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En un coup d'œil
FieldEdge
FieldEdge
Note
(83)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur FieldEdge
ServiceTitan
ServiceTitan
Note
(345)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitan
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle à fournir un support complet pour les entreprises de commerce, avec des fonctionnalités telles que la planification, la facturation et la répartition intégrées de manière transparente. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités simplifient leurs opérations, en faisant un choix robuste pour ceux qui ont besoin d'une solution tout-en-un.
  • Les utilisateurs disent que FieldEdge se distingue par son interface conviviale et ses capacités de gestion de service efficaces. De nombreux utilisateurs récents ont souligné la courbe d'apprentissage rapide et la facilité d'utilisation, notant que tant le personnel de bureau que les techniciens sur le terrain peuvent naviguer dans le logiciel avec une formation minimale.
  • Selon les avis vérifiés, ServiceTitan a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience. Les critiques mentionnent fréquemment ses fonctionnalités innovantes et comment il est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de l'industrie des services à domicile, en faisant une option avant-gardiste.
  • Les critiques mentionnent que bien que FieldEdge offre un processus d'installation simple, la mise en œuvre de ServiceTitan peut être plus complexe. Cependant, une fois installé, les utilisateurs de ServiceTitan estiment souvent que les fonctionnalités étendues justifient l'investissement initial en temps et en effort.
  • Les critiques de G2 soulignent que FieldEdge fournit une excellente qualité de support, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect peut être crucial pour les petites entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre les problèmes rapidement.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient de solides fonctionnalités de communication, les notifications clients et les capacités de gestion des tâches de ServiceTitan sont particulièrement bien reçues, aidant les entreprises à maintenir une communication claire avec les clients tout au long du processus de service.

FieldEdge vs ServiceTitan

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ServiceTitan plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec FieldEdge, ainsi que l'administration.

  • Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que FieldEdge.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FieldEdge est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à FieldEdge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FieldEdge
Aucun tarif disponible
ServiceTitan
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
FieldEdge
Aucune information sur l'essai disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.0
72
8.8
285
Facilité d’utilisation
8.1
73
8.4
290
Facilité d’installation
7.3
49
6.8
217
Facilité d’administration
8.2
48
8.0
194
Qualité du service client
8.4
73
7.8
280
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
48
8.7
195
Orientation du produit (% positif)
7.8
70
9.1
281
Fonctionnalités
7.7
54
7.5
212
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
6.8
78
Avant le travail
8.5
48
7.4
183
8.7
51
8.9
202
8.4
44
8.4
195
7.4
42
8.4
190
Au travail
8.5
46
8.6
196
8.1
45
7.8
198
6.8
37
7.3
180
7.3
36
8.5
202
6.5
16
8.1
171
Après l’emploi
7.3
47
8.4
202
7.1
46
8.4
199
8.3
51
8.7
199
Fonction non disponible
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FieldEdge
FieldEdge
ServiceTitan
ServiceTitan
FieldEdgeetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
FieldEdge
FieldEdge n'a aucune catégorie unique
ServiceTitan
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FieldEdge
FieldEdge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
84.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.6%
Entreprise(> 1000 employés)
1.2%
ServiceTitan
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
64.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.2%
Entreprise(> 1000 employés)
2.1%
Industrie des évaluateurs
FieldEdge
FieldEdge
Construction
40.2%
Services aux consommateurs
20.7%
Génie mécanique ou industriel
8.5%
Utilitaires
7.3%
vente au détail
3.7%
Autre
19.5%
ServiceTitan
ServiceTitan
Construction
37.1%
Services aux consommateurs
23.7%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.2%
Meilleures alternatives
FieldEdge
FieldEdge Alternatives
Jobber
Jobber
Ajouter Jobber
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
Service Fusion
Service Fusion
Ajouter Service Fusion
FieldPulse
FieldPulse
Ajouter FieldPulse
ServiceTitan
ServiceTitan Alternatives
Jobber
Jobber
Ajouter Jobber
Simpro
Simpro
Ajouter Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Ajouter FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
Discussions
FieldEdge
Discussions FieldEdge
Monty la Mangouste pleure
FieldEdge n'a aucune discussion avec des réponses
ServiceTitan
Discussions ServiceTitan
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
Tricia B.
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
Mai B.
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite