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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'apprentissage. Un utilisateur a mentionné : « Close est très facile à apprendre et à utiliser en tant que CRM », ce qui est crucial pour les équipes ayant besoin d'une adoption rapide.
Les utilisateurs disent que Sugar Sell offre des capacités de personnalisation impressionnantes, permettant aux entreprises d'adapter le CRM à leurs flux de travail uniques. Un utilisateur a loué sa « fonctionnalité de personnalisation illimitée et sans code », ce qui est particulièrement bénéfique pour les processus spécialisés.
Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Close est remarquablement fluide, un utilisateur déclarant : « La configuration initiale a été très facile, ce qui a permis un démarrage en douceur. » Cela contraste avec Sugar Sell, où certains utilisateurs ont signalé des défis dans la configuration.
Selon les avis vérifiés, Close brille par la qualité de son support, recevant des notes élevées pour sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs apprécient les ressources de support, l'un d'eux notant la valeur de sa fonctionnalité de prévision pour la gestion du pipeline.
Les critiques de G2 soulignent que Sugar Sell fournit une vue unifiée des interactions avec les clients, que les utilisateurs jugent essentielle pour gérer les efforts promotionnels multicanaux. Un utilisateur a remarqué sa capacité à coordonner efficacement tous les points de contact avec les clients.
Les utilisateurs rapportent que bien que Sugar Sell ait une interface épurée, il manque parfois de performance globale et de fiabilité que Close offre, comme en témoignent les notes plus élevées de Close dans les métriques de performance et la satisfaction des utilisateurs.
Close vs Sugar Sell
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sugar Sell.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Sugar Sell.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
3 utilisateurs minimum. Automatisation des forces de vente pour les équipes en croissance nécessitant 3 à 5 places avec un support de base et une facilité de mise à niveau.
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