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Segments de marché
Marché intermédiaire (47.7% des avis)
Entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Aucun tarif disponible
Document360
Note
(497)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 5 Team Accounts (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Wiki.js
Note
(15)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Wiki.jsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Document360 excelle en Qualité du Support avec un score de 9,6, tandis que Wiki.js manque dans ce domaine, laissant les utilisateurs se sentir moins soutenus pendant les moments critiques.
- Les examinateurs mentionnent que la fonctionnalité de Base de Connaissances de Document360 est très bien notée à 9,7, offrant une plateforme robuste pour que les utilisateurs trouvent rapidement des informations, alors que les fonctionnalités de gestion des connaissances de Wiki.js sont perçues comme moins complètes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Facilité d'Utilisation supérieure de Document360 avec un score de 9,3, le rendant plus accessible pour les équipes, tandis que le score de 8,7 de Wiki.js suggère une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Versionnage et Historique des Versions de Document360, notée à 9,1, permet une meilleure gestion du contenu, tandis que la fonctionnalité similaire de Wiki.js n'est pas aussi robuste, ce qui peut entraîner des problèmes de gestion de contenu.
- Les examinateurs disent que le score de Intégrations de Document360 de 9,3 indique une large compatibilité avec d'autres outils, améliorant l'efficacité du flux de travail, tandis que les intégrations de Wiki.js sont considérées comme limitées, ce qui peut entraver la productivité.
- Les utilisateurs rapportent que le score de Direction du Produit de Document360 de 9,5 reflète un fort engagement envers l'amélioration continue, tandis que le score plus bas de 7,7 de Wiki.js soulève des inquiétudes quant à son développement futur et aux améliorations des fonctionnalités.
Document360 vs Wiki.js
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Document360 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Document360 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Document360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wiki.js.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Document360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Document360 à Wiki.js.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Document360
Professional
Nous contacter
5 Team Accounts (billed annually)
Conçu pour les équipes en croissance afin d'évoluer efficacement la documentation.
- Base de connaissances interne et externe
- Adresse Web personnalisée
- Importer depuis Word
Wiki.js
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Document360
Essai gratuit disponible
Wiki.js
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
346
8.6
7
Facilité d’utilisation
9.3
349
8.3
7
Facilité d’installation
9.1
234
8.1
7
Facilité d’administration
9.1
210
8.9
6
Qualité du service client
9.5
334
7.8
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
208
9.0
5
Orientation du produit (% positif)
9.5
311
8.3
7
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
108
Pas assez de données
Administration
9.3
79
Pas assez de données disponibles
9.0
75
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.5
92
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
81
Pas assez de données disponibles
9.2
78
Pas assez de données disponibles
9.3
73
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
82
Pas assez de données disponibles
8.9
80
Pas assez de données disponibles
8.9
75
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
76
Pas assez de données disponibles
9.3
93
Pas assez de données disponibles
9.2
93
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
8.5
173
8.7
5
8.6
169
8.3
5
8.9
180
9.0
5
8.4
148
8.3
5
7.7
119
8.3
5
8.8
146
8.3
5
Diffusion des connaissances
8.7
174
8.0
5
9.1
178
8.7
5
9.1
178
8.7
5
8.8
174
6.7
5
8.5
140
8.7
5
7.9
115
8.7
5
9.0
145
8.7
5
8.2
124
8.0
5
8.2
123
7.7
5
Agentic AI - Base de connaissances
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
138
Pas assez de données
IA générative
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
125
Pas assez de données disponibles
9.4
123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.2
81
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
19
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Document360etWiki.js est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Document360 est catégorisé comme Documentation informatiqueetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contact
Wiki.js est catégorisé comme AWS Marketplace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Document360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wiki.js
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.5%
Technologies et services d’information
15.7%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
5.0%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
48.6%
Technologies et services d’information
46.7%
Sécurité informatique et réseau
13.3%
vente au détail
6.7%
Livraison de colis/fret
6.7%
Santé, bien-être et forme physique
6.7%
Autre
20.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Restaurer un projet ?
1 commentaire
SK
Oui, le système effectue une sauvegarde quotidienne (que vous pouvez voir dans Paramètres > Sauvegarde et Restauration), cela ramènera le projet à l'état...Lire la suite
Quels outils d'intégration API Document360 propose-t-il actuellement ?
1 commentaire
PS
Document360 facilite la génération d'un jeton API à utiliser avec d'autres applications. Vous pouvez intégrer Document360 avec vos outils quotidiens préférés...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à la page d'accueil, soit en tant que nouveau "glisser-déposer" ou avec HTML et JavaScript ?
1 commentaire
SK
Vous pouvez ajouter du contenu HTML personnalisé pour le moment, nous apportons également plus de widgets prêts à l'emploi comme des articles populaires, des...Lire la suite
À quoi sert Wiki.js ?
1 commentaire
GC
Wiki.js est utilisé pour le partage de connaissances à l'échelle mondiale.Lire la suite
Wiki.js n'a plus de discussions avec des réponses
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