Comparer CustomerHeroetTypeform 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Petite entreprise (65.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
Gratuit Par mois
CustomerHero
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Typeform
Note
(965)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Typeform excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la simplicité de création de sondages et l'intégration des résultats avec des outils comme Google Suite et Hubspot, en faisant un favori pour collecter des retours efficacement.
- Selon des avis vérifiés, CustomerHero est reconnu pour son design intuitif et son interface conviviale. Les utilisateurs trouvent qu'il est facile à naviguer et à configurer, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui découvrent les plateformes de sondage.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Typeform est remarquablement rapide, les utilisateurs soulignant la facilité de synchronisation avec les systèmes CRM. Cette fonctionnalité permet une gestion des leads sans faille, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs flux de travail.
- Les utilisateurs disent que CustomerHero offre un système de support solide, beaucoup notant l'équipe de support de classe mondiale qui assiste tout au long du processus de configuration et d'utilisation. Ce niveau de support peut être un facteur décisif pour les entreprises qui nécessitent une assistance continue.
- Les critiques de G2 soulignent que Typeform a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. L'introduction de fonctionnalités d'IA pour simplifier la création de sondages a également été bien accueillie, démontrant son engagement envers l'innovation.
- Selon des retours récents, bien que CustomerHero ait une solide évaluation pour répondre aux exigences, la gamme plus large d'intégrations et de fonctionnalités de Typeform en fait un choix plus polyvalent pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de sondage.
CustomerHero vs Typeform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CustomerHero plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CustomerHero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CustomerHero répond mieux aux besoins de leur entreprise que Typeform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CustomerHero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomerHero à Typeform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CustomerHero
Business
$49
per month
2000 réponses à l'enquête // 300 réponses de widget // 10 000 e-mails envoyés
- Projets illimités (enquêtes, formulaires, widgets)
- Support par e-mail et chat
- 18 types de questions
Typeform
FREE
Gratuit
Par mois
les possibilités des formes conversationnelles
- 10 réponses/mois
- 1 utilisateur
- Typeforms illimités
Essai gratuit
CustomerHero
Essai gratuit disponible
Typeform
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
18
8.9
798
Facilité d’utilisation
9.7
18
9.3
809
Facilité d’installation
9.4
8
9.1
524
Facilité d’administration
9.8
8
9.0
432
Qualité du service client
9.4
16
8.4
580
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
8
8.8
412
Orientation du produit (% positif)
8.7
18
8.6
764
Fonctionnalités
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.6
119
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.7
122
Pas assez de données disponibles
8.9
118
Pas assez de données disponibles
8.5
109
Pas assez de données disponibles
8.7
113
Analytique
Pas assez de données disponibles
8.6
113
Pas assez de données disponibles
8.4
114
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.3
119
Pas assez de données disponibles
9.0
118
Pas assez de données disponibles
8.6
113
Pas assez de données disponibles
8.7
115
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
264
Pas assez de données disponibles
9.1
264
Pas assez de données disponibles
8.4
253
Pas assez de données disponibles
8.7
250
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.5
247
Pas assez de données disponibles
8.4
230
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.4
251
Pas assez de données disponibles
7.9
190
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
225
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
192
Pas assez de données disponibles
8.9
199
Pas assez de données disponibles
9.0
196
Pas assez de données disponibles
9.0
213
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
176
Pas assez de données disponibles
7.6
154
Pas assez de données disponibles
8.6
177
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CustomerHeroetTypeform est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
CustomerHero n'a aucune catégorie unique
Typeform est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetCapture de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CustomerHero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Typeform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.5%
Gestion de l’éducation
10.5%
Biens de consommation
10.5%
vente au détail
5.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.3%
Autre
57.9%
Marketing et publicité
11.7%
Technologies et services d’information
9.4%
Logiciels informatiques
8.7%
Santé, bien-être et forme physique
4.0%
internet
3.6%
Autre
62.6%
Meilleures alternatives
Discussions
CustomerHero n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il possible de configurer une intégration dans Typeform où seuls les fichiers téléchargés par l'utilisateur sont extraits dans une feuille Google, et non l'entrée entière ?
2 commentaires
AG
Je ne l'ai jamais essayé, mais je suis assez sûr que Zapier peut le faire. Il suffit de lier une nouvelle entrée typeform aux feuilles, en ne récupérant que...Lire la suite
Pouvons-nous randomiser les questions en fonction du public ?
2 commentaires
MW
Salut Nishant,
tu peux utiliser "logicJump" pour permettre aux gens de passer à une question spécifique. Ou tu peux créer différents Typeforms pour...Lire la suite
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