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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Aucun tarif disponible
Chameleon
Note
(326)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4WalkMe
Note
(528)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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En savoir plus sur WalkMeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que WalkMe excelle dans les Guides en Bulles de Texte, obtenant un remarquable 9,0, tandis que Chameleon suit avec un 8,6. Les critiques mentionnent que les bulles de texte de WalkMe fournissent des instructions claires et concises qui améliorent les expériences d'intégration des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Libre-Service Client de WalkMe se distingue avec un score de 9,0, nettement supérieur à celui de Chameleon qui est de 6,2. Les utilisateurs disent que cette fonctionnalité permet une autonomie utilisateur efficace, réduisant le besoin d'intervention du support.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures d'Analytique de WalkMe, avec un score de 8,9 comparé à celui de Chameleon qui est de 6,7. Les critiques disent que les outils d'analyse de WalkMe fournissent des insights plus profonds sur le comportement des utilisateurs, permettant une meilleure prise de décision.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Chameleon brille dans la Qualité du Support, avec un score de 9,0, légèrement meilleur que celui de WalkMe qui est de 8,8. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Chameleon est réactive et utile, facilitant la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Guidage In-App de WalkMe est très efficace, avec un score de 9,1, tandis que Chameleon obtient un 7,0. Les utilisateurs disent que les outils de guidage de WalkMe sont intuitifs et aident les utilisateurs à naviguer dans des applications complexes sans difficulté.
- Les utilisateurs rapportent que Chameleon offre de meilleures options de Personnalisation, avec un score de 8,5 comparé à celui de WalkMe qui est de 8,1. Les critiques mentionnent que la capacité de Chameleon à adapter les expériences en fonction du comportement des utilisateurs améliore l'engagement et la satisfaction.
Chameleon vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé WalkMe plus facile à utiliser. Cependant, Chameleon est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Chameleon dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que WalkMe répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chameleon.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chameleon est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WalkMe à Chameleon.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chameleon
Demos Free
Gratuit
Créez des démos interactives illimitées avec Chameleon.
- Chapitres, CTA, capture d'email
- Design conforme à la marque
- Suivi de l'engagement
WalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chameleon
Essai gratuit disponible
WalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
293
8.7
465
Facilité d’utilisation
8.2
299
8.3
473
Facilité d’installation
8.2
177
8.1
382
Facilité d’administration
8.6
142
8.3
360
Qualité du service client
9.0
257
8.8
460
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
136
8.9
358
Orientation du produit (% positif)
8.9
288
9.0
451
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
22
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Analyse de l’utilisateur
8.4
149
7.9
286
7.0
151
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
7.9
162
8.6
310
6.7
111
7.7
250
7.7
142
8.0
258
Type de procédure pas à pas
7.9
136
8.0
266
8.6
158
9.0
318
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
19
8.3
45
7.9
19
8.9
45
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.3
19
8.6
45
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.1
18
8.8
46
7.9
21
9.2
46
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
11
7.0
32
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Démonstration d'automatisationMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
10
Pas assez de données
Engagement des prospects
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des démos
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
84
7.6
98
Expérience libre-service
8.3
123
8.4
201
8.3
121
8.3
200
6.8
102
8.1
192
6.5
99
6.7
137
8.5
121
8.1
171
Plateforme libre-service
8.6
126
8.3
174
7.9
109
8.2
179
6.8
97
7.1
137
8.3
118
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
8.3
11
6.9
8
8.6
12
6.9
7
8.3
12
7.4
7
8.3
11
7.3
8
8.3
12
6.7
8
7.6
12
6.9
8
8.2
12
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChameleonetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Chameleon est catégorisé comme Démonstration d'automatisationetPersonnalisation
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chameleon
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
34.6%
Technologies et services d’information
15.1%
Services financiers
5.3%
Marketing et publicité
4.7%
Sécurité informatique et réseau
2.2%
Autre
38.1%
Logiciels informatiques
11.0%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
7.7%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.2%
Discussions
Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.
1 commentaire
PA
Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?
1 commentaire
JB
Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au...Lire la suite
Chameleon n'a plus de discussions avec des réponses
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
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