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Les critiques de G2 rapportent que Chargebee excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Cratejoy. Les utilisateurs apprécient son intégration transparente avec les passerelles de paiement, rendant le processus de configuration fluide et efficace.
Selon des avis vérifiés, la base d'utilisateurs de Chargebee est plus active, avec un nombre substantiel d'avis récents mettant en avant ses fonctionnalités robustes. Les utilisateurs trouvent l'importation en masse des paiements particulièrement pratique, permettant une gestion facile des factures et la correction des erreurs.
Les utilisateurs disent que Chargebee offre un tableau de bord complet qui simplifie le suivi des abonnements clients. Les critiques mentionnent comment il leur permet de surveiller sans effort les rétrogradations, annulations et modifications programmées, agissant comme un point de vérité unique pour la gestion des abonnements.
Les critiques mentionnent que bien que Cratejoy soit conçu pour le commerce par abonnement, il rencontre des défis en matière de satisfaction des utilisateurs par rapport à Chargebee. Cependant, les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et ses capacités d'intégration, notant particulièrement la fonctionnalité de marché qui aide à attirer rapidement des abonnés.
Selon des retours récents, Cratejoy est loué pour sa plateforme tout-en-un pour les services de box par abonnement, offrant des fonctionnalités essentielles comme des modèles de site web et la facturation récurrente. Les utilisateurs estiment qu'il fournit une base solide pour démarrer un service d'abonnement, bien qu'il manque la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Chargebee.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Chargebee est un point fort, les utilisateurs rapportant une assistance réactive et des ressources utiles. En revanche, bien que le support de Cratejoy soit généralement bon, il n'atteint pas le niveau de satisfaction observé avec le service client de Chargebee.
Chargebee vs Cratejoy
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chargebee plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chargebee dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Chargebee répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cratejoy.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chargebee est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chargebee à Cratejoy.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chargebee
Starter
À partir de $0.00
Pour les entreprises ambitieuses qui souhaitent lancer un modèle d'abonnement et libérer leur potentiel de croissance.
Les ventes et la réussite client sont basées aux États-Unis. La mise en œuvre, le support technique et le service sont basés en Inde.Lire la suite
Chargebee est-il sûr ?
2 commentaires
KD
Pas sûr de ce qui serait considéré comme non sécurisé, mais c'est une marque très réputée selon notre expérience. Nous les utilisons depuis plus d'un an et...Lire la suite
Pourquoi devrais-je utiliser Chargebee au lieu de créer mon propre système de facturation ?
2 commentaires
HP
Construire votre propre système de facturation est coûteux en capital et en main-d'œuvre. Vous devez dépenser un minimum de 300 000 $ rien que pour le mettre...Lire la suite
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