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Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle dans la fourniture de capacités d'enregistrement et de transcription de premier ordre, les utilisateurs louant son analyse IA qui résume efficacement les appels de vente. Cette fonctionnalité permet aux équipes d'extraire rapidement des informations précieuses, améliorant ainsi leurs processus de prise de décision.
Les utilisateurs disent que Showpad eOS offre une bibliothèque d'actifs robuste, ce qui est particulièrement bénéfique pour gérer une grande collection d'actifs numériques. Les critiques apprécient le marquage, les dates d'expiration et le support linguistique, ce qui facilite l'organisation et le partage de contenu avec les clients et les prospects.
Selon les avis vérifiés, la facilité de configuration et d'administration de Gong est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif qui permet aux équipes de démarrer rapidement. Cela contraste avec Showpad eOS, où certains utilisateurs ont noté des défis dans la configuration.
Les critiques mentionnent que l'intelligence conversationnelle de Gong est révolutionnaire, transcrivant automatiquement les appels et fournissant des informations qui aident à éclairer les décisions de conception. Ce niveau d'automatisation et d'analyse est quelque chose que les utilisateurs trouvent incroyablement utile dans leurs opérations quotidiennes.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Showpad eOS ait de solides fonctionnalités d'organisation de contenu, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, ce qui peut entraîner des défis de configuration pour certains utilisateurs. C'est un domaine où Gong semble avoir une intégration plus fluide dans les processus existants.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de Gong est constamment bien notée, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, bien que Showpad eOS reçoive également des retours positifs pour le support, il n'atteint pas tout à fait le niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de Gong.
Gong vs Showpad eOS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Showpad eOS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Showpad eOS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Showpad eOS
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Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
Comment augmenter l'adoption avec l'équipe de vente et les revendeurs ?
2 commentaires
CD
Bonjour Valentina,
Pour augmenter l'adoption, un exemple est de démarrer un programme avec des « super utilisateurs » qui utilisent Showpad le plus. Vous...Lire la suite
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