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Les critiques de G2 rapportent que Datadog excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ServiceNow Cloud Observability. Les utilisateurs apprécient sa capacité à consolider l'infrastructure, les applications, les journaux et les signaux de sécurité, ce qui facilite la compréhension des environnements complexes.
Les utilisateurs disent que l'interface utilisateur de Datadog est très intuitive, ce qui facilite l'obtention rapide d'informations à partir des données. Un critique a souligné la facilité d'installation des agents Datadog, permettant aux équipes de commencer avec un minimum de tracas, tandis que ServiceNow Cloud Observability, malgré ses points forts, a moins de critiques récentes, indiquant moins de retours d'utilisateurs actuels.
Selon les critiques vérifiées, ServiceNow Cloud Observability se distingue par ses capacités de traçage des journaux, les utilisateurs louant son intégration facile avec les applications. Cette fonctionnalité aide les développeurs à résoudre efficacement les problèmes, bien qu'elle ne bénéficie pas de la base d'utilisateurs étendue et des retours d'expérience que Datadog connaît.
Les critiques mentionnent que les options d'intégration complètes de Datadog facilitent l'entrée rapide des données dans la plateforme, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de surveillance. En revanche, bien que ServiceNow Cloud Observability offre des capacités d'intégration similaires, elle n'a pas suscité autant d'engagement récent des utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de surveillance des performances de Datadog sont robustes, avec des notes élevées pour la surveillance en temps réel et l'analyse des performances. Cela permet aux équipes d'agir rapidement sur les informations, tandis que ServiceNow Cloud Observability, bien qu'efficace, n'atteint pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans ces domaines.
Les critiques de G2 notent que la qualité du support pour Datadog est louable, de nombreux utilisateurs rapportant une assistance réactive. En comparaison, ServiceNow Cloud Observability a également reçu de bonnes notes pour le support, mais le volume global de retours suggère que l'expérience de support de Datadog est plus largement reconnue.
Datadog vs ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Les évaluateurs ont estimé que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datadog.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Datadog à ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datadog
Free
$0
Per host, per month
Caractéristiques principales de collecte et de visualisation
Datadog est une plateforme logicielle qui facilite le partage de données entre diverses équipes au sein d'une organisation, éliminant ainsi les silos entre...Lire la suite
Est-ce que Datadog utilise AWS ?
2 commentaires
IG
Oui, l'infrastructure principale de Datadog est hébergée sur AWS.Lire la suite
Est-ce qu'il conserve l'historique des journaux ?
1 commentaire
AN
Dépend de votre plan, la rétention des journaux peut être de 7, 15, 30 jours, etc., pour le long terme, vous devez configurer l'archivage s3.Lire la suite
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