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Les critiques de G2 rapportent que Freshping de Freshworks excelle dans sa facilité d'installation, les utilisateurs appréciant le processus simple pour mettre en place la surveillance. Beaucoup soulignent les tableaux de bord clairs et utiles qui rendent le suivi des performances intuitif.
Les utilisateurs disent qu'Uptime.com se distingue par son support client 24/7, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises nécessitant une assistance immédiate. Les critiques mentionnent que l'équipe de support répond rapidement et fournit des informations détaillées lorsque les applications tombent en panne.
Selon les avis vérifiés, les deux produits ont des notes similaires, mais Uptime.com a un score G2 global plus élevé, indiquant un niveau de satisfaction utilisateur plus fort. Cela se reflète dans les retours récents louant Uptime.com pour ses vérifications de surveillance fiables et flexibles à travers divers protocoles.
Les critiques mentionnent que les notifications par email et les fonctionnalités de rapport de Freshping sont particulièrement bien reçues, les utilisateurs appréciant la réactivité des alertes et des suivis, ce qui les aide à rester informés des performances de leur site web.
Les utilisateurs soulignent qu'Uptime.com offre un ensemble de fonctionnalités plus complet pour la surveillance réelle des utilisateurs, permettant aux entreprises d'identifier efficacement les goulots d'étranglement de performance. Cette capacité est cruciale pour améliorer l'expérience utilisateur, comme le notent plusieurs critiques.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Freshping soit favorisé par les petites entreprises pour son tarif d'entrée gratuit, le prix de départ de 7,00 $ d'Uptime.com est considéré comme un investissement valable pour les entreprises de taille moyenne à la recherche de solutions de surveillance robustes.
Freshping by Freshworks vs Uptime.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Freshping by Freshworks était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Uptime.com dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Uptime.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshping by Freshworks.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Uptime.com est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Uptime.com à Freshping by Freshworks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshping by Freshworks
Sprout
Gratuit
Par an
Notre option gratuite pour toujours. Obtenez 50 vérifications à des intervalles d'une minute, surveillance depuis 10 emplacements à travers le monde, accès pour 10 utilisateurs, intégrations, et plus encore.
Existe-t-il une API pour signaler directement les pannes à Freshping ?
2 commentaires
K
Nous n'avons pas d'option d'API pour contacter freshping pour le moment. Nous considérerons cela comme une demande de fonctionnalité et verrons si nous...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'évaluer et de surveiller les liens correctement ?
1 commentaire
K
Ces 2 étapes réduiront le temps de réponse et amélioreront également la qualité de la vérification.Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de s'intégrer à Freshdesk ? Alerte par message texte ou notification push ?
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K
Fermeture automatique des alertes de panne - Nous n'avons pas cette fonctionnalité disponible à ce jour, mais nous y travaillons, nous vous tiendrons...Lire la suite
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