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Les critiques de G2 rapportent que Odoo CRM excelle dans la gestion des leads, les utilisateurs appréciant sa vue en pipeline visuel qui permet de suivre et d'organiser facilement les leads. Un utilisateur a souligné qu'il peut faire glisser les affaires entre les étapes, rendant le processus efficace et simple.
Les utilisateurs disent que Copper se distingue par son intégration transparente avec Google Workspace, ce qui améliore la productivité. Les critiques ont noté qu'il leur permet de gérer les contacts et de mettre à jour les dossiers directement dans Gmail, rationalisant ainsi considérablement leur flux de travail.
Selon les avis vérifiés, Odoo CRM est loué pour son interface conviviale, de nombreux utilisateurs la trouvant facile à naviguer. Un utilisateur a spécifiquement mentionné apprécier la grande interface utilisateur, ce qui contribue à une expérience plus fluide lors de la gestion des relations clients.
Les critiques mentionnent que Copper automatise les tâches répétitives, libérant du temps pour que les équipes se concentrent sur des problèmes plus critiques. Cette fonctionnalité a été mise en avant comme un important booster de productivité, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur des activités stratégiques plutôt que sur des tâches banales.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Odoo CRM ait un ensemble de fonctionnalités solides pour les petites entreprises, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec l'installation et la configuration, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps pour s'adapter à des besoins spécifiques par rapport à Copper.
Les utilisateurs disent que la qualité globale du support de Copper est un point fort, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Odoo CRM, où certains utilisateurs ont exprimé le désir d'options de support améliorées.
Copper vs Odoo CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Copper plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Copper dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Copper répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Copper est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Copper à Odoo CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?
2 commentaires
RZ
Cela nécessitera un codage intensif pour pouvoir créer une faille dans ce processus tout en violant l'accord du logiciel. J'ai un ami qui fait cela pour...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM Copper ?
2 commentaires
KG
Système de gestion de la relation client intégré à Gmail, y compris les pipelines, l'organisation des contacts et la gestion des tâches.Lire la suite
What does the Chrome Extension do?
1 commentaire
RZ
Cela vous permettra d'organiser vos plug-ins beaucoup plus facilement qu'auparavant et vous commencerez à aimer les plug-ins (les sains bien sûr) lors de la...Lire la suite
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
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