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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Petite entreprise (55.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$16.90
$8.25 1 Concurrent Session Par mois
ISL Online
Note
(544)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$16.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5RealVNC
Note
(439)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.25 1 Concurrent Session Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RealVNC excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant sa configuration simple et ses performances robustes même dans des conditions de faible connexion internet. Un utilisateur a souligné ses capacités de partage d'écran de haute qualité, le rendant idéal pour les présentations et le travail collaboratif.
- Les utilisateurs disent qu'ISL Online offre une expérience fluide tant pour les équipes de support que pour les clients, sans besoin d'installation client sur les PC des clients. Cette fonctionnalité a été saluée pour sa conformité au RGPD et son support multiplateforme, en faisant un choix polyvalent pour divers environnements.
- Les critiques mentionnent que bien que RealVNC se concentre fortement sur la sécurité avec des fonctionnalités comme le chiffrement de bout en bout et l'authentification multi-facteurs, ISL Online offre également un environnement sécurisé mais pourrait ne pas correspondre au même niveau de confiance en matière de sécurité rapporté par les utilisateurs.
- Selon les avis vérifiés, ISL Online a un léger avantage en support client, les utilisateurs notant que la plateforme simplifie les interactions avec les clients et s'intègre facilement dans les flux de travail existants, améliorant ainsi l'efficacité globale du support.
- Les critiques de G2 soulignent que la performance de RealVNC en accès non supervisé est louable, les utilisateurs appréciant sa fiabilité et sa facilité d'utilisation, ce qui permet une gestion à distance efficace sans supervision constante.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes soient efficaces, la fonctionnalité de enregistrement de session d'ISL Online est notablement plus robuste, les utilisateurs la trouvant essentielle pour la formation et l'assurance qualité, tandis que l'offre de RealVNC dans ce domaine pourrait être améliorée.
ISL Online vs RealVNC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé RealVNC plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec ISL Online.
- Les évaluateurs ont estimé que RealVNC répond mieux aux besoins de leur entreprise que ISL Online.
- En comparant la qualité du support produit continu, ISL Online et RealVNC fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ISL Online à RealVNC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Utilisateur Licencié
- 10 Appareils Gérés
- Support des Appareils Mobiles
RealVNC
Essentials
$8.25
1 Concurrent Session Par mois
Pour les personnes ayant besoin d'accéder à quelques appareils.
- Comprend 3 appareils gérés
- 1 utilisateur licencié uniquement
- Connexions simultanées illimitées (aux appareils gérés)
Essai gratuit
ISL Online
Essai gratuit disponible
RealVNC
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
457
9.3
372
Facilité d’utilisation
9.3
490
9.4
375
Facilité d’installation
9.1
428
9.0
246
Facilité d’administration
9.0
376
9.2
241
Qualité du service client
9.1
422
9.1
283
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
359
9.3
233
Orientation du produit (% positif)
9.3
457
8.7
370
Fonctionnalités
Administration
9.0
339
9.2
17
8.6
338
8.5
17
8.3
315
6.9
12
8.8
337
8.9
18
8.7
317
8.7
13
8.8
329
8.4
18
Entretien
8.8
326
8.9
16
7.8
288
8.8
14
Communication
7.7
313
8.3
15
6.9
276
Fonction non disponible
6.9
271
Fonction non disponible
7.8
290
Fonction non disponible
Sécurité
8.2
291
8.6
17
8.4
295
7.9
14
Prise en charge des appareils
7.7
301
8.5
12
8.3
313
8.7
15
8.3
310
8.9
15
Performance
8.0
292
6.7
13
Administration
8.7
247
8.8
145
8.2
228
8.4
118
8.1
232
8.3
115
8.3
229
7.8
56
8.6
231
Fonction non disponible
8.7
261
9.1
151
8.6
254
8.7
146
Plate-forme
8.5
245
9.3
156
7.9
239
9.2
96
8.1
228
Fonction non disponible
9.1
254
9.5
181
Sécurité
7.7
201
Fonction non disponible
8.2
221
Fonction non disponible
8.2
216
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ISL OnlineetRealVNC est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
ISL Online n'a aucune catégorie unique
RealVNC n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ISL Online
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RealVNC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.5%
Sécurité informatique et réseau
14.3%
Consultation
9.9%
Logiciels informatiques
8.4%
Réseaux informatiques
3.6%
Autre
47.3%
Technologies et services d’information
12.5%
Logiciels informatiques
6.3%
Hôpital et soins de santé
3.4%
comptabilité
2.9%
Génie mécanique ou industriel
2.6%
Autre
72.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment utilisez-vous le partage de fichiers lors d'une session de support normale ?
2 commentaires
LL
Lorsque vous partagez des fichiers, vous devez tout d'abord penser à la sécurité des données contenues dans ces fichiers. Par conséquent, je veux partager...Lire la suite
Combien d'utilisateurs à distance puis-je prendre en charge avec une licence ?
2 commentaires
LR
dépend du nombre de licences simultanées que vous avez ; si vous n'en avez qu'une, vous devez cloner une assistance pour prendre en charge un nouveau casLire la suite
ISL Light est-il sécurisé ?
2 commentaires
LR
oui; il utilise un protocole sécurisé dans les communicationsLire la suite
Y a-t-il un moyen facile de transférer des fichiers entre les serveurs et les ordinateurs des utilisateurs ? Actuellement, j'utilise le courrier électronique.
3 commentaires
PS
Cette fonctionnalité est intégrée dans le logiciel. Depuis la barre d'outils, cliquez sur les "Double Flèches" qui sont pour les transferts de fichiers....Lire la suite
Comment puis-je démarrer automatiquement le serveur VNC sur un Mac pour permettre la connexion à distance après un redémarrage ?
3 commentaires
JR
Cela me rend fou depuis environ le moment où vous avez posté cette question à l'origine. Au cas où vous ne l'auriez jamais compris, ou d'autres trouvent ce...Lire la suite
?
2 commentaires
LC
Vous pouvez télécharger une version d'essai gratuitement, mais pour utiliser le serveur VNC, vous devez acheter une licence et vous enregistrer.Lire la suite
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