Comparer Capsule CRMeteWay-CRM 
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Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Petite entreprise (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Capsule CRM
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Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Petite entreprise (75.0% des avis)
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En savoir plus sur eWay-CRMRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à eWay-CRM. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa facilité de navigation, ce qui leur permet de gérer efficacement les informations des clients et de fournir des soins experts.
- Selon des avis vérifiés, Capsule CRM a un volume de retours beaucoup plus important, avec plus de 450 avis comparé aux 12 d'eWay-CRM. Cela suggère que la performance et l'expérience utilisateur de Capsule CRM sont plus régulièrement validées par une base d'utilisateurs plus large.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Capsule CRM est remarquablement rapide et simple, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer sans formation approfondie. En revanche, bien qu'eWay-CRM soit également décrit comme simple à utiliser, il ne bénéficie pas du même niveau de retour d'expérience sur l'efficacité de la configuration.
- Les critiques mentionnent que Capsule CRM brille par sa capacité à garder les utilisateurs organisés, avec des fonctionnalités comme les paramètres de tâches et de rappels qui améliorent la productivité quotidienne. eWay-CRM, bien qu'offrant une intégration solide avec Outlook et Excel, ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour ses fonctionnalités organisationnelles.
- Les utilisateurs apprécient le support de haute qualité de Capsule CRM, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, le support d'eWay-CRM est évalué légèrement plus bas, indiquant que les utilisateurs ne reçoivent pas toujours le même niveau d'assistance lorsqu'ils rencontrent des défis.
- Selon des retours récents, les capacités de reporting de Capsule CRM sont bien reçues, permettant aux utilisateurs de générer facilement des rapports perspicaces. Bien qu'eWay-CRM offre certaines fonctionnalités de reporting, les utilisateurs estiment que Capsule CRM offre une expérience plus complète et conviviale dans ce domaine.
Capsule CRM vs eWay-CRM
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que eWay-CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à eWay-CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
eWay-CRM
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
eWay-CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
406
8.9
9
Facilité d’utilisation
9.4
427
8.2
11
Facilité d’installation
9.3
309
9.7
5
Facilité d’administration
9.4
183
Pas assez de données
Qualité du service client
9.4
358
9.2
8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
177
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.3
404
6.8
11
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
339
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
274
Pas assez de données disponibles
8.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
270
Pas assez de données disponibles
7.4
266
Pas assez de données disponibles
8.2
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
7.8
289
8.3
5
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Fonction non disponible
8.4
291
Fonction non disponible
7.4
262
Pas assez de données disponibles
7.9
258
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
8.1
298
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
249
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
225
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
7.3
26
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMeteWay-CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
eWay-CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
eWay-CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.2%
Marketing et publicité
8.4%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.2%
Autre
63.9%
Technologies et services d’information
25.0%
Services financiers
16.7%
Fabrication
8.3%
Mines et métaux
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
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