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Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
UF
Entreprise (> 1000 employés)
"Avantages et inconvénients du logiciel Startquestion Webankieta"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Webankieta vaut la peine d'être pris en considération et de commencer avec, car : c'est facile, intuitif pour l'utilisateur, et offre de nombreuses options à utiliser dans différentes configurations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Là, je n'ai pas trouvé d'inconvénients, peut-être seulement un : pour les questions, j'avais besoin d'une fenêtre avec une longue description, disponible après un clic et disparaissant après un autre clic, une option qui n'existe pas. Pour ce faire, il a fallu plus de temps et j'ai utilisé un lien vers un fichier cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica H.
JH
Dual Student - Digital Marketing and Communication Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil et service client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Nous avons apprécié de travailler avec Startquestion. C'est une plateforme d'enquête utile, avec une interface très facile à utiliser. Le service est extrêmement facile à utiliser, intuitif, très convivial graphiquement ainsi que le remplissage de l'enquête. Les résultats sont clairs, et il est assez facile d'obtenir les informations dont vous avez besoin. J'ai fortement recommandé le programme et toute l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Nous ne changerions rien car la plateforme répondait à tous nos besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne plateforme pour un bon rapport qualité-prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Équipe de support de classe mondiale qui a aidé à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Je n'aimais pas ne pas avoir l'occasion de travailler là-dessus plus souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Curtis M.
CM
Forklift Operator
Biens de consommation
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilisateur et Créateur Amical"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Startquestion est extrêmement facile à utiliser en tant que créateur pour les enquêtes, et propose de nombreux modèles d'enquêtes préfabriqués parmi lesquels choisir, ou vous pouvez commencer complètement avec un modèle vierge. Toutes les enquêtes préfabriquées sont personnalisables, il est donc facile de modifier, ajouter ou supprimer des questions selon vos besoins spécifiques. La mise en page du site d'enquête est esthétiquement plaisante, et la fonctionnalité est fluide sans aucune difficulté de transition de Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Certains ensembles de données ne sont pas aussi complets que nous le souhaiterions, et certaines fonctionnalités de filtrage ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs ou ne sont pas disponibles du tout. La personnalisation est généralement facile, mais pouvoir personnaliser les ensembles de données exactement selon nos besoins n'est pas aussi simple que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Piotr K.
PK
Senior Affiliate Manager
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"professionnel et amical"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

La plateforme Startquestion est très facile pour les utilisateurs et intuitive. La plateforme est très conviviale pour les utilisateurs. Le support répond aux questions très rapidement. Ils sont très serviables. Programme fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Je n'ai trouvé aucun bug fonctionnel. Le service devrait être un peu moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harshal P.
HP
Software Engineer
Défense et espace
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent ! Très utile pour gérer votre client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Certaines des fonctionnalités que j'aime le plus sont mentionnées ici

- Envoi de sondages par e-mail

- Ensembles de données

- Interface de sondage

- Rapports personnalisés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Certaines des fonctionnalités doivent être améliorées. J'en mentionne quelques-unes ici.

- Stabilité du rapport

- Diversité des modèles

- Exportation des données

- Tri des questions

- Questions avec images Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Piotr S.
PS
WPI Team Leader PSA Poland / Warranty Auditor
Automobile
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution préférée pour la recherche scientifique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

+ Service client 10/10

+ Facilité de configuration du sondage

+ Facilité d'utilisation de l'interface client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Ils font un excellent travail ! Aucun problème à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam U.
AU
Kierownik projektu badawczego
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Commencer la question"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

Startquestion est une plateforme complète pour la recherche sociologique et de marché. C'est l'un des meilleurs produits dans cette catégorie. Il effectue des recherches : rapidement, anonymement et en toute sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

J'utilise cette plateforme depuis 2 ans. Je n'ai trouvé aucun bug fonctionnel. Le service devrait être un peu moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aleksandra D.
AD
Fotograf imprez, obróbka cyfrowa zdjęć
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très utile et professionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

J'aime vraiment l'apparence du questionnaire, très moderne et clair. Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont le site web affiche les résultats de mon enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Je n'aime qu'une seule chose. Parfois, j'ai dû attendre trop longtemps pour le contact avec le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur sondage en ligne que j'ai jamais utilisé !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CustomerHero?

La chose la plus importante pour moi est la simplicité ! C'est un outil vraiment utile et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CustomerHero?

Hmm, c'est difficile à dire, car Startquestion est proche de la perfection ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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