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Les critiques de G2 rapportent que Webgility excelle dans le support client, avec de nombreux utilisateurs louant les explications détaillées et l'utilité de l'équipe de support. Un utilisateur a souligné son expérience positive avec un représentant du support, notant l'excellente assistance fournie lors de leur processus d'intégration.
Les utilisateurs disent que ChannelGrabber offre une interface conviviale, ce qui la rend facile à comprendre et à naviguer. Les critiques apprécient des fonctionnalités comme l'affichage du stock d'inventaire et le processus rapide d'importation de produits, qui leur permet de gérer efficacement leurs mises à jour de stock.
Selon les avis vérifiés, Webgility a une note globale plus robuste comparée à ChannelGrabber, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs. Avec un score de 4,6, la performance de Webgility est constamment louée, tandis que le score de ChannelGrabber de 3,9 suggère qu'il pourrait y avoir des domaines à améliorer.
Les critiques mentionnent que les deux produits s'adressent principalement aux petites entreprises, mais Webgility a une base d'utilisateurs plus large avec un nombre de critiques significativement plus élevé. Ce volume plus important de retours fournit un aperçu plus fiable des expériences des utilisateurs, facilitant ainsi l'évaluation de son efficacité par les acheteurs potentiels.
Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes soient faciles à utiliser, Webgility se distingue par son intégration transparente entre QuickBooks et Shopify, que beaucoup trouvent simplifie leurs opérations quotidiennes. Cette intégration est une caractéristique clé qui améliore l'utilisabilité pour les entreprises de commerce électronique.
Les critiques de G2 notent que la qualité du support de ChannelGrabber est une préoccupation, avec une note inférieure comparée à Webgility. Les utilisateurs ont exprimé le désir d'améliorer les services de support, ce qui pourrait améliorer leur expérience globale avec la plateforme.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChannelGrabber
Aucun tarif disponible
Webgility
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Essai gratuit
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