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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Entreprise (44.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Learning Pool - OnScreen Guides
Note
(17)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Learning Pool - OnScreen GuidesWhatfix
Note
(494)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,7, tandis que Learning Pool - OnScreen Guides suit de près avec un score de 9,6. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Whatfix est très réactive et compétente, ce qui en fait un partenaire fiable pour les entreprises.
- Les critiques mentionnent que Learning Pool - OnScreen Guides brille dans la Facilité d'Installation avec un score de 9,5 par rapport à celui de 8,2 de Whatfix. Les utilisateurs disent que le processus d'intégration simple et l'interface intuitive facilitent le démarrage rapide des équipes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de Guides Audio-visuels dans Learning Pool - OnScreen Guides, avec un score de 9,3, que les critiques disent améliorer l'engagement des utilisateurs et la rétention de l'apprentissage. En revanche, le score de 8,7 de Whatfix indique qu'il offre des guides solides mais peut-être moins engageants que les offres de Learning Pool.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Direction du Produit de Whatfix est très bien notée à 9,7, indiquant un fort engagement envers l'amélioration continue et l'innovation. En comparaison, Learning Pool - OnScreen Guides a reçu un score parfait de 10,0, suggérant que les utilisateurs ont une confiance exceptionnelle dans son développement futur.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Segmentation des Utilisateurs de Whatfix obtient un score de 8,2, ce qui est inférieur à celui de 9,2 de Learning Pool. Les utilisateurs disent que Learning Pool offre des options plus robustes pour segmenter les utilisateurs, permettant des expériences plus personnalisées et des messages ciblés.
- Les utilisateurs rapportent que l'Expérience en Libre-Service de Whatfix est bien reçue, en particulier sa Base de Connaissances avec un score de 8,9, tandis que le Support Multilingue de Learning Pool obtient un score de 9,3, ce qui en fait un meilleur choix pour les équipes mondiales ayant besoin de contenu localisé.
Learning Pool - OnScreen Guides vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Learning Pool - OnScreen Guides était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Learning Pool - OnScreen Guides répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Learning Pool - OnScreen Guides à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Learning Pool - OnScreen Guides
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Learning Pool - OnScreen Guides
Aucune information sur l'essai disponibleWhatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
9
8.8
338
Facilité d’utilisation
9.4
9
8.6
408
Facilité d’installation
9.5
7
8.3
358
Facilité d’administration
8.6
7
8.5
278
Qualité du service client
9.6
9
9.7
338
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
7
9.5
277
Orientation du produit (% positif)
10.0
9
9.7
323
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.0
156
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Assistance aux utilisateurs
9.2
6
8.2
163
9.3
5
8.0
142
8.6
6
8.0
144
Type de procédure pas à pas
9.3
5
8.5
166
9.3
7
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
176
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.1
94
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Learning Pool - OnScreen GuidesetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Learning Pool - OnScreen Guides n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Learning Pool - OnScreen Guides
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Formation professionnelle & Coaching
13.3%
Conseil en gestion
13.3%
Services financiers
13.3%
Génie mécanique ou industriel
6.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
6.7%
Autre
46.7%
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Learning Pool - OnScreen Guides n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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