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Comparer Lemon LearningetWhatfix 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (38.9% des avis)
Entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Lemon Learning
Note
(18)4.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Lemon LearningWhatfix
Note
(514)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement plus élevé par rapport à Lemon Learning. Les utilisateurs apprécient sa plateforme intuitive et son solide support lors de l'intégration, en faisant un choix privilégié pour les organisations à la recherche d'une solution fiable d'adoption numérique.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de guidage in-app de Whatfix, telles que les flux et les conseils intelligents, sont particulièrement efficaces pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce niveau de personnalisation permet aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, ce qui a été souligné par des partenaires de longue date comme Cox Automotive.
- Les critiques mentionnent que Lemon Learning offre une expérience utilisateur simple, beaucoup trouvant facile de l'intégrer dans des systèmes existants comme Salesforce. Cette simplicité est un point fort pour les utilisateurs qui privilégient une adoption rapide et une formation minimale pour leurs équipes.
- Selon les avis vérifiés, Whatfix dispose d'un système de support robuste que les utilisateurs trouvent inestimable, surtout lors de la phase d'installation initiale. L'assistance continue fournie a été saluée, garantissant que les clients se sentent soutenus tout au long de leur parcours avec la plateforme.
- Les utilisateurs soulignent que l'équipe de support de Lemon Learning est réactive et disponible 24/7, ce qui est un avantage significatif pour les organisations ayant besoin d'une assistance immédiate. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, en particulier pour ceux qui gèrent des projets complexes.
- Les critiques notent que bien que Lemon Learning ait une note légèrement plus élevée, le volume global des critiques pour Whatfix indique une présence plus établie sur le marché. Cela suggère que Whatfix peut offrir une solution plus fiable et éprouvée pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies d'adoption numérique.
Lemon Learning vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Lemon Learning plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Lemon Learning dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Lemon Learning répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, Lemon Learning et Whatfix fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lemon Learning à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lemon Learning
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Lemon Learning
Aucune information sur l'essai disponibleWhatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
11
8.8
349
Facilité d’utilisation
9.8
11
8.6
416
Facilité d’installation
9.5
7
8.3
365
Facilité d’administration
9.5
7
8.5
283
Qualité du service client
9.7
11
9.7
349
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
7
9.5
282
Orientation du produit (% positif)
10.0
9
9.8
333
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.0
158
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Assistance aux utilisateurs
9.7
5
8.2
166
10.0
5
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.5
167
9.7
5
8.9
192
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
178
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
90
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lemon LearningetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Lemon Learning n'a aucune catégorie unique
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lemon Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
16.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
11.1%
Aliments et boissons
11.1%
Logiciels informatiques
11.1%
Assurance
5.6%
Autre
44.4%
Logiciels informatiques
15.8%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Lemon Learning n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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