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Les critiques de G2 rapportent que Blackpoint Cyber excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la réactivité de leur Centre d'Opérations de Sécurité (SOC). Un utilisateur a mentionné : "Le SOC répond toujours rapidement à mes appels dans le cas où nous devons appeler pour une enquête sur une situation !" Ce niveau de support contribue à une satisfaction globale plus élevée par rapport à CYREBRO.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Blackpoint Cyber est remarquablement fluide, beaucoup louant son intégration et sa configuration intuitives. Les critiques apprécient le "rapport à temps" et les "alertes actives par email", qui facilitent la gestion de la cybersécurité sans tracas inutiles.
Selon les avis vérifiés, Blackpoint Cyber a un avantage significatif en matière d'utilisabilité, obtenant un score plus élevé en termes de facilité d'utilisation et de configuration. Les utilisateurs ont noté que la plateforme est simple, leur permettant de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités efficacement, tandis que CYREBRO, bien que fonctionnel, a reçu des retours mitigés concernant son expérience utilisateur.
Les critiques mentionnent que les capacités de chasse aux menaces proactives de Blackpoint Cyber sont une caractéristique remarquable, les utilisateurs déclarant qu'elle a "sauvé notre peau et celle de nos clients plusieurs fois en détectant et en arrêtant des activités néfastes." Cette approche proactive est un différenciateur clé qui renforce la confiance des utilisateurs dans leurs mesures de cybersécurité.
Les utilisateurs soulignent que bien que CYREBRO offre un tableau de bord convivial et une surveillance 24/7, il est à la traîne dans des domaines comme la remédiation automatisée et la personnalisation des rapports. Un utilisateur a noté la "grande performance de la plateforme nous aidant à analyser et à agir sur nos politiques de cybersécurité", mais d'autres estiment qu'elle manque de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Blackpoint Cyber.
Les critiques de G2 indiquent que la direction générale du produit et la qualité du support de Blackpoint Cyber sont nettement meilleures, les utilisateurs appréciant les mises à jour et améliorations constantes. En revanche, les retours sur CYREBRO suggèrent que bien qu'il ait une base solide, il pourrait ne pas évoluer aussi rapidement pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Blackpoint Cyber vs CYREBRO
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Blackpoint Cyber plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Blackpoint Cyber dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Blackpoint Cyber répond mieux aux besoins de leur entreprise que CYREBRO.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Blackpoint Cyber est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Blackpoint Cyber à CYREBRO.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blackpoint Cyber
Aucun tarif disponible
CYREBRO
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Blackpoint Cyber
Aucune information sur l'essai disponible
CYREBRO
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
226
8.4
120
Facilité d’utilisation
9.2
228
8.8
121
Facilité d’installation
9.4
217
8.1
107
Facilité d’administration
9.2
215
8.9
95
Qualité du service client
9.6
225
8.3
121
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas même un petit peu. Et non, leur module complémentaire de journalisation ne se compare pas à ce que fait une véritable plateforme SIEM/SOAR.Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Blackpoint ?
3 commentaires
PS
C'est un système de détection d'intrusion (IDS) entièrement géré.Lire la suite
Blackpoint Cyber n'a plus de discussions avec des réponses
CYREBRO est une solution de détection et de réponse gérée par l'IA pour un contrôle de sécurité sans intervention ou avec intervention.
Sa plateforme SOC à...Lire la suite
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