Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer JiraetUserback 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Kualitee
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Zoho Projects
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
FullSession
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.7% des avis)
Petite entreprise (88.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Gratuit
Jira
Note
(7,199)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Userback
Note
(236)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que la fonctionnalité Kanban Board de Jira est robuste, permettant une gestion efficace des tâches, mais certains la trouvent moins intuitive par rapport à l'interface plus simple de Userback, que les utilisateurs disent améliorer l'efficacité de leur flux de travail.
- Les critiques mentionnent que bien que Jira offre des Flux de Travail Personnalisés qui peuvent être adaptés aux besoins de projets complexes, l'approche de Userback est louée pour sa facilité d'utilisation, la rendant plus accessible pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les capacités d'Analytique de Jira sont solides, fournissant des informations détaillées, mais les analyses de Userback sont notées pour être plus conviviales, permettant aux équipes d'interpréter rapidement les données sans formation approfondie.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Qualité du Support de Jira est généralement bonne, mais le support de Userback est fréquemment décrit comme exceptionnel, avec des critiques mentionnant des temps de réponse plus rapides et des ressources plus utiles.
- Les critiques disent que la Facilité d'Installation de Jira peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs, tandis que Userback est souvent salué pour son processus d'intégration simple, en faisant un choix préféré pour ceux ayant une expertise technique limitée.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont de forts Forums Communautaires, mais la communauté de Userback est notée pour être plus active et réactive, fournissant un meilleur réseau de support pour les utilisateurs cherchant des conseils et des solutions.
Jira vs Userback
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userback plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userback dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userback répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jira.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userback est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userback à Jira.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jira
Free
Gratuit
10 Users Par mois
Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs
- Objectifs, projets, tâches et formulaires illimités
- Vues de backlog, liste, tableau, chronologie, calendrier et résumé
- Rapports et tableaux de bord
Userback
Free Forever
Gratuit
Pour les équipes en phase de démarrage ayant besoin uniquement de l'essentiel.
- Collectez des retours illimités
- 2 projets de retour d'information
- Disponibilité des retours d'information pendant 7 jours
Essai gratuit
Jira
Essai gratuit disponible
Userback
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
5,892
9.1
154
Facilité d’utilisation
8.1
5,962
9.3
155
Facilité d’installation
7.9
2,183
9.3
135
Facilité d’administration
7.6
1,464
9.3
128
Qualité du service client
8.3
4,591
9.5
122
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
1,326
9.6
116
Orientation du produit (% positif)
8.4
5,720
9.3
143
Fonctionnalités
Tâches
9.2
606
Pas assez de données disponibles
8.9
603
Pas assez de données disponibles
9.1
604
Pas assez de données disponibles
8.7
594
Pas assez de données disponibles
8.4
573
Pas assez de données disponibles
8.2
572
Pas assez de données disponibles
8.5
589
Pas assez de données disponibles
8.4
526
Pas assez de données disponibles
Projets
8.9
582
Pas assez de données disponibles
8.7
562
Pas assez de données disponibles
8.2
541
Pas assez de données disponibles
8.4
549
Pas assez de données disponibles
8.6
557
Pas assez de données disponibles
7.7
490
Pas assez de données disponibles
9.1
522
Pas assez de données disponibles
8.3
545
Pas assez de données disponibles
8.0
484
Pas assez de données disponibles
8.1
491
Pas assez de données disponibles
8.6
532
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.3
525
Pas assez de données disponibles
8.3
530
Pas assez de données disponibles
8.5
525
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.4
515
Pas assez de données disponibles
8.4
524
Pas assez de données disponibles
8.7
544
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
454
Pas assez de données disponibles
7.5
453
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
7.4
321
Pas assez de données disponibles
7.7
323
Pas assez de données disponibles
7.8
327
Pas assez de données disponibles
7.6
318
Pas assez de données disponibles
7.6
323
Pas assez de données disponibles
7.5
322
Pas assez de données disponibles
7.9
328
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.4
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Idées
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
41
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
20
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.8
1813
9.4
88
8.7
1770
9.3
86
8.8
1844
8.9
78
Surveillance des bugs
8.6
1757
8.1
69
8.9
1858
8.7
78
8.8
1736
8.4
63
Agentic AI - Suivi des bogues
7.6
271
6.1
24
7.7
274
6.0
24
7.7
271
6.5
24
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.2
51
Pas assez de données
Réponses
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.3
37
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.8
36
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.3
36
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.3
37
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
9.2
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
4.5
7
Pas assez de données disponibles
4.3
7
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Communication
8.4
2696
Fonction non disponible
8.2
2556
8.2
13
8.1
2467
9.4
29
Planification
8.7
3171
Fonction non disponible
8.8
3250
9.0
26
8.8
2986
8.3
23
8.7
3087
8.7
21
8.3
2687
Fonction non disponible
Gestion des flux de travail
8.6
3038
Fonction non disponible
8.8
3292
Fonction non disponible
7.9
2297
Fonction non disponible
8.4
2532
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
JiraetUserback est catégorisé comme Suivi des boguesetGestion de produit
Catégories uniques
Jira est catégorisé comme Gestion de projetetAgents IA pour les opérations commerciales
Userback est catégorisé comme Relecture de sessionetRecherche utilisateuretTest de logicieletRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Jira
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
24.1%
Logiciels informatiques
23.7%
Services financiers
4.5%
internet
4.3%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
39.3%
Marketing et publicité
27.0%
Logiciels informatiques
18.1%
Technologies et services d’information
12.3%
Conception
8.8%
internet
6.4%
Autre
27.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Is Jira a good tool?
12 commentaires
MP
Oui, c'est très utile.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de JIRA ?
11 commentaires
CS
Vous permet de configurer votre projet selon le processus agile de votre équipe/entreprise. Vous pouvez voir ce qui est prévu dans le sprint, où en sont les...Lire la suite
Comment Jira transforme-t-il les pratiques de gestion de projet dans les équipes de développement logiciel agile ?
8 commentaires
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLire la suite
À quoi sert Userback ?
1 commentaire
MJ
Userback est utilisé pour collecter, gérer et agir sur les retours d'utilisateurs et les rapports de bogues afin d'améliorer les produits et d'enrichir les...Lire la suite
Userback n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
