Comparer GongetRafiki 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $19.00 1 User Par mois
Gong
Note
(6,525)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GongRafiki
Note
(21)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $19.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle à fournir des messages de réunion détaillés, ce qui aide les utilisateurs à mieux comprendre les besoins des clients. Un utilisateur a mentionné : "J'aime les messages de réunion détaillés et précis que Gong fournit," soulignant son efficacité à capturer le contexte lors des appels.
- Les utilisateurs disent que Rafiki offre une expérience conviviale, beaucoup appréciant sa simplicité et sa gamme de fonctionnalités. Un utilisateur récent a noté : "C'est facile à utiliser et sa capacité à évaluer les appels est impressionnante !" mettant en avant son approche simple de l'analyse des appels.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Gong est particulièrement rapide et intuitif, les utilisateurs louant la facilité de configuration. Un utilisateur a déclaré : "la configuration initiale était facile," ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans formation approfondie.
- Selon les avis vérifiés, Gong a un score de satisfaction global plus élevé par rapport à Rafiki, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience. Cela se reflète dans les retours où les utilisateurs apprécient comment Gong les aide à améliorer la communication avec les prospects et les clients.
- Les utilisateurs soulignent que le support de Rafiki est exceptionnel, beaucoup notant la réactivité et l'aide du propriétaire. Un utilisateur a remarqué : "Le propriétaire a été merveilleux à travailler avec," ce qui suggère une forte expérience de service client qui peut être cruciale pour les petites entreprises.
- Les critiques de G2 rapportent que les fonctionnalités avancées de Gong, telles que l'analyse des appels et les capacités d'apprentissage automatique, améliorent considérablement sa valeur pour les utilisateurs du marché intermédiaire. Les utilisateurs ont exprimé comment ces fonctionnalités leur permettent d'analyser efficacement les appels, faisant de Gong une partie essentielle de leur flux de travail quotidien.
Gong vs Rafiki
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Gong était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Rafiki dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rafiki.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rafiki est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rafiki à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponibleRafiki
Starter
À partir de $19.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes qui ont besoin de plus que de simples transcriptions gratuites.
- Enregistrement illimité avec preneur de notes et transcription en plus de 60 langues
- Résumé d'appel intelligent de qualité humaine avec prochaines étapes, points de douleur et plus
- Email de suivi en un clic
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponibleRafiki
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,973
8.6
18
Facilité d’utilisation
9.3
5,030
8.7
19
Facilité d’installation
9.1
1,251
8.4
16
Facilité d’administration
9.1
773
8.3
16
Qualité du service client
9.2
3,532
9.6
18
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
775
9.9
16
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,651
10.0
18
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
391
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.1
348
Pas assez de données disponibles
7.3
342
Pas assez de données disponibles
7.5
346
Pas assez de données disponibles
7.6
345
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.5
348
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.8
332
Pas assez de données disponibles
7.9
338
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
287
Pas assez de données disponibles
8.9
294
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.0
119
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.3
104
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
99
Pas assez de données disponibles
7.9
98
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
90
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
92
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
Analyse des appels
9.6
2771
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
14
8.8
2473
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
13
9.1
2681
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
14
8.3
1793
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
7
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.6
1871
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
8.3
2527
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
690
8.7
5
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Pas assez de données disponibles
8.1
136
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.2
136
Pas assez de données disponibles
8.1
135
Pas assez de données disponibles
7.9
134
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.2
490
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
378
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
348
Pas assez de données disponibles
8.4
356
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
8.1
246
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
9.0
402
Pas assez de données disponibles
8.8
390
Pas assez de données disponibles
9.1
424
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.1
325
Pas assez de données disponibles
8.2
340
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.6
371
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.1
241
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
744
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
803
Pas assez de données disponibles
8.6
726
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
721
Pas assez de données disponibles
8.4
750
Pas assez de données disponibles
8.2
737
Pas assez de données disponibles
8.3
723
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.6
760
Pas assez de données disponibles
8.2
721
Pas assez de données disponibles
8.7
758
Pas assez de données disponibles
9.0
825
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Formation
9.0
1966
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1528
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.3
2371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1895
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1605
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1791
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1879
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
388
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GongetRafiki est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetCoaching en vente
Catégories uniques
Gong est catégorisé comme Plateformes d'IA pour les revenusetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etEngagement des ventesetAnalyse des ventes
Rafiki n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Rafiki
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.8%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.2%
Autre
28.3%
Logiciels informatiques
19.0%
Automobile
19.0%
Marketing et publicité
14.3%
Gros
9.5%
Technologies et services d’information
9.5%
Autre
28.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
RT
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
À quoi sert Rafiki ?
1 commentaire
Réponse officielle de Rafiki
Rafiki est une plateforme d'intelligence commerciale alimentée par l'IA générative qui vous aidera à analyser les appels de vos équipes de vente et de...Lire la suite
Rafiki n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
