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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Liveops
Note
(14)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LiveopsTTEC
Note
(14)3.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TTECRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que TTEC excelle dans "Expertise de l'équipe" avec un score de 9,6, indiquant un personnel très compétent, tandis que LiveOps a un score inférieur de 8,7, ce qui suggère que TTEC peut fournir une équipe plus expérimentée pour des projets complexes.
- Les critiques mentionnent que "L'expertise technique" de TTEC est notée à 9,2, ce qui est à égalité avec LiveOps, mais la capacité d'exécution globale de TTEC est notée comme étant plus cohérente, car les deux produits ont obtenu un score de 8,3 en "Capacité d'exécution".
- Les utilisateurs de G2 soulignent la supériorité des "Compétences en communication" de TTEC avec un score de 9,4 par rapport à celui de LiveOps de 9,0, suggérant que TTEC peut offrir une meilleure clarté et réactivité dans les interactions avec les clients.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que LiveOps brille dans les fonctionnalités de "Support de mise en service" et de "Formation", qui sont cruciales pour l'intégration de nouveaux clients, tandis que les offres de TTEC dans ces domaines sont moins fréquemment mentionnées, indiquant un potentiel manque de soutien lors de la mise en œuvre initiale.
- Les critiques mentionnent que TTEC a une forte performance en "Gestion des réunions" avec un score de 9,4, ce qui peut conduire à une collaboration et un suivi de projet plus efficaces par rapport à LiveOps.
- Les utilisateurs disent que LiveOps a un léger avantage en "Expertise verticale" avec un score de 9,4, suggérant qu'il peut être mieux adapté aux besoins spécifiques de l'industrie, tandis que le score de TTEC dans ce domaine est toujours louable mais légèrement inférieur.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Liveops
Aucun tarif disponibleTTEC
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Liveops
Aucune information sur l'essai disponibleTTEC
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Qualité du travail
8.6
6
8.2
10
Réactivité
9.2
6
7.8
10
Expertise de l’équipe
8.6
6
8.8
10
Capacité d’exécution
8.3
6
7.3
10
Compétences en communication
9.2
6
8.5
10
Professionnalisme
8.9
6
8.2
10
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
6
7.8
9
Fonctionnalités
Services professionnelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
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Planification
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Services aux entreprisesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs de ventes externaliséesMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expertise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Qualité de l’équipe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LiveopsetTTEC est catégorisé comme Services d'externalisation de centre de contactetConsultation de centre de contact
Catégories uniques
Liveops n'a aucune catégorie unique
TTEC est catégorisé comme Fournisseurs de ventes externaliséesetConsultation en transformation numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Liveops
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TTEC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
28.6%
Aliments et boissons
14.3%
Télécommunications
7.1%
vente au détail
7.1%
Restaurant
7.1%
Autre
35.7%
vente au détail
14.3%
Gros
7.1%
Traduction et localisation
7.1%
Télécommunications
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Autre
57.1%
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