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Inline Manual
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En savoir plus sur UserlaneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Inline Manual excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,7, tandis que Userlane suit de près avec un score de 9,8, indiquant que les deux produits sont très appréciés pour leur service client.
- Les critiques mentionnent que Userlane offre une Facilité d'Utilisation supérieure avec un score de 8,9 par rapport à celui d'Inline Manual de 8,1, suggérant que Userlane peut offrir une expérience utilisateur plus intuitive pour l'intégration et la formation.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les Guides Audio-visuels d'Inline Manual ont obtenu un score de 8,7, tandis que ceux de Userlane ont obtenu 9,0, indiquant que Userlane peut fournir des aides visuelles plus engageantes et efficaces pour les utilisateurs pendant leur processus d'apprentissage.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Inline Manual a une forte Expérience en Libre-Service avec un score de Base de Connaissances de 8,8, mais Userlane le surpasse avec un score de 9,0, suggérant que Userlane offre des ressources plus complètes pour les utilisateurs cherchant de l'aide.
- Les critiques mentionnent que le score de Direction du Produit d'Inline Manual de 8,5 est notablement inférieur à l'impressionnant 9,8 de Userlane, indiquant que Userlane peut avoir une vision plus claire pour les améliorations et fonctionnalités futures.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux produits offrent un Support Multilingue, Inline Manual obtient un score de 8,9, ce qui est compétitif, mais le score global d'engagement utilisateur de 9,6 de Userlane suggère une approche plus robuste pour répondre aux besoins divers des utilisateurs.
Inline Manual vs Userlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userlane plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userlane dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Inline Manual répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userlane.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlane est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userlane à Inline Manual.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Userlane
What’s included
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Par an
Notre objectif est de rendre Userlane facile à acheter avec des plans tarifaires simples, conçus sur mesure pour chaque entreprise.
- Guides, info-bulles et annonces illimités dans l'application
- Personnalisation complète du design
- Support multilingue
Essai gratuit
Inline Manual
Essai gratuit disponible
Userlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
16
8.8
64
Facilité d’utilisation
8.2
16
8.9
67
Facilité d’installation
8.3
14
8.6
61
Facilité d’administration
8.3
14
8.6
62
Qualité du service client
9.7
18
9.8
63
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
14
9.6
63
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
9.8
60
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Type de procédure pas à pas
8.9
6
Fonction non disponible
9.2
6
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
28
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.8
10
9.0
21
8.9
9
8.5
18
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
16
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Inline ManualetUserlane est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Inline Manual n'a aucune catégorie unique
Userlane est catégorisé comme Intégration des clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Inline Manual
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
40.9%
Marketing et publicité
9.1%
Services financiers
9.1%
Immobilier
4.5%
Gestion des placements
4.5%
Autre
31.8%
Logiciels informatiques
23.8%
Automobile
12.5%
Technologies et services d’information
5.0%
comptabilité
5.0%
Assurance
3.8%
Autre
50.0%
Discussions
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