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En un coup d'œil
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Note
(453)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
€0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
SmatBot
SmatBot
Note
(27)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SmatBot
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Userlike excelle dans sa fonctionnalité de chat en direct, obtenant une note de 8,5, tandis que SmatBot performe également bien avec une note de 8,6, mais manque de certaines fonctionnalités avancées que Userlike offre, telles que l'intégration transparente avec plusieurs canaux.
  • Les critiques mentionnent que SmatBot brille par sa facilité d'utilisation, atteignant une note de 9,0 par rapport à celle de Userlike de 8,7, ce qui en fait une option plus conviviale pour ceux qui découvrent les logiciels de chat.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que les options de personnalisation de Userlike, avec une note de 8,2, permettent des expériences utilisateur plus personnalisées, tandis que la note de personnalisation de SmatBot de 8,7 indique une offre solide mais peut ne pas être aussi flexible dans certains scénarios.
  • Les utilisateurs sur G2 notent que la qualité du support de SmatBot est évaluée plus haut à 9,1 par rapport à celle de Userlike de 8,6, ce qui suggère que SmatBot peut fournir un service client plus réactif et utile.
  • Les critiques disent que les fonctionnalités d'engagement proactif de Userlike obtiennent une note de 8,0, ce qui est bénéfique pour les entreprises cherchant à initier des conversations, tandis que les fonctionnalités similaires de SmatBot sont évaluées légèrement plus bas, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités analytiques de SmatBot sont évaluées à 8,8, surpassant celles de Userlike de 8,2, ce qui suggère que SmatBot peut offrir des insights plus robustes sur les interactions utilisateur et les indicateurs de performance.

Lime Connect (formerly Userlike) vs SmatBot

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SmatBot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SmatBot dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SmatBot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lime Connect (formerly Userlike).
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SmatBot est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SmatBot à Lime Connect (formerly Userlike).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
SmatBot
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Lime Connect (formerly Userlike)
Essai gratuit disponible
SmatBot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
347
8.7
21
Facilité d’utilisation
8.7
348
9.0
21
Facilité d’installation
8.8
261
9.0
12
Facilité d’administration
8.5
266
8.8
11
Qualité du service client
8.6
285
9.1
21
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
235
9.1
11
Orientation du produit (% positif)
8.9
328
10.0
22
Fonctionnalités
7.8
21
Pas assez de données
messager
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Clients
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
17
8.7
15
8.1
16
9.1
15
8.3
16
8.6
12
8.2
16
8.6
13
Fonction non disponible
8.3
11
Plate-forme
8.8
18
8.7
13
8.3
17
8.6
13
8.2
16
8.6
12
8.2
16
8.8
14
Fonction non disponible
8.3
10
8.0
16
8.8
12
7.9
18
8.5
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
7.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
26
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
148
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Insight
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
SmatBot
SmatBot
Lime Connect (formerly Userlike)etSmatBot est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbotsetService client socialetChat en direct
Catégories uniques
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike) est catégorisé comme Support conversationneletWhatsApp Marketing
SmatBot
SmatBot est catégorisé comme Capture de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.6%
Entreprise(> 1000 employés)
4.8%
SmatBot
SmatBot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
70.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.2%
Industrie des évaluateurs
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Logiciels informatiques
7.7%
Marketing et publicité
7.5%
Technologies et services d’information
7.5%
internet
6.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
3.4%
Autre
67.3%
SmatBot
SmatBot
Marketing et publicité
12.5%
Logiciels informatiques
12.5%
Architecture & Planification
8.3%
Dotation et recrutement
4.2%
vente au détail
4.2%
Autre
58.3%
Meilleures alternatives
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike) Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Ajouter LiveChat
LivePerson
LivePerson
Ajouter LivePerson
Drift
Drift
Ajouter Drift
SmatBot
SmatBot Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Drift
Drift
Ajouter Drift
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
FreshChat
FreshChat
Ajouter FreshChat
Discussions
Lime Connect (formerly Userlike)
Discussions Lime Connect (formerly Userlike)
essai d'extension
2 commentaires
Le temps de réponse peut-il être amélioré, entre la demande et la réception de la notification ?
1 commentaire
Pascal v.
PV
Bonjour Samuel, Le délai entre la réception de la demande et la réception de la notification est influencé par différents facteurs, tels que la connexion...Lire la suite
Comment puis-je utiliser le lien dans mes boutons ? J'ai besoin de le déplacer ailleurs sur mon site web.
1 commentaire
Pascal v.
PV
Salut Sezare, Merci de nous avoir contactés ! Pour déplacer le bouton de chat, vous pouvez utiliser la fonction de position et de décalage dans l'éditeur...Lire la suite
SmatBot
Discussions SmatBot
Monty la Mangouste pleure
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