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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant chat, appels vidéo et partage de fichiers en un seul endroit. Les utilisateurs apprécient la facilité de connexion avec les membres de l'équipe, déclarant : "Cela réunit toute la communication et la collaboration sur une seule plateforme."
Les utilisateurs disent que Fathom se distingue par sa gestion de réunion sans faille, enregistrant et transcrivant automatiquement les réunions sans effort supplémentaire. Un utilisateur a souligné : "Il enregistre automatiquement, sauvegarde tout dans le cloud et fournit une transcription complète," ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui privilégient la documentation de réunion sans effort.
Les critiques mentionnent que bien que Microsoft Teams ait un score G2 global solide, il rencontre des défis en matière de satisfaction des utilisateurs par rapport à Fathom, qui affiche une note parfaite. Cela suggère que les utilisateurs trouvent les fonctionnalités de Fathom plus alignées avec leurs besoins, notamment en termes de facilité d'utilisation et de support.
Selon les avis vérifiés, l'expérience utilisateur de Fathom est améliorée par sa capacité à générer des résumés et des points d'action après la réunion, un utilisateur déclarant : "Il me donne un résumé et des points d'action incroyables après la réunion !" Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs cherchant à rationaliser leurs processus de suivi.
Les critiques de G2 soulignent que Microsoft Teams est bien adapté aux grandes entreprises, une partie significative de sa base d'utilisateurs provenant de ce segment. Cependant, les petites entreprises peuvent trouver le prix d'entrée gratuit de Fathom et ses fonctionnalités adaptées plus attrayants, comme le notent les utilisateurs qui apprécient son accessibilité.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Fathom reçoit de meilleures notes pour la qualité du support, les critiques notant sa réactivité et son utilité. Cela peut être un facteur crucial pour les équipes qui nécessitent une assistance fiable lors de la mise en œuvre et de l'utilisation quotidienne.
Fathom vs Microsoft Teams
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fathom plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Fathom dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Fathom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Microsoft Teams.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fathom est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fathom à Microsoft Teams.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fathom
Forever Free
Gratuit
Profitez de l'assistant de réunion IA classé numéro 1 gratuitement pour toujours.
Transcriptions illimitées, enregistrement et résumés IA
Clips de réunion illimités, playlists et recherche d'enregistrements
Intégrations Slack et CRM pour automatiser les mises à jour post-réunion
Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
Comment montrer qu'il enregistre pendant les Zooms en direct ?
9 commentaires
SG
Vous pouvez accéder à votre tableau de bord Fathom et voir tous les appels Zoom enregistrés, et vous pouvez obtenir un lien unique vers l'appel que vous...Lire la suite
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