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Les critiques de G2 rapportent que Guru excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Evernote Teams. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de chat qui répond efficacement aux besoins de support client, soulignant la réactivité et la facilité d'utilisation de la plateforme.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Guru est simple et efficace, beaucoup louant son intégration intuitive et son intégration fluide dans leurs flux de travail quotidiens. En revanche, Evernote Teams, bien que fonctionnel, a reçu des commentaires indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi rapide à configurer.
Les critiques mentionnent que Guru offre une expérience de support plus complète, avec une qualité de support qui se démarque. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support client de Guru est constamment utile, ce qui améliore leur expérience globale, tandis qu'Evernote Teams a reçu des retours mitigés dans ce domaine.
Selon les avis vérifiés, Guru brille par sa capacité à répondre aux exigences des utilisateurs, de nombreux utilisateurs soulignant comment il fournit des réponses et des solutions précises. Cela contraste avec Evernote Teams, où certains utilisateurs estiment qu'il pourrait mieux s'aligner sur leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs soulignent les fonctionnalités collaboratives d'Evernote Teams, notant son efficacité en tant que plateforme centralisée pour le partage de connaissances en équipe. Cependant, les capacités de support en temps réel de Guru et son interface utilisateur organisée sont souvent citées comme plus bénéfiques pour les opérations quotidiennes.
Les critiques apprécient l'interface conviviale de Guru, décrite comme simple et organisée, la rendant facile à utiliser au quotidien. En comparaison, bien qu'Evernote Teams offre des outils de collaboration précieux, certains utilisateurs trouvent son interface moins intuitive, ce qui peut nuire à la productivité.
Evernote Teams vs Guru
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Evernote Teams.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Evernote Teams.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Evernote Teams
Aucun tarif disponible
Guru
Team
À partir de $25.00
1 Seat Par mois
Predictable, seat-based pricing for teams getting started with Guru’s AI Source of Truth.
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
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