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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(2,307)4.7 sur 5

(15)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (57.3% des avis)

Entreprise (66.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (636) Utile (366) Recherche inefficace (141) Fonctionnalité de recherche (130)

Centralisation (1) Connectivité (1) Configuration difficile (1) Manque de fonctionnalités (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit 1 User Par mois

Aucun tarif disponible

Guru

Note

(2,307)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (57.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (636) Utile (366) Recherche inefficace (141) Fonctionnalité de recherche (130)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit 1 User Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Wiki.js

Note

(15)4.3 sur 5

Segments de marché

Entreprise (66.7% des avis)

Pros & Cons

Centralisation (1) Connectivité (1) Configuration difficile (1) Manque de fonctionnalités (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Wiki.js

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Guru excelle dans la fonctionnalité de base de connaissances, obtenant un remarquable 9,7, tandis que Wiki.js suit avec un score de 9,5. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Guru facilite la création et la gestion des articles de connaissances.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Guru est exceptionnelle, avec un score de 9,4, comparé à Wiki.js, qui n'a pas de note de support dédiée. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Guru et les ressources utiles.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Guru est un avantage significatif, avec un score de 9,2, tandis que Wiki.js obtient 8,7. Les critiques soulignent que le design convivial de Guru permet une intégration rapide et une formation minimale.
Les utilisateurs de G2 rapportent que les fonctionnalités de centralisation des données de Guru, avec un score de 9,6, offrent des moteurs d'analyse supérieurs par rapport à Wiki.js, qui fonctionne également bien mais obtient un score légèrement inférieur de 9,5. Les utilisateurs apprécient la capacité de Guru à agréger les informations de manière transparente.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'analyse de recherche de Guru est robuste, avec un score de 9,6, tandis que Wiki.js obtient 9,4. Les utilisateurs rapportent que les capacités de recherche avancées de Guru les aident à trouver des informations rapidement et efficacement.
Les utilisateurs sur G2 soulignent que le score d'intégrations de Guru de 9,6 surpasse la performance de Wiki.js dans ce domaine, qui obtient également un bon score mais pas aussi élevé. Les critiques disent que la capacité de Guru à se connecter avec divers outils améliore considérablement leur flux de travail.

Guru vs Wiki.js

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wiki.js.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Wiki.js.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Guru

Free trial

Essai gratuit

1 User Par mois

La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.

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Wiki.js

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Guru

Essai gratuit disponible

Wiki.js

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.2

1,906

8.6

Facilité d’utilisation

9.3

1,927

8.3

Facilité d’installation

9.3

945

8.1

Facilité d’administration

9.0

477

8.9

Qualité du service client

9.3

1,504

7.8

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

430

9.0

Orientation du produit (% positif)

9.2

1,805

8.3

Fonctionnalités

Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

Pas assez de données

Communication

Mises à jour de l’état

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée

Pas assez de données disponibles

Flux d'activité

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Commentaires et votes

Pas assez de données disponibles

Discussions

Pas assez de données disponibles

Répertoire des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Statut en ligne des collègues

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Partage de fichiers

Pas assez de données disponibles

Collaboration documentaire

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Outils de productivité

Gestion des tâches

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Mobile

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

Administration

Modération

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Moteurs d'InsightMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

9.2

107

Pas assez de données

Gestion du contenu

Centralisation des données - Insight Engines

9.3(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Archivage - Insight Engines

9.3(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Analyse de recherche - Insight Engines

9.4(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Découverte de contenu

Interface de recherche - Moteurs d’information

9.4(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité d’IA - Insight Engines

9.2(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité NLP - Insight Engines

9.1(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Exploration de données - Insight Engines

8.9(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Navigation structurée - Insight Engines

9.3(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Machine Learning - Insight Engines

9.1(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

9.2

881

Pas assez de données

Administration

Gestion de base de données

9.2(gagné par défaut)

675

Pas assez de données disponibles

Workflows de données

9.2(gagné par défaut)

670

Pas assez de données disponibles

Gestion des problèmes

9.1(gagné par défaut)

664

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissances

Base de connaissances

9.6(gagné par défaut)

787

Pas assez de données disponibles

Workflows de publication

9.3(gagné par défaut)

738

Pas assez de données disponibles

Analytics

9.2(gagné par défaut)

701

Pas assez de données disponibles

conformité

Politiques et contrôles

9.2(gagné par défaut)

684

Pas assez de données disponibles

Gouvernance des données

9.2(gagné par défaut)

656

Pas assez de données disponibles

conformité

9.2(gagné par défaut)

652

Pas assez de données disponibles

Audit

9.1(gagné par défaut)

630

Pas assez de données disponibles

Assistance clientèle

Recherche intelligente

9.2(gagné par défaut)

758

Pas assez de données disponibles

Suggestions

9.2(gagné par défaut)

719

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

9.0(gagné par défaut)

647

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Attributs des données sur les risques

9.2(gagné par défaut)

633

Pas assez de données disponibles

Transport de données

9.2(gagné par défaut)

628

Pas assez de données disponibles

Gestion des accès

9.3(gagné par défaut)

650

Pas assez de données disponibles

Authentification multifacteur

9.1(gagné par défaut)

633

Pas assez de données disponibles

Administration

Intégrations

9.2(gagné par défaut)

676

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

9.3(gagné par défaut)

699

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

9.4(gagné par défaut)

766

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

9.0(gagné par défaut)

482

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

9.0

830

8.3

Pages de connaissances

Modèles

9.0(gagné par 0.3)

683

8.7

Commentaires sur le contenu

9.1(gagné par 0.8)

640

8.3

Contrôle de version et historique des versions

9.0(score égal)

680

9.0(score égal)

Arbres de décision

8.8(gagné par 0.5)

580

8.3

Détection des doublons

8.9(gagné par 0.6)

539

8.3

Éditeur de contenu

9.1(gagné par 0.8)

551

8.3

Diffusion des connaissances

Analyse de page

8.9(gagné par 0.9)

667

8.0

Autorisations

9.0(gagné par 0.3)

664

8.7

Partage des connaissances

9.5(gagné par 0.8)

733

8.7

Notifications

9.1(gagné par 2.4)

710

6.7

Recherche avancée

9.1(gagné par 0.4)

571

8.7

Extension de navigateur

9.2(gagné par 0.5)

574

8.7

Organisation

9.3(gagné par 0.6)

580

8.7

Autres intégrations

9.0(gagné par 1.0)

545

8.0

Intégrations de connaissances

9.2(gagné par 1.5)

556

7.7

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités

9.1

Pas assez de données

Compatibilité

Recherche fédérée

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de fichiers

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise en charge linguistique globale

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise

Exécution de tâches autonomes

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Requêtes de recherche

Tolérance aux fautes de frappe

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche à facettes

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Synonymes

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soulignant

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Langue naturelle

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise

Génération RAG (Génération augmentée par récupération)

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réglage de la pertinence

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche sémantique et PNL

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Personnalisation

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de la recherche

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise

Types de fichiers

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche fédérée

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Support linguistique mondial

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise

Personnalisation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de recherche

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise

Surligner

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche à facettes

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tolérance aux fautes de frappe

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Synonymes

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel (NLU)

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Humain dans la boucle

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Personnalisation - Constructeurs d'agents IA

Configuration de la langue naturelle

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du ton

Pas assez de données disponibles

Garde-fous de sécurité

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA

Support omnicanal

Pas assez de données disponibles

Agent Branding

Pas assez de données disponibles

Capacités de réponse proactive

Pas assez de données disponibles

Escalade humaine transparente

Pas assez de données disponibles

Données et analyses - Constructeurs d'agents IA

Analytique & Rapport

Pas assez de données disponibles

Conscience contextuelle

Pas assez de données disponibles

Conformité à la protection des données

Pas assez de données disponibles

Intégration - Constructeurs d'agents IA

Automatisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Utilisation de l'API

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité des plateformes

Pas assez de données disponibles

Intégration des données CRM

Pas assez de données disponibles

Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Automatisation - Agents informatiques IA

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents informatiques IA

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA

Mises à jour du statut des billets

Pas assez de données disponibles

Surveillance SLA

Pas assez de données disponibles

Catégorisation des billets

Pas assez de données disponibles

Affectation de billet

Pas assez de données disponibles

Création automatique de billets

Pas assez de données disponibles

Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Automatisation des flux de travail

Pas assez de données disponibles

Dépannage en temps réel

Pas assez de données disponibles

Assistance en libre-service pour les utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Détection proactive des problèmes

Pas assez de données disponibles

AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - AWS Marketplace

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

8.7

Pas assez de données

Agentic AI - Intranet des employés

Exécution autonome des tâches

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Guru

Wiki.js

GuruetWiki.js est catégorisé comme Base de connaissances

Catégories uniques

Guru est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetBase de connaissances du centre de contactetMoteurs d'InsightetIntranet des employésetLogiciel de recherche d'entrepriseetConstructeurs d'agents d'IAetAgents informatiques IA

Wiki.js est catégorisé comme AWS Marketplace

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Guru

Petite entreprise(50 employés ou moins)

14.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

57.3%

Entreprise(> 1000 employés)

28.7%

Wiki.js

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

20.0%

Entreprise(> 1000 employés)

66.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

14.0%

13.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

57.3%

20.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

28.7%

66.7%

Industrie des évaluateurs

Guru

Logiciels informatiques

14.8%

Technologies et services d’information

11.2%

Services aux consommateurs

8.8%

internet

6.4%

Services financiers

5.9%

Autre

52.9%

Wiki.js

Technologies et services d’information

46.7%

Sécurité informatique et réseau

13.3%

vente au détail

6.7%

Livraison de colis/fret

6.7%

Santé, bien-être et forme physique

6.7%

Autre

20.0%

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