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Comparer CustomerHeroetTypeform 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Petite entreprise (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
Gratuit Par mois
CustomerHero
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Typeform
Note
(939)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Typeform excelle en termes de convivialité, beaucoup louant son interface intuitive de glisser-déposer. Les utilisateurs trouvent facile de créer des formulaires qui s'alignent avec leur marque, ce qui en fait un choix populaire pour ceux qui ne sont pas férus de technologie.
- Les utilisateurs disent que CustomerHero offre également une expérience très intuitive, avec des retours soulignant son interface facile à utiliser et la présentation claire des résultats. Cependant, il a moins d'avis récents, ce qui peut limiter les informations sur ses performances actuelles.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Typeform est rapide et simple, permettant aux utilisateurs de commencer sans formation approfondie. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à déployer des formulaires rapidement.
- Selon les avis vérifiés, l'équipe de support de CustomerHero est souvent décrite comme "de classe mondiale", fournissant une assistance à chaque étape. Ce niveau de support peut être un avantage significatif pour les utilisateurs qui peuvent avoir besoin de plus de conseils lors de leur configuration et utilisation.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Typeform ait un score de satisfaction global fort, CustomerHero le devance légèrement dans des domaines spécifiques comme la facilité d'administration et la satisfaction des exigences des utilisateurs, indiquant qu'il peut mieux répondre à certains flux de travail.
- Les utilisateurs apprécient l'option d'entrée de gamme gratuite offerte par Typeform, qui permet aux petites entreprises d'explorer ses fonctionnalités sans engagement financier. En revanche, le prix de départ de CustomerHero de 49 $ par mois peut être un obstacle pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui débutent.
CustomerHero vs Typeform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CustomerHero plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CustomerHero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CustomerHero répond mieux aux besoins de leur entreprise que Typeform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CustomerHero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomerHero à Typeform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CustomerHero
Business
$49
per month
2000 réponses à l'enquête // 300 réponses de widget // 10 000 e-mails envoyés
- Projets illimités (enquêtes, formulaires, widgets)
- Support par e-mail et chat
- 18 types de questions
Typeform
FREE
Gratuit
Par mois
les possibilités des formes conversationnelles
- 10 réponses/mois
- 1 utilisateur
- Typeforms illimités
Essai gratuit
CustomerHero
Essai gratuit disponible
Typeform
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
18
8.9
777
Facilité d’utilisation
9.7
18
9.3
788
Facilité d’installation
9.4
8
9.1
503
Facilité d’administration
9.8
8
9.0
427
Qualité du service client
9.4
16
8.4
562
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
8
8.8
407
Orientation du produit (% positif)
8.7
18
8.6
745
Fonctionnalités
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
120
Pas assez de données disponibles
8.6
117
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
115
Pas assez de données disponibles
8.4
107
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Analytique
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.3
117
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
260
Pas assez de données disponibles
9.1
262
Pas assez de données disponibles
8.5
251
Pas assez de données disponibles
8.7
250
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
255
Pas assez de données disponibles
8.5
246
Pas assez de données disponibles
8.4
230
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.4
249
Pas assez de données disponibles
7.9
190
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
204
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
187
Pas assez de données disponibles
8.9
193
Pas assez de données disponibles
9.0
192
Pas assez de données disponibles
9.0
197
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.8
177
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CustomerHeroetTypeform est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
CustomerHero n'a aucune catégorie unique
Typeform est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetCapture de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CustomerHero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Typeform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.5%
Gestion de l’éducation
10.5%
Biens de consommation
10.5%
vente au détail
5.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.3%
Autre
57.9%
Marketing et publicité
11.5%
Technologies et services d’information
9.4%
Logiciels informatiques
9.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.1%
internet
3.6%
Autre
62.4%
Meilleures alternatives
Discussions
CustomerHero n'a aucune discussion avec des réponses
Avez-vous des API ?
2 commentaires
RP
Yes or maybe try it with Zapier?Lire la suite
Est-il possible de configurer une intégration dans Typeform où seuls les fichiers téléchargés par l'utilisateur sont extraits dans une feuille Google, et non l'entrée entière ?
2 commentaires
AG
Je ne l'ai jamais essayé, mais je suis assez sûr que Zapier peut le faire. Il suffit de lier une nouvelle entrée typeform aux feuilles, en ne récupérant que...Lire la suite
Pouvons-nous randomiser les questions en fonction du public ?
2 commentaires
MW
Salut Nishant,
tu peux utiliser "logicJump" pour permettre aux gens de passer à une question spécifique. Ou tu peux créer différents Typeforms pour...Lire la suite
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