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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (38.9% des avis)
Entreprise (44.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Lemon Learning
Note
(18)4.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Lemon LearningWhatfix
Note
(494)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle dans ses « Guides audio-visuels », qui offrent des expériences de formation engageantes et interactives, tandis que les « Guides en bulles de texte » de Lemon Learning sont remarqués pour leur clarté et leur facilité d'utilisation, ce qui en fait un choix préféré pour des conseils simples.
- Les critiques mentionnent que la « Base de connaissances » de Whatfix est complète, mais le « Support multilingue » de Lemon Learning se distingue, les utilisateurs appréciant sa capacité à répondre à des équipes diversifiées à travers différentes régions, améliorant l'accessibilité et l'utilisabilité.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de « Segmentation des utilisateurs » de Whatfix est efficace, mais l'approche de Lemon Learning en matière de « Messages réactifs au comportement » est particulièrement louée pour sa capacité à fournir du contenu personnalisé basé sur les actions des utilisateurs, conduisant à un engagement amélioré.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les « Intégrations » de Whatfix sont robustes, permettant une connectivité transparente avec diverses plateformes, tandis que les capacités d'« Automatisation » de Lemon Learning sont remarquées pour rationaliser les processus, facilitant la gestion efficace des flux de travail par les utilisateurs.
- Les critiques disent que l'« Expérience en libre-service » de Whatfix est conviviale, mais la fonctionnalité d'« Articles consultables » de Lemon Learning est fréquemment mise en avant pour son efficacité à aider les utilisateurs à trouver rapidement des informations pertinentes, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs disent que bien que Whatfix dispose d'une suite d'« Analytique produit » solide, l'accent mis par Lemon Learning sur l'« Analytique au niveau du compte » est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à obtenir des informations sur le comportement des utilisateurs et l'utilisation des produits à un niveau supérieur.
Lemon Learning vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Lemon Learning plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Lemon Learning dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Lemon Learning répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, Lemon Learning et Whatfix fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lemon Learning à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lemon Learning
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Lemon Learning
Aucune information sur l'essai disponibleWhatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
11
8.8
338
Facilité d’utilisation
9.8
11
8.6
408
Facilité d’installation
9.5
7
8.3
358
Facilité d’administration
9.5
7
8.5
278
Qualité du service client
9.7
11
9.7
338
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
7
9.5
277
Orientation du produit (% positif)
10.0
9
9.7
323
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.0
156
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Assistance aux utilisateurs
9.7
5
8.2
163
10.0
5
8.0
142
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.5
166
9.7
5
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
176
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.1
94
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lemon LearningetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Lemon Learning n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lemon Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
16.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
11.1%
Aliments et boissons
11.1%
Logiciels informatiques
11.1%
Assurance
5.6%
Autre
44.4%
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Lemon Learning n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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