J'apprécie l'assistance de Tarannum qui a aidé à renouveler notre abonnement et a réglé l'un de nos paramètres. Elle a été très patiente, a expliqué le problème d'une manière que nous avons comprise, et a eu un ton poli et amical avec une persistance à résoudre le problème. L'expérience a été suffisamment précieuse pour que je donne une recommandation de 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il serait utile d'avoir un appel téléphonique ou une rencontre en face à face pour que cela puisse être résolu sur le champ, mais ce n'est pas vraiment possible. Il aurait été utile d'avoir une option de chat bot sur leur site web pour accélérer le processus. Cela aurait pu le résoudre plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.





