Nous sommes passés de Otter.ai à Fathom et avons immédiatement constaté la différence. Les résumés d'appels sont plus intelligents, les éléments d'action sont plus précis, et la capacité de marquer des moments clés en temps réel est incroyablement utile. Nous utilisons Google Meet, donc avoir des enregistrements vidéo complets (et non seulement des captures d'écran) est une énorme amélioration.
Ce qui distingue vraiment Fathom, c'est sa capacité à comprendre la conversation, et pas seulement à la transcrire. La possibilité de discuter avec une transcription de réunion pour trouver des citations exactes ou du contexte plus tard est révolutionnaire. Nous l'utilisons maintenant pour chaque réunion. Pas de limites de temps, pas de stress.
Si vous dépendez de notes détaillées et avez besoin de faire un suivi efficace, c'est l'outil à battre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous savions dès le départ que nous renoncerions à deux fonctionnalités que nous avions avec notre outil précédent : la possibilité de télécharger des enregistrements audio et une application mobile pour capturer des réunions en personne. Bien que ces fonctionnalités ne soient pas encore disponibles dans Fathom, nous avons entendu dire qu'elles sont prévues dans la feuille de route. Honnêtement, la valeur que nous avons obtenue pendant l'essai gratuit—surtout en termes de résumés plus intelligents et de suivis exploitables—a largement compensé la perte temporaire de ces fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
