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Datto RMM
Datto RMM
Note
(725)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Datto RMM
Syncro
Syncro
Note
(403)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Datto RMM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses scores G2 plus élevés dans plusieurs catégories, y compris la gestion des points de terminaison et la surveillance et gestion à distance. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la possibilité de créer des scripts et de les déployer sur divers sites, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
  • Les utilisateurs disent que Syncro offre un modèle de tarification attractif qui facture par technicien plutôt que par point de terminaison, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites opérations. Les évaluateurs soulignent son caractère abordable et son environnement riche en fonctionnalités, qui inclut une fonction de recherche de tickets intelligente simplifiant la recherche de solutions.
  • Selon les avis vérifiés, Datto RMM est loué pour sa facilité d'utilisation et d'installation, de nombreux utilisateurs notant les outils intuitifs qui facilitent la gestion des appareils. Cela est complété par une forte capacité administrative, permettant une gestion efficace de nombreux appareils.
  • Les évaluateurs mentionnent que bien que Syncro dispose d'un système de gestion des tickets solide, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Datto RMM. Cependant, les utilisateurs apprécient sa configuration initiale simple, qui les aide à démarrer rapidement sans formation approfondie.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent que la qualité du support de Datto RMM est légèrement meilleure que celle de Syncro, les utilisateurs rapportant une expérience de support plus réactive et utile. Cela peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour leurs besoins de gestion informatique.
  • Les utilisateurs notent que bien que Syncro soit en développement constant avec de nouvelles fonctionnalités en cours de déploiement, la présence établie de Datto RMM et son nombre total plus élevé d'avis suggèrent un produit plus mature qui a été testé dans un plus large éventail de scénarios, offrant un sentiment de fiabilité pour les acheteurs potentiels.

Datto RMM vs Syncro

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Datto RMM était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Syncro dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Datto RMM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Datto RMM et Syncro fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Datto RMM à Syncro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
652
8.8
339
Facilité d’utilisation
8.9
697
8.8
346
Facilité d’installation
8.8
605
8.7
305
Facilité d’administration
8.9
500
8.9
254
Qualité du service client
8.5
590
8.5
313
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
474
9.1
249
Orientation du produit (% positif)
9.1
650
9.0
337
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
552
7.4
298
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.1
547
8.9
289
8.8
34
8.7
46
7.9
30
8.0
32
Suivi et gestion
9.2
545
8.8
282
8.5
534
8.5
277
8.5
531
8.2
272
8.6
536
8.1
280
8.5
30
8.8
39
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.7
31
8.7
42
Gestion des services
8.8
535
8.7
275
8.3
31
8.1
32
7.2
32
9.0
51
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.1
28
5.8
26
6.9
28
5.5
25
7.4
28
6.0
26
7.0
27
5.6
26
6.7
25
5.3
25
6.7
25
5.2
25
6.7
26
5.3
25
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
171
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
7.0
146
Pas assez de données disponibles
6.3
144
Pas assez de données disponibles
7.4
152
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.2
147
Pas assez de données disponibles
6.2
148
Pas assez de données disponibles
6.6
144
Pas assez de données disponibles
6.6
143
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.9
144
Pas assez de données disponibles
7.7
153
Pas assez de données disponibles
7.3
152
Pas assez de données disponibles
6.4
138
Pas assez de données disponibles
6.1
136
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
136
Pas assez de données disponibles
6.2
135
Pas assez de données disponibles
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
133
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
132
Pas assez de données disponibles
7.3
146
Pas assez de données disponibles
6.6
133
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
149
Pas assez de données disponibles
7.3
146
Pas assez de données disponibles
8.0
146
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
142
Pas assez de données disponibles
6.9
131
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
6.8
142
Pas assez de données disponibles
5.0
133
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.3
51
Pas assez de données disponibles
5.2
49
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.6
13
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Administration
8.7
475
8.4
204
8.3
476
8.4
200
7.2
457
7.2
182
8.5
468
8.9
208
8.5
462
8.2
197
8.7
470
8.1
201
Entretien
9.1
473
8.8
214
7.1
446
7.6
175
Communication
8.0
461
8.0
192
6.0
433
5.2
163
5.9
430
5.1
164
6.5
433
6.2
170
Sécurité
7.8
440
7.9
176
8.1
448
8.0
180
Prise en charge des appareils
6.1
439
6.6
180
7.6
448
7.7
187
7.7
448
7.7
191
Performance
8.2
458
7.8
202
7.0
266
5.7
85
IA générative
7.0
265
5.7
85
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
208
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.6
197
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
7.0
172
Pas assez de données disponibles
7.3
163
Pas assez de données disponibles
9.2
196
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
187
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Catégories uniques
Datto RMM
Datto RMM est catégorisé comme Gestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Datto RMM
Datto RMM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.2%
Entreprise(> 1000 employés)
4.1%
Syncro
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
89.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.1%
Entreprise(> 1000 employés)
1.1%
Industrie des évaluateurs
Datto RMM
Datto RMM
Technologies et services d’information
44.4%
Sécurité informatique et réseau
23.9%
Réseaux informatiques
2.2%
Fabrication
2.1%
Hôpital et soins de santé
2.1%
Autre
25.3%
Syncro
Syncro
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.5%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.1%
Meilleures alternatives
Datto RMM
Datto RMM Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Atera
Atera
Ajouter Atera
Pulseway
Pulseway
Ajouter Pulseway
N-able N-central
N-able N-central
Ajouter N-able N-central
Syncro
Syncro Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Atera
Atera
Ajouter Atera
SuperOps
SuperOps
Ajouter SuperOps
Pulseway
Pulseway
Ajouter Pulseway
Discussions
Datto RMM
Discussions Datto RMM
À quoi sert Datto RMM ?
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Anthony W.
AW
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
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Matt S.
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
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Syncro
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TY
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Qu'est-ce que l'atera RMM ?
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Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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Optimisé pour une réponse rapide