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Les critiques de G2 rapportent que Koncert excelle dans son système de numérotation assisté par l'IA, ce qui améliore considérablement la productivité en permettant aux équipes de vente de passer rapidement plusieurs appels. Les utilisateurs apprécient le support de numérotation automatisée qui simplifie les efforts de prospection.
Les utilisateurs disent que Salesfinity se distingue par son interface intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser efficacement. Les critiques soulignent comment la plateforme réduit le travail manuel dans le processus d'appel, ce qui permet de gagner du temps et de se concentrer sur l'engagement avec les prospects.
Selon les avis vérifiés, Koncert a une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, les utilisateurs notant sa capacité à s'intégrer à diverses solutions CRM pour une meilleure gestion des contacts. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les grandes équipes de vente cherchant à coordonner les efforts de prospection.
Les critiques mentionnent que les capacités de numérotation puissante de Salesfinity sont impressionnantes, avec des fonctionnalités comme le filtrage et la vitesse d'appel qui améliorent l'expérience d'appel. Les utilisateurs trouvent ces outils essentiels pour optimiser leurs processus de vente et améliorer l'efficacité globale.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Koncert ait un système de support solide, Salesfinity se démarque légèrement avec des notes plus élevées pour la qualité du support. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Salesfinity, ce qui peut être crucial pour résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les retours récents sur Koncert mettent en avant sa capacité à faciliter une prospection massive par appels, tandis que Salesfinity est loué pour sa simplicité et son efficacité dans les scénarios de prospection à froid. Cela rend chaque outil attrayant en fonction des besoins spécifiques de l'équipe de vente.
Koncert vs Salesfinity
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesfinity plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Koncert dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Salesfinity répond mieux aux besoins de leur entreprise que Koncert.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesfinity est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesfinity à Koncert.
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Koncert
Melody
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CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES / INTÉGRATIONS
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Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)
2 commentaires
JC
Bonne question. Avec le composeur parallèle de Koncert, l'utilisateur a beaucoup de contrôle sur le choix des numéros du prospect qui seront appelés et...Lire la suite
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