# ChameleonetWalkMe vs Appcues Comparison | | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 355 | 560 | 344 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (57.7% des avis) | Entreprise (60.1% des avis) | Marché intermédiaire (58.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Essai gratuit | Aucun tarif disponible | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Chameleon Pros: - Facilité d'utilisation (62 reviews) - Personnalisation (37 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (24 reviews) - Bugs logiciels (15 reviews) ### WalkMe Pros: - Facilité d'utilisation (84 reviews) - Utile (54 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (34 reviews) - Complexité (24 reviews) ### Appcues Pros: - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Configuration facile (16 reviews) Cons: - Limitations (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (306 reviews) | 8.7 (481 reviews) | 8.6 (288 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.2 (313 reviews) | 8.4 (491 reviews) | 8.6 (290 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.3 (189 reviews) | 8.1 (400 reviews) | 8.3 (164 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.6 (145 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 8.7 (149 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (269 reviews) | 8.8 (475 reviews) | 9.1 (273 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (139 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 9.2 (147 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (299 reviews) | 9.0 (466 reviews) | 9.0 (269 reviews) | --- ## Pricing ### Chameleon #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Description: 14 jours · Accès complet · Aucune carte de crédit requise Key Features: - Construisez des visites, des bannières, des listes de contrôle - Utilisez Copilot pour créer et optimiser - Gouvernance et agent Ranger [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/pricing) #### Free Trial Yes ### WalkMe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Appcues #### Entry-Level Pricing Plan: Start Free Price: Essai gratuit Description: Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise. Key Features: - Activation boost avec un onboarding personnalisé - Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur - Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités [Learn more about Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.1/10 | 22 | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Identification de l’utilisateur | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Démographie** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Géolocalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Suivi et rapports | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Suivi personnalisé des événements** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Informations en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Attribution** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du chemin utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Historique des activités des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Métriques | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **conservation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Retour** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conversions** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme d'adoption numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | 7.8/10 | 192 | | **WalkMe** | 8.3/10 | 358 | | **Appcues** | 8.3/10 | 195 | #### Analyse de l’utilisateur | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.4 (156 reviews) | 7.9 (288 reviews) | 8.5 (153 reviews) | | **Analyse des données** | 7.0 (154 reviews) | 8.1 (320 reviews) | 7.5 (177 reviews) | #### Assistance aux utilisateurs | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Segmentation des utilisateurs** | 7.9 (167 reviews) | 8.6 (313 reviews) | 8.5 (180 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | 6.8 (113 reviews) | 7.7 (250 reviews) | 7.0 (102 reviews) | | **Messages sensibles au comportement** | 7.7 (145 reviews) | 8.0 (259 reviews) | 8.1 (147 reviews) | #### Type de procédure pas à pas | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Procédures audiovisuelles** | 7.9 (138 reviews) | 8.0 (267 reviews) | 8.1 (119 reviews) | | **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 8.6 (161 reviews) | 9.0 (319 reviews) | 8.9 (178 reviews) | #### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Intégration** | 8.5 (25 reviews) | 8.2 (51 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **Communications** | 8.3 (26 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 9.5 (10 reviews) | #### Analytique - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Analytique** | 7.5 (22 reviews) | 8.6 (52 reviews) | 7.7 (8 reviews) | #### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Libre-service client** | 7.6 (24 reviews) | 9.0 (51 reviews) | 8.1 (8 reviews) | | **Guidance dans l'application** | 8.4 (29 reviews) | 9.4 (63 reviews) | 8.7 (9 reviews) | #### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (13 reviews) | 6.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Notification Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Campagnes | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Personnaliser** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (21 reviews) | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | | **Recibler** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (20 reviews) | | **Notifications déclenchées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Performance de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (15 reviews) | | **Informations sur l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications enrichies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Notification Push | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Moteurs de personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Segmentation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Ciblage | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Ciblage comportemental** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu déclenché | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Géorepérage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu personnalisé | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Remises personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation du site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Moteurs de personnalisation - IA agentique | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Applications du ServiceNow Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 9.9/10 | 8 | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Applications ServiceNow | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Intégration ServiceNow** | Pas assez de données disponibles | 10.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Valeur** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Démonstration d'automatisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | 8.4/10 | 13 | | **WalkMe** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Engagement des prospects | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Démonstration en direct** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Démonstrations guidées** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personas multiples** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visite interactive du produit** | 9.1 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sandbox/POC Automatisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des démos | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Modèles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de démo** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Stockage de démonstration** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image de marque personnalisée** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Édition** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Démos d'applications mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Démonstration d'automatisation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | 7.7/10 | 146 | | **WalkMe** | 8.0/10 | 225 | | **Appcues** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.2 (86 reviews) | 7.6 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.3 (125 reviews) | 8.4 (203 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | 8.3 (123 reviews) | 8.3 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | 6.9 (105 reviews) | 8.2 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | 6.6 (102 reviews) | 6.7 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.5 (125 reviews) | 8.1 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Marque** | 8.7 (130 reviews) | 8.3 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 7.9 (112 reviews) | 8.2 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | 6.8 (100 reviews) | 7.1 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.3 (121 reviews) | 7.6 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.2 (10 reviews) | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.8 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (10 reviews) | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.7 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.2 (10 reviews) | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.3 (10 reviews) | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | 7.7/10 | 5 | | **WalkMe** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### IA agentique - Personnalisation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | | **Appcues** | 6.3/10 | 6 | #### Analyse | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Attribution de l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | | **Désinstaller le suivi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.6 (6 reviews) | | **Tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | #### Campagnes | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Marketing de proximité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Push Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (6 reviews) | | **Campagnes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Segmentation de l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | #### Engagement | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Coupons et promotions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (6 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Intégrations - Marketing mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Marketing mobile | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analytique Mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 19 | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Métriques | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **conservation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Retour** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conversions** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Optimisation des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 26 | | **Appcues** | 7.6/10 | 11 | #### Essais de variation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | 5.2 (10 reviews) | | **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | 7.0 (10 reviews) | | **Objectif de conversion** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 7.6 (11 reviews) | | **Pourcentage du trafic** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 6.8 (10 reviews) | | **Niveau de confiance** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | Fonction non disponible | | **Tests multivariants** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (17 reviews) | 6.5 (10 reviews) | #### Rapports | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (23 reviews) | 8.5 (11 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (24 reviews) | 7.7 (11 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Ciblage standard** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 8.5 (11 reviews) | | **Ciblage personnalisé** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 8.0 (11 reviews) | | **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 7.4 (11 reviews) | #### Administration | Feature | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (18 reviews) | 7.6 (11 reviews) | | **Tests d’assurance qualité** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 7.8 (10 reviews) | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (24 reviews) | 8.5 (11 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (24 reviews) | 9.1 (11 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Chameleon (3):** [Logiciel d'automatisation de démonstration](https://www.g2.com/fr/categories/demo-automation), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization) **Unique to WalkMe (4):** [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps), [Outils d'analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service) **Unique to Appcues (5):** [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines), [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Chameleon | WalkMe | Appcues | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 32.1% | 12.4% | 33.1% | | **Marché intermédiaire** | 57.7% | 27.5% | 58.4% | | **Entreprise** | 10.2% | 60.1% | 8.5% | ### By Industry #### Chameleon - **Logiciels informatiques:** 35.2% - **Technologies et services d’information:** 14.5% - **Services financiers:** 5.1% - **Marketing et publicité:** 5.1% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.1% - **Hôpital et soins de santé:** 1.8% - **Immobilier:** 1.8% - **Aliments et boissons:** 1.5% - **Enseignement primaire/secondaire:** 1.5% - **comptabilité:** 1.2% - **Other:** 30.1% #### WalkMe - **Logiciels informatiques:** 11.4% - **Services financiers:** 8.0% - **Technologies et services d’information:** 8.0% - **Hôpital et soins de santé:** 5.4% - **Assurance:** 4.3% - **Télécommunications:** 3.7% - **Bancaire:** 3.4% - **Pharmaceuticals:** 2.4% - **Consultation:** 2.4% - **Biens de consommation:** 2.2% - **Other:** 48.6% #### Appcues - **Logiciels informatiques:** 33.2% - **Technologies et services d’information:** 15.6% - **Marketing et publicité:** 8.8% - **Services financiers:** 6.5% - **internet:** 4.7% - **Gestion de l’éducation:** 1.8% - **Formation en ligne:** 1.8% - **Hôpital et soins de santé:** 1.8% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.5% - **Télécommunications:** 1.5% - **Other:** 22.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Chameleon - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1791 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (764 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1592 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6946 reviews) - [Storylane](https://www.g2.com/fr/products/storylane/reviews) — 4.8/5 stars (1461 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews) - [Navattic](https://www.g2.com/fr/products/navattic/reviews) — 4.8/5 stars (975 reviews) ### Alternatives to WalkMe - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1791 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (764 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/fr/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/fr/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/fr/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) ### Alternatives to Appcues - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1791 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (764 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1592 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1683 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/fr/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/fr/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) --- ## Top Discussions ### Chameleon - Title: [Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-create-survey-with-up-more-that-3-questions) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au..." - Title: [Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.](https://www.g2.com/fr/discussions/27876-is-it-possible-to-create-templates-when-you-are-using-the-different-screens-as-different-user-may-have-different-preferences) — 1 comment > **Top comment:** "Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou..." ### WalkMe - Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de..." ### Appcues - Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites" - Title: [Que fait Appcues ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments > **Top comment:** "Les équipes peuvent créer des modales, des infobulles et des enquêtes sans l'aide des ingénieurs. Vous pouvez créer des pop-ups animés ou des glissements..." - Title: [Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/chameleon-vs-walkme-vs-appcues)