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CustomerLabs 1PD Ops Platform
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CustomerLabs 1PD Ops Platform-vs-Heap

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CorralData

4.9/5

(17)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
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CustomerLabs 1PD Ops Platform

(26)

4.8 sur 5

CustomerLabs 1PD Ops Platform

En un coup d'œil

Note

(26)4.8 sur 5

(1,095)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.9% des avis)

Marché intermédiaire (54.0% des avis)

Pros & Cons

Support client (6) Facilité d'utilisation (5) Cher (2) Coût (1)

Facilité d'utilisation (7) Aperçus (6) Inexactitude des données (3) Problèmes de gestion des données (3)

Prix d'entrée de gamme

Starts from $99

Gratuit 10000 Sessions Par mois

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Note

(26)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.9% des avis)

Pros & Cons

Support client (6) Facilité d'utilisation (5) Cher (2) Coût (1)

Prix d'entrée de gamme

Starts from $99

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Heap

Note

(1,095)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (54.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (7) Aperçus (6) Inexactitude des données (3) Problèmes de gestion des données (3)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10000 Sessions Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le suivi des événements standard avec un score de 9,0, permettant un suivi complet des interactions des utilisateurs, tandis que CustomerLabs 1PD Ops Platform offre un score légèrement inférieur de 8,4 en conversions, indiquant un potentiel écart dans les capacités de suivi des conversions.
Les critiques mentionnent que CustomerLabs 1PD Ops Platform brille dans les analyses web avec un score parfait de 10,0, fournissant des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, alors que Heap | par Contentsquare obtient un score de 8,6, suggérant qu'il pourrait ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités d'analyses web.
Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support pour CustomerLabs 1PD Ops Platform, avec un score de 9,9 comparé à celui de Heap de 8,7, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver un support plus réactif et utile en utilisant CustomerLabs.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Heap | par Contentsquare dispose d'une fonctionnalité robuste de suivi des clics avec un score de 9,4, ce qui est essentiel pour comprendre l'engagement des utilisateurs, tandis que CustomerLabs obtient un score inférieur de 8,3 en engagement, suggérant qu'il pourrait ne pas capturer les interactions des utilisateurs aussi efficacement.
Les critiques disent que CustomerLabs 1PD Ops Platform offre de meilleures intégrations avec un score de 9,8, facilitant la connexion avec d'autres outils, tandis que Heap | par Contentsquare a un score de 8,5, indiquant moins d'options d'intégration.
Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare fournit un excellent suivi des événements personnalisés avec un score de 8,6, permettant des configurations de suivi sur mesure, tandis que le score de CustomerLabs 1PD Ops Platform de 8,6 dans la même catégorie suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de personnalisation.

CustomerLabs 1PD Ops Platform vs Heap

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CustomerLabs 1PD Ops Platform plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CustomerLabs 1PD Ops Platform dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que CustomerLabs 1PD Ops Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CustomerLabs 1PD Ops Platform est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomerLabs 1PD Ops Platform à Heap.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

CustomerLabs 1PD Ops Platform

GROWTH PLAN

Starts from $99

Adapté aux équipes marketing en croissance avec plusieurs outils de marketing.

500K Événements
5 Sources
5 Destinations

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Heap

Free

Gratuit

10000 Sessions Par mois

trouver l'adéquation produit-marché

Jusqu'à 10K sessions mensuelles
Graphiques d'analytique de base
Sources d'enrichissement illimitées

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Essai gratuit disponible

Heap

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.7

8.6

857

Facilité d’utilisation

9.3

8.1

866

Facilité d’installation

8.9

8.5

314

Facilité d’administration

9.0

8.6

317

Qualité du service client

9.8

8.7

680

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

10.0

8.8

299

Orientation du produit (% positif)

9.3

8.7

795

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

564

Métriques

Sessions - Digital Analytics

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

397

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

365

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

327

Suivi standard des événements

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

398

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

391

conservation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

305

Retour

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

279

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

347

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

368

Rapports

Rapports en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

365

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

293

Déclaration rétroactive

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

330

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

358

Rapports mobiles

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

205

Unification entre les appareils

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

225

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

375

Autres

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

339

Rapports de recherche de sites

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

185

Surveillance du temps de chargement

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

192

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

214

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

149

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

274

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

412

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

388

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

118

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

102

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Notes

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

411

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

301

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

359

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

328

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

352

Alertes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

106

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

224

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

255

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.8

8.2

Analytics

Rapports

9.5(gagné par 0.9)

8.6

Tableau de bord

9.4(gagné par 1.0)

8.4

Analyse Web

10.0(gagné par 1.4)

8.6

Suivi de campagne

9.5(gagné par 1.3)

8.2

Données démographiques des clients

10.0(gagné par 2.2)

7.8

Analyse prédictive

10.0(gagné par 2.7)

7.3

Administration

Stockage des données

9.8(gagné par 1.7)

8.1

Tests A/B

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

Intégrations

9.8(gagné par 1.3)

8.5

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

ReciblageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.6

Pas assez de données

Reciblage

Tests A/B

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation de l’audience

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage comportemental

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage géographique

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retargeting cross-canal

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Reciblage

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

9.8

Pas assez de données

Approvisionnement en données

Enrichissement des données

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing de contenu

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plusieurs appareils

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence

Métriques marketing

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modélisation prédictive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Moteur de recommandation

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Optimisation des trajets

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Rapports sur les tendances

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Alertes automatisées

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Déploiement de l’enquête

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Réactivité de l’appareil

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Déclencher des alertes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Analyse en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Action en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Gestion du système

Sécurité

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Surveillance du système

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Résolution d'identitéMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Logiciel de pare-feu

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Heap

CustomerLabs 1PD Ops PlatformetHeap est catégorisé comme Analyse du commerce électronique

Catégories uniques

CustomerLabs 1PD Ops Platform est catégorisé comme ReciblageetRésolution d'identitéetSystèmes de gestion des balisesetPlateforme de données clients (CDP)

Heap est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numériqueetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetAnalyse du parcours client

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Petite entreprise(50 employés ou moins)

61.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.5%

Heap

Petite entreprise(50 employés ou moins)

34.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

54.0%

Entreprise(> 1000 employés)

11.2%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

61.9%

34.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

28.6%

54.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.5%

11.2%

Industrie des évaluateurs

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Marketing et publicité

19.0%

Vêtements & Mode

14.3%

vente au détail

9.5%

Santé, bien-être et forme physique

9.5%

Aliments et boissons

9.5%

Autre

38.1%

Heap

Logiciels informatiques

16.5%

Technologies et services d’information

12.0%

Services financiers

9.0%

Marketing et publicité

7.6%

internet

5.4%

Autre

49.3%

Meilleures alternatives

CustomerLabs 1PD Ops Platform Alternatives

Heap Alternatives

Discussions

Discussions CustomerLabs 1PD Ops Platform

Qu'est-ce que le logiciel CDP ?

1 commentaire

Réponse officielle de CustomerLabs 1PD Ops Platform

Les CDP comme CustomerLabs aident le marketeur à rassembler les données utilisateur de première partie. À la fois les données utilisateur anonymes et leurs...Lire la suite

CustomerLabs 1PD Ops Platform n'a plus de discussions avec des réponses

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Discussions Heap

Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?

1 commentaire

oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite

Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?

1 commentaire

oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite

Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?

1 commentaire

Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite

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