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Les critiques de G2 rapportent que Pipedrive excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et visuelle. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de pipeline glisser-déposer, qui leur permet de suivre facilement les transactions et de déplacer les opportunités à travers les étapes sans complexité supplémentaire.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Pipedrive est remarquablement fluide, les utilisateurs soulignant le flux structuré et les rappels qui aident à garder les équipes organisées et sur la bonne voie. Cela contraste avec Kommo, où certains utilisateurs trouvent la configuration moins simple.
Les utilisateurs disent que le support client de Pipedrive est fiable, avec une note de qualité qui reflète son efficacité. Les critiques mentionnent que l'équipe de support est réactive et serviable, améliorant l'expérience globale, tandis que le support de Kommo, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités étendues de Pipedrive pour la gestion des pipelines et l'organisation des tâches contribuent de manière significative à ses notes de satisfaction élevées. En revanche, bien que Kommo offre des options de personnalisation, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités que Pipedrive propose.
Selon les retours récents, Pipedrive est préféré pour sa capacité à s'intégrer parfaitement avec d'autres outils, ce qui améliore son utilité pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la visibilité qu'il offre à travers les équipes, rendant plus facile la gestion des processus de vente par rapport à Kommo, qui, bien que polyvalent, peut ne pas offrir le même niveau de facilité d'intégration.
Les critiques de G2 soulignent que les performances globales et les métriques de satisfaction de Pipedrive sont significativement plus élevées que celles de Kommo, indiquant une présence sur le marché plus forte et une confiance accrue des utilisateurs. Les utilisateurs estiment que Pipedrive a été un meilleur partenaire dans leurs opérations commerciales, contribuant positivement à leurs stratégies de vente.
Kommo vs Pipedrive
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Pipedrive plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Kommo.
Les évaluateurs ont estimé que Pipedrive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kommo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pipedrive est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Pipedrive à Kommo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kommo
Basic
$15.00
Conçu pour augmenter l'efficacité des petites équipes de vente
J'ai remarqué que certaines solutions CRM abordables/à petit budget ont des coûts de démarrage associés à leur service. Est-ce qu'amoCRM a des frais de démarrage ou des contrats ?
1 commentaire
EM
Selon leur site web (http://www.amocrm.com/shop/), il existe un niveau gratuit de leur produit. Ils proposent également des niveaux à 10 $, 19 $, 49 $, 99...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?
3 commentaires
JB
Nous utilisons la fonctionnalité CAMPAGNES de Pipedrive à l'intérieur de Pipedrive pour envoyer des e-mails en masse qui sont personnalisés avec des champs...Lire la suite
How do I move deals between stages with any email marketers?
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RL
Si vous vous interrogez sur l'intégration entre PD et une plateforme de marketing par e-mail (comme MailChimp), le moyen le plus simple est via Zapier.Lire la suite
Quelqu'un intègre-t-il Pipedrive avec Infusionsoft ?
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PR
Cela peut être fait si nous écrivons une API qui fonctionnerait sans problème. Il ne devrait pas y avoir de problème.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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