) Courbe d'apprentissage (70) Chargement lent (63)

Prix d'entrée de gamme

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Smartlook

Note

(873)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (85.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (4) Aperçus (4) Frustration (2) Interface encombrée (1)

Prix d'entrée de gamme

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Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Looker excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Smartlook. Les utilisateurs apprécient sa capacité à créer des rapports interactifs et personnalisables, en faisant un choix privilégié pour ceux qui ont besoin d'analyses visuelles détaillées.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Looker est simple, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer rapidement. En revanche, Smartlook, bien que facile à utiliser, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer moins de retours d'expérience utilisateur actuels.
Les critiques mentionnent que Looker offre des fonctionnalités robustes pour suivre la performance des ventes et les tendances des clients, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de commerce électronique. Les utilisateurs le trouvent efficace pour partager des informations avec les membres de l'équipe, améliorant ainsi la collaboration et la prise de décision.
Selon les critiques vérifiées, Smartlook se distingue par sa capacité à créer des cartes de chaleur et des analyses visuelles du comportement des utilisateurs, aidant les équipes à comprendre où les utilisateurs abandonnent leurs sites web. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour ceux qui se concentrent sur l'optimisation de l'expérience utilisateur.
Les utilisateurs soulignent que les capacités d'enregistrement de Smartlook sont faciles à organiser et à filtrer, permettant une analyse ciblée de groupes d'utilisateurs spécifiques. Cette fonctionnalité est louée pour sa praticité dans les opérations quotidiennes, bien qu'elle puisse ne pas offrir la même profondeur de rapport que Looker.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient de fortes évaluations de support, Looker se distingue légèrement par la qualité de son support, que les utilisateurs trouvent réactif et utile. Cela peut être un facteur crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance continue à mesure qu'elles développent leurs efforts analytiques.

Looker vs Smartlook

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smartlook plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smartlook dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Smartlook répond mieux aux besoins de leur entreprise que Looker.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smartlook est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smartlook à Looker.

Tarification

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Pour les petits projets

3000 sessions par mois
1 mois d'historique de données
10 définitions d'événements

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Looker

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Smartlook

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Évaluations

8.7

1,088

8.9

656

8.2

1,093

8.9

662

8.2

572

9.1

459

8.3

430

9.1

451

8.6

926

8.8

470

8.9

408

9.0

385

8.8

1,020

9.0

620

Catégories

Looker

Smartlook

LookeretSmartlook est catégorisé comme Analytique numérique

Looker est catégorisé comme Analyse des ventesetAnalyse du marketingetIntelligence d'affaires intégréeetPlateformes d'analyseetVisualisation des données

Smartlook est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Looker

19.2%

60.8%

20.0%

Smartlook

85.5%

12.0%

2.5%

19.2%

85.5%

60.8%

12.0%

20.0%

2.5%

Industrie des évaluateurs

Looker

Logiciels informatiques

11.7%

Technologies et services d’information

11.0%

Marketing et publicité

8.2%

Services financiers

7.6%

internet

6.2%

Autre

55.3%

Smartlook

Logiciels informatiques

10.4%

Technologies et services d’information

8.2%

Marketing et publicité

7.9%

vente au détail

5.4%

internet

4.9%

Autre

63.2%

Meilleures alternatives

Looker Alternatives

Smartlook Alternatives

Discussions

Discussions Looker

Looker est-il un outil ETL ?

3 commentaires

No, Looker is not an ETL tool. It is a Business Intelligence (BI) and Data Analytics platform that helps users visualize, explore and analyze data.Lire la suite

Meilleure façon de commencer avec les visualisations ?

2 commentaires

Looker dispose d'un ensemble intégré de visualisations que vous pouvez appliquer automatiquement à n'importe quel ensemble de données avec lequel ils...Lire la suite

Which databases does Looker work with?

1 commentaire

Réponse officielle de Looker

Looker works with any SQL readable data store, including Hadoop. Looker sits in-database allowing you to access all of your row level data and leverage the...Lire la suite

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Discussions Smartlook

Comment puis-je m'exclure des enregistrements ?

2 commentaires

Vous pouvez exclure votre IP, voici la page : https://app.smartlook.com/settings/ipsLire la suite

Je voudrais savoir comment utiliser toutes les fonctionnalités, y a-t-il un numéro que je peux composer ?

1 commentaire

Salut Gurpeet, vous pouvez discuter avec notre équipe de réussite client et organiser une démonstration. Cordialement, LukasLire la suite

Quelle intégration Smartlook propose-t-elle actuellement qui ne peut pas manquer dans la mise en œuvre de la plateforme ?

1 commentaire

Salut Fernanda, nos intégrations les plus importantes ici : https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations LukasLire la suite

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