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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (35.4% des avis)
Entreprise (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Brandwatch Consumer Intelligence
Note
(705)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (35.4% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur Brandwatch Consumer IntelligenceSprinklr Insights
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(105)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Sprinklr InsightsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Brandwatch Consumer Intelligence excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface conviviale et sa facilité de navigation. Les utilisateurs apprécient la façon dont la plateforme les aide à mettre en lumière et analyser les conversations en ligne efficacement, en faisant un choix privilégié pour ceux qui recherchent des outils intuitifs.
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Insights offre de solides options de personnalisation pour les tableaux de bord, que les utilisateurs trouvent bénéfiques pour surveiller et analyser les données. Cependant, certains utilisateurs notent qu'il peut être moins intuitif que Brandwatch, nécessitant plus d'efforts pour filtrer et affiner les données.
- Les critiques mentionnent que Brandwatch Consumer Intelligence a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Les utilisateurs soulignent sa base de données complète et son interface innovante, qui améliore leur expérience d'exploration des données.
- Les utilisateurs disent que bien que Sprinklr Insights offre de puissantes capacités d'écoute sociale, il manque parfois de la facilité de configuration que Brandwatch propose. De nombreux utilisateurs de Brandwatch apprécient le processus de mise en œuvre rapide, qui leur permet de commencer à analyser les données sans configuration extensive.
- Les critiques soulignent la qualité du support fourni par Brandwatch Consumer Intelligence, beaucoup notant sa réactivité et son utilité. En revanche, bien que Sprinklr Insights reçoive également des retours positifs pour le support, il n'atteint pas les notes élevées que les utilisateurs de Brandwatch rapportent constamment.
- Selon les retours récents des utilisateurs, Brandwatch Consumer Intelligence est préféré pour ses capacités avancées de filtrage des données, qui permettent aux utilisateurs de créer facilement des requêtes précises. Sprinklr Insights, bien qu'efficace, est parfois perçu comme nécessitant plus d'efforts pour obtenir des résultats similaires, ce qui peut affecter l'utilisabilité au quotidien.
Brandwatch Consumer Intelligence vs Sprinklr Insights
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brandwatch Consumer Intelligence plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brandwatch Consumer Intelligence dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Insights répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brandwatch Consumer Intelligence.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brandwatch Consumer Intelligence est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprinklr Insights à Brandwatch Consumer Intelligence.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brandwatch Consumer Intelligence
Aucun tarif disponibleSprinklr Insights
Sprinklr Insights Enterprise
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1 Seat/Per month (billed annually) Par an
- Meilleure couverture de données sur le web, les réseaux sociaux et les canaux numériques
- Informations sur le produit et l'emplacement
- Informations visuelles et de contenu
Essai gratuit
Brandwatch Consumer Intelligence
Aucune information sur l'essai disponibleSprinklr Insights
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
575
8.5
80
Facilité d’utilisation
8.2
578
7.7
79
Facilité d’installation
8.0
378
7.0
43
Facilité d’administration
8.3
336
7.5
38
Qualité du service client
8.6
542
8.3
77
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
335
8.1
39
Orientation du produit (% positif)
9.1
548
9.3
80
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.4
246
7.7
56
7.6
234
7.7
55
7.7
241
8.6
58
6.7
159
7.1
43
6.8
175
7.1
43
8.1
154
8.0
51
7.2
168
7.8
54
Rapports et tableaux de bord
8.1
248
8.2
59
8.0
250
8.2
57
8.2
228
8.5
52
7.1
114
7.2
39
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.2
23
Pas assez de données disponibles
6.2
23
Pas assez de données disponibles
6.2
23
Pas assez de données disponibles
6.3
23
Pas assez de données disponibles
6.4
23
Pas assez de données disponibles
Canaux médiatiques
6.8
107
6.7
20
6.5
105
6.6
20
8.5
133
8.7
21
Couverture géographique
7.7
119
8.1
20
8.1
124
8.3
19
8.1
117
7.8
20
Rapports
8.6
135
8.1
23
8.4
128
7.7
22
7.9
123
8.1
23
8.9
135
8.8
22
Agentic AI - Surveillance des médias
6.3
23
Pas assez de données disponibles
6.2
23
Pas assez de données disponibles
6.0
23
Pas assez de données disponibles
6.0
23
Pas assez de données disponibles
5.8
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
54
6.2
15
7.4
56
6.1
15
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.7
121
Pas assez de données
Public
8.3
113
Pas assez de données disponibles
7.7
100
Pas assez de données disponibles
6.8
82
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
7.8
90
Pas assez de données disponibles
8.9
116
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
Administration
7.2
73
Pas assez de données disponibles
7.0
69
Pas assez de données disponibles
8.3
99
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.5
381
8.8
49
7.5
359
7.5
40
8.6
209
8.5
45
8.7
208
8.4
44
8.5
211
8.4
43
8.3
201
7.7
44
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
6.3
51
Pas assez de données disponibles
6.0
50
Pas assez de données disponibles
5.8
51
Pas assez de données disponibles
5.9
51
Pas assez de données disponibles
6.0
51
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.1
384
7.9
48
8.2
374
8.7
50
8.0
181
7.7
45
8.2
197
8.3
41
Signaux de marque
8.1
90
8.1
31
7.1
91
6.8
29
8.3
91
7.9
34
Analyse de la marque
8.3
101
8.0
33
8.2
98
8.4
32
Intelligence de Compte MarketingMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
86
Pas assez de données
Agentic AI - Intelligence de Compte Marketing
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
8.7
82
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.0
71
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.4
72
Pas assez de données disponibles
7.6
62
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
Campagnes de marketing
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.0
53
Pas assez de données disponibles
7.5
60
Pas assez de données disponibles
7.6
58
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
Data Availability - Marketing Account Intelligence
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Data Accuracy - Marketing Account Intelligence
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brandwatch Consumer IntelligenceetSprinklr Insights est catégorisé comme Surveillance des médiasetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetIntelligence de marque
Catégories uniques
Brandwatch Consumer Intelligence est catégorisé comme Plateformes d'intelligence d'audienceetIntelligence de Compte Marketing
Sprinklr Insights n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brandwatch Consumer Intelligence
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Insights
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
29.3%
Relations publiques et communications
8.4%
Recherche de marché
7.2%
Technologies et services d’information
5.5%
Consultation
2.8%
Autre
46.7%
Marketing et publicité
22.0%
vente au détail
6.0%
Technologies et services d’information
6.0%
Recherche de marché
5.0%
Services financiers
5.0%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la différence entre une mention et une requête qui est référencée dans la tarification de Brandwatch ?
4 commentaires
DV
une mention est un seul tweet, commentaire, retweet, etc., sur n'importe quel site.
une requête est une chaîne de mots-clés que vous pouvez utiliser pour...Lire la suite
Y a-t-il une possibilité pour Brandwatch de recueillir des données à partir du nombre de likes ?
3 commentaires
ZH
Merci pour votre aide, cela m'a beaucoup aidé à résoudre mon problème.Lire la suite
À quoi sert Brandwatch ?
2 commentaires
R
Brandwatch est principalement utilisé pour l'écoute sociale et l'analyse à l'aide de mots-clés spécifiques à la marque, aux concurrents et à l'industrie.Lire la suite
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