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Les critiques de G2 rapportent que Lucky Orange excelle dans le support utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Les critiques apprécient l'équipe de support réactive, qui est reconnue pour aider efficacement les utilisateurs à résoudre les requêtes des clients et à améliorer les taux de conversion.
Les utilisateurs disent que Crazy Egg se distingue par son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Beaucoup trouvent qu'il est simple de configurer des cartes de chaleur et de réaliser des tests A/B, ce qui en fait un favori pour ceux qui préfèrent la simplicité sans sacrifier la fonctionnalité.
Selon les avis vérifiés, Lucky Orange offre une gamme plus large de fonctionnalités, y compris le chat en direct et les outils d'interaction client, que les utilisateurs trouvent particulièrement bénéfiques pour améliorer l'expérience utilisateur et stimuler les conversions de ventes.
Les critiques mentionnent que Crazy Egg fournit des outils d'analyse puissants, tels que le suivi des clics et les enregistrements de session, qui aident les utilisateurs à obtenir des informations claires sur le comportement des visiteurs. Cette capacité est louée pour son efficacité à améliorer la performance du site web.
Les critiques de G2 soulignent que le processus d'intégration de Lucky Orange est fluide, ce qui facilite l'incorporation de l'outil dans les flux de travail existants. Cette facilité d'intégration est souvent citée comme un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs capacités analytiques.
Les utilisateurs rapportent que bien que Crazy Egg soit efficace pour les entreprises de taille moyenne, il peut ne pas répondre aussi bien aux besoins spécifiques des petites entreprises que Lucky Orange, qui est davantage adapté aux utilisateurs de petites entreprises et à leurs exigences uniques.
Crazy Egg vs Lucky Orange
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lucky Orange plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lucky Orange dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Lucky Orange répond mieux aux besoins de leur entreprise que Crazy Egg.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lucky Orange est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lucky Orange à Crazy Egg.
Pas du tout, cela fonctionne très bien et sans aucun retard sur vos sites.Lire la suite
À quel point est-il difficile de commencer à utiliser le logiciel Crazy Egg ?
2 commentaires
IJ
La configuration initiale peut être un peu compliquée, mais l'assistance de l'équipe de support est très utile et le résultat obtenu vaut largement l'effort.Lire la suite
Quels sont les projets futurs d'Egghead ?
1 commentaire
G2
Salut Chris,
Merci pour la question. Actuellement, sur la feuille de route, nous ajoutons des fonctionnalités supplémentaires et des améliorations à nos...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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